Cours d’essai

La sphère numérique entre de manière dynamique dans la routine de chacun et s’étend progressivement à tous les domaines de la vie. Le développement de la technologie va toujours de l’avant et il est difficile d’en influencer l’importance. Les gens commandent des taxis par l’intermédiaire d’applications mobiles, paient leurs factures d’électricité, passent des commandes sur des sites Internet, etc. magasins en ligne. Aujourd’hui, vous n’avez même plus besoin d’agences bancaires – certaines entreprises abandonnent les agences classiques pour passer en douceur aux services en ligne.

À l’aide d’un smartphone ou d’un ordinateur, un utilisateur peut voir l’heure d’arrivée d’un moyen de transport, connaître l’emplacement de son enfant, ouvrir un appareil de navigation et même trouver les clés de son appartement. Ce passage aux outils numériques affecte également l’éducation, la communication avec les gens et le travail. Il est possible de suivre une formation ou d’obtenir un emploi sans être lié à un lieu, car la communication s’effectue par le biais de messageries, et l’espace de travail peut être rendu virtuel.

Cependant, tout le monde ne comprend pas et ne voit pas les inconvénients de ce développement massif. Il ne s’agit pas des lacunes de la communication numérique, mais des problèmes de mise en œuvre. Chaque application, logiciel ou outil supplémentaire a été créé par des experts en informatique. Grâce aux langages de codage, à l’analyse des données et à la conception de sites web, les entreprises créent des logiciels utiles qui facilitent la vie du public. Le développement d’un logiciel prend beaucoup de temps, car des équipes entières sont confrontées à de nombreux bogues ou défauts techniques.

On voit souvent des applets en version bêta dans les boutiques d’applications, et d’autres nouvelles offres attirent des volontaires pour les tests alpha. La même situation s’applique aux sites web ordinaires : il arrive qu’un visiteur voie une notification concernant un éventuel dysfonctionnement de la plateforme lors de la navigation. Un public attentif soumet des rapports de bogues, ce qui permet aux experts de l’entreprise de corriger rapidement et à temps le défaut passé inaperçu.

Si plusieurs membres du personnel travaillent de longues heures à la création d’un projet et à sa conception, il est parfois difficile de repérer les erreurs dans le code. Cela s’applique également à la facilité d’utilisation générale lorsqu’il s’agit de la conception et de l’interface utilisateur. Les utilisateurs ont certainement rencontré un problème lorsqu’un bouton particulier sur un site web ou dans une application n’est pas réactif. En outre, une requête peut se transformer automatiquement en une autre, ou l’ensemble de l’espace de travail peut cesser de répondre. La cause d’un tel problème peut être une petite erreur dans le code ou un mauvais alignement des éléments de conception.

Cependant, les utilisateurs enthousiastes et les participants aux tests alpha ne suffisent pas pour un travail complet. Les départements informatiques ou d’autres entreprises numériques disposent d’une équipe de testeurs qui recherchent les problèmes et vérifient les performances du système. Les tests de produits aident à trouver les défauts cachés, ainsi qu’à voir un certain nombre d’autres outils qui doivent être ajoutés pour une interaction correcte.

Les tests d’assurance qualité et la situation de l’enseignement

La formation aux bases de l’analyse n’est pas dispensée dans les universités classiques ou les centres de formation spécialisés. Dans les catégories Enseignement des technologies de l’information il n’existe pas de spécialisation distincte se rapportant uniquement aux tests d’applications web ou à l’étude de l’analyse des données. La plupart des programmes d’enseignement actuels ne prévoient pas de formation à cette profession, qui est pourtant considérée comme l’un des piliers de tout département informatique. Sans expert en tests d’applications mobiles, toutes les applications populaires dans les magasins ne fonctionnaient pas aussi bien, et les mises à jour ne corrigeaient souvent pas les lacunes actuelles.

Les codeurs travaillent à l’écriture de la base sur laquelle l’interface utilisateur sera construite à l’avenir. Les concepteurs développent un espace de travail convivial pour le public, en tenant compte des exigences du logiciel et des souhaits de l’AC. Les analystes en science des données collectent de grandes quantités de données et génèrent des statistiques globales sur des indicateurs spécifiques. Chaque élément structurel du département numérique a son propre profil de travail, et il ne reste guère de temps pour tester les produits. C’est précisément à cela que sert la profession d’ingénieur AQ : rechercher les vulnérabilités ou les bogues et localiser les défauts constatés. Si le défaut est plus important, le testeur rédige un rapport qui sera communiqué aux autres services du département informatique. Cette profession est considérée comme « une entrée facile dans l’informatique », mais elle exige également de la créativité de la part de l’employé.

À la fin du mois de novembre 2021, les plateformes de recherche d’emploi proposaient plus de 8 000 offres d’emploi dans toute la Russie. Cette catégorie comprend les testeurs d’applications mobiles, de projets web, de jeux, d’interfaces, etc. Les entreprises recherchent des stagiaires, des experts ayant une expérience professionnelle, ainsi que des employés ayant des compétences de base en codage. Le niveau de salaire d’un ingénieur AQ dans le pays atteint 250 000 roubles par mois, ce qui est comparable au salaire d’un spécialiste du secteur informatique. Certains testeurs sont entrés dans l’entreprise avec des connaissances de niveau junior, mais le travail constant sur des projets et l’acquisition de nouvelles compétences leur permettent de gravir les échelons de la carrière.

Vous ne pouvez vous former au métier d’ingénieur AQ que par vous-même ou par le biais de divers centres de formation en ligne. Il n’y a pas de département de tests d’assurance qualité dans les universités et les écoles supérieures, et les connaissances dans d’autres départements spécialisés seront superficielles. Dans ce contexte, de nouvelles écoles en ligne sont créées, où des praticiens et des formateurs spécialisés enseignent aux nouveaux venus comment tester des produits web complexes. Pour comprendre et pouvoir comparer l’utilité globale des cours de test, nous devons décomposer la structure de la profession étape par étape.

Types de profils professionnels pour les testeurs

Un premier pas vers la compréhension du domaine de l’ingénierie logicielle et des différences entre les professions peut également être fait sur les plateformes de recherche d’emploi. Les emplois les plus courants sur le marché du travail sont les postes ouverts aux experts en assurance qualité manuelle, ou « Manual ». Ce type d’employé génère manuellement des cas de test et vérifie le produit web fini pour détecter d’éventuels bogues ou défauts de code. Les testeurs manuels n’ont pas besoin de connaître les langues, car ils n’ont pas besoin d’écrire des scripts pour faire leur travail.

Si l’on parle de codage, les ingénieurs en automatisation de tests travaillent avec. Leur profil est axé sur la création de la documentation de test, ainsi que sur l’automatisation des tests. Pour préparer des algorithmes corrects en vue d’un dépannage automatisé, une connaissance du langage est nécessaire (le package adéquat dépend de la base du produit). Les automaticiens peuvent prétendre à un salaire plus élevé, car leur profil inclut la personnalisation de modules supplémentaires.

Dans le même temps, les agrégateurs d’emplois sont inondés d’annonces pour des postes de testeurs de convivialité. Ces experts aident les concepteurs et le département « frontend » à tester la présentation du produit fini en termes de convivialité et d’exactitude des fonctions de base. Les tests d’ergonomie font généralement partie du secteur de l’UX, mais les ingénieurs d’essai sont souvent nécessaires pour une analyse plus approfondie.

Les grandes entreprises développées divisent souvent les rôles des ingénieurs en rôles plus étroits afin de réduire la charge de travail et de donner à chaque département une phase de travail spécifique. Dans ces organisations, le demandeur d’emploi verra des offres pour le poste de testeur de sécurité (analyse, vérification des branches de sécurité du projet). Cette catégorie comprend également la spécialisation de l’ingénierie des performances, qui se concentre sur l’examen de la capacité des logiciels et sur la gestion de la charge de travail des applications qui en résultent.

Le plus souvent, les employeurs combinent les rôles des employés en ouvrant un poste d’ingénieur AQ généraliste. Il rassemble toutes les compétences d’un testeur, y compris l’automatisation, l’utilisabilité et l’analyse de base. S’appuyant sur les demandes du marché du travail, des écoles en ligne populaires développent des méthodes de formation pour les tests d’assurance qualité. Par exemple, sur le portail éducatif Yandex.Praktikum (aller sur Internet), il existe un cours complet de génie logiciel d’une durée de 4 mois. Dans ce programme, l’étudiant est formé dans les domaines de l’analyse et de la conception des tests, de l’utilisation des API et des requêtes SQL. Le programme de cours comprend également l’apprentissage des bases de Java et de la bibliothèque Puppeteer.

Il existe également un certain nombre de programmes de formation en ligne plus ciblés, axés sur le profil professionnel spécifique d’un ingénieur logiciel. Pour s’adapter au marché du travail actuel, le futur employé doit comparer les exigences des employeurs avec les capacités des écoles en ligne. Les principaux critères pour trouver un bon ingénieur d’essai peuvent être mis en évidence comme suit :

• Connaissance des techniques de test de logiciels (tests de fumée, tests de charge, tests d’intégration, etc.)
• Compétences en matière de logiciels spécialisés (Git, Jira, gitlab, Postman, Charles) ;
• la capacité de mener toutes les phases du test bêta, en impliquant différents groupes cibles ;
• la création et l’élaboration de tests, la rédaction de scripts techniques ;
• aide au développement ou au débogage des scripts de test de charge ;
• Élaboration de listes de contrôle adaptatives, de plans d’essai et de méthodes de travail ;
• préparer et compiler les rapports finaux à soumettre aux autres services ;
• des compétences en matière de participation au lancement initial d’un projet, avec la capacité d’identifier rapidement les lacunes évidentes ;
• Connaissance de base des langages de codage (pour les ingénieurs en automatisation) ;
• un niveau d’anglais élevé (pour la communication et la rédaction de rapports).

La connaissance des critères ci-dessus aide le demandeur d’emploi à trouver plus rapidement une offre ouverte et à accepter une offre assortie d’un salaire élevé. Si l’utilisateur n’a pas d’expérience dans le domaine des logiciels, il peut trouver en ligne un certain nombre d’offres de formation aux tests de logiciels. Les cours de formation sont conçus pour une longue période, car il n’est pas possible de couvrir toutes les connaissances en moins de deux mois. Si nous parlons de cours complets en ingénierie de l’assurance qualité, un bon cours devrait inclure une base théorique ainsi que des travaux de projet pour comprendre les bases de cette profession. Pour ce faire, vous devez faire la distinction entre les cours payants et les cours gratuits, leurs forces et leurs faiblesses.

Formation payante et gratuite d’ingénieur d’essai

Aujourd’hui, la formation aux tests d’assurance qualité n’est disponible que dans les centres en ligne et les écoles spécialisées – les universités ou les collèges ne forment pas d’experts dans ce domaine. Si un utilisateur saisit « cours de testeur en ligne » dans une recherche, les résultats contiendront des offres de centres payants ainsi que du matériel gratuit dans le domaine public. En outre, on trouve souvent des articles d’actualité dans divers forums ou magazines en ligne.

Les collègues et les passionnés partagent avec d’autres utilisateurs des liens utiles vers des ouvrages spécialisés, des extraits de conférences, des tutoriels vidéo et des webinaires ouverts. Certains centres de formation développent également des programmes de formation gratuits dans lesquels ils introduisent le public à la profession ou motivent les stagiaires à s’inscrire à un cours payant. Les points forts de la formation gratuite aux tests sont mis en évidence par de brefs points de discussion

• Liberté d’action. L’auto-éducation n’est pas liée à un emploi du temps ou à un lieu d’étude. L’utilisateur établit son propre plan d’apprentissage et travaille uniquement sur la base de ses intérêts personnels.
• Différents formats disponibles. Le futur expert rassemble des informations provenant de différentes sources et détermine le meilleur type de maîtrise de la profession pour lui-même. Des ouvrages méthodologiques, des podcasts, des séminaires, des ateliers et des applications d’apprentissage interactives sont disponibles en ligne.
• Pas besoin de payer pour la connaissance. Cet argent peut être utilisé pour trouver la meilleure formation d’ingénieur après avoir appris toutes les bases ou sous-types de la profession. Au moment de l’apprentissage de la matière, l’étudiant peut changer d’avis, passer à d’autres cours d’informatique et de numérique.

En ce qui concerne les inconvénients perçus de ce format, ils sont décrits comme suit

• Manque de structure de l’information. Les cours gratuits ou les sources en libre accès peuvent être aléatoires, ce qui perturbe l’apprentissage de la profession. Sans une connaissance de base du langage de codage, un futur employé ne peut pas se lancer dans l’automatisation.
• Pas de communication supplémentaire. Certains cours gratuits de test de logiciels ne fournissent pas de retour d’information aux éducateurs ou aux stagiaires de la même base de formation.
• Pas de document de fin de cours. Regarder des vidéos sur YouTube ou lire des fils de discussion sur des forums ne donne pas un certificat de preuve des compétences en ingénierie AQ. Cela affecte la recherche d’emploi future ainsi que la valeur globale du candidat à l’emploi.

La formation rémunérée d’un ingénieur d’essai entre dans un autre domaine de l’éducation. Les centres de formation élaborent des programmes complets et recrutent des experts ayant de l’expérience et des compétences pédagogiques. Les avantages des tutoriels en ligne payants :

• Rédiger le programme d’études. Dans le cadre de ce cours, l’étudiant comprend les bases de la profession étape par étape et consolide ses connaissances par un travail de projet au sein de l’école.
• Communication avec les enseignants. Les praticiens assistent les stagiaires pendant qu’ils travaillent avec le logiciel, expliquent le matériel qu’ils ont appris et contrôlent leur apprentissage.
• Connaissances supplémentaires. De nombreuses écoles en ligne complètent la base standard par des conférences ou des séminaires utiles pour les futures carrières. Un étudiant peut suivre des cours de base sur les compétences non techniques ou recevoir une liste de contrôle contenant des conseils pour réussir un entretien.
• Travailler avec des logiciels spécialisés. La formation en ingénierie AQ consiste à apprendre comment fonctionne le logiciel nécessaire pour tester un produit web. Les écoles disposent de simulateurs de test qui permettent aux nouveaux venus de se familiariser plus rapidement avec le logiciel.

Toutefois, les programmes de formation rémunérés pour les ingénieurs d’essai présentent des inconvénients notables, notamment

• « Formation coûteuse. Le prix moyen d’un cours d’ingénierie en AQ est de 25 000 roubles, et certaines écoles proposent des formations pour 60 000 roubles ou plus. La situation en matière de paiement est résolue par la souscription d’un plan de paiement échelonné, mais un tel montant peut franchir le facteur « psychologique ».
• Des promesses fortes. Un marketing compétent, la conception de la plate-forme influencent la première présentation du centre de formation. Les écoles parlent souvent du placement de 100%, de la maîtrise de la profession en un mois et d’un salaire élevé dès le premier mois de travail. De telles affirmations erronées peuvent nuire aux attentes de l’étudiant à la fin du programme.
• Contenu des installations de formation. Tous les cours d’éducation populaire ne contiennent pas uniquement des informations actualisées. Cela vaut également pour les cours payants. Il est donc important de vérifier leur structure avant de s’inscrire ou de demander conseil au responsable.
• Problèmes liés aux retours. Certaines écoles offrent la possibilité d’un remboursement si, après la première session, le stagiaire soumet une demande d’annulation. Il convient toutefois d’étudier les termes de la convention d’utilisation, qui précisent des règles d’annulation supplémentaires.

À ces thèses peuvent s’ajouter leurs points faibles et leurs points forts, que le futur étudiant mettra en évidence pour lui-même. Les critères ont été sélectionnés sur la base d’avis d’experts, de commentaires d’anciens étudiants et du positionnement des leaders de l’enseignement en ligne.

Progression de carrière, perspectives

Les candidats s’intéressent également à l’échelle de carrière qui les attend après une formation de testeur AQ. Le niveau d’expertise d’un expert en ingénierie s’aligne sur les critères Junior, Middle et Senior, ce dernier prétendant à un salaire pouvant aller jusqu’à 4 000 dollars. Pour passer à un nouveau profil professionnel, un ingénieur AQ apprend les langages de codage, les bases de l’analyse des données (big data), apporte des ajustements à la conception ou à la structure de l’interface.

Si nous parlons des transitions de carrière vers d’autres professions, un testeur expérimenté peut essayer d’appliquer ses compétences au développement web. Après avoir travaillé avec l’automatisation, une partie de l’AQ se dirige vers le codage ou entame le parcours d’un architecte de test. Parallèlement, la partie créative de la profession d’ingénieur d’essai l’aide à devenir chef de produit. L’écart par rapport à la partie technique est bien compensé par les compétences en gestion et la pensée logique.

Conclusions

De nombreuses écoles parlent de l’ingénierie de l’assurance qualité comme d’une alternative au codage standard ou d’un début « facile » dans le domaine des technologies de l’information. Ce point de vue est erroné si l’on considère la profession séparément du développement web. Un expert en tests possède des compétences flexibles qui lui permettent d’éliminer rapidement les défauts et d’optimiser un produit préliminaire. Dans le même temps, certains employés sont formés aux principes fondamentaux des langages mis en œuvre pour créer l’automatisation. L’ingénieur AQ est un « soldat universel » et un maillon important du personnel de toute entreprise numérique. Sans son travail, de nouvelles applications et interfaces sont créées et lancées, mais on ne peut pas parler d’utilisabilité ou d’interaction correcte sans assurance qualité.