Instructions sur l’utilisation du compte personnel de l’entreprise sur revieweek.fr

Un compte personnel informatif sur l’entreprise est disponible une fois que le service « Entreprise confirmée » a été activé. Il fournit un maximum d’informations utiles sur la fiche de l’entreprise sur le site web. Pour les lecteurs, cela signifie qu’un représentant de l’entreprise est disponible sur le site et qu’il répondra rapidement à toutes leurs questions. Pour activer le service, il est nécessaire de s’enregistrer sur le site.

Pour vous inscrire, cliquez sur le bouton « Login » en haut à droite de n’importe quelle page du site. Un formulaire d’inscription rapide apparaîtra et vous devrez cliquer sur « Créer un compte » :

Ensuite, cliquez sur le bouton « Ajouter mon entreprise » dans votre bureau personnel et suivez les instructions pour ajouter des entreprises rapidement et facilement, y compris le paiement de ce service par l’une des méthodes proposées :

Après un paiement réussi, attendez le retour d’information de notre chef de projet car votre carte est en cours de modération. 

Pour que la carte d’entreprise apparaisse sur le site web, vous devez compléter le tableau avec toutes les informations importantes sur l’entreprise. Nous vous contacterons donc pour vous aider à démarrer : nous vous enverrons le modèle de tableau complet et le publierons ensuite. Si vous avez des questions ou des problèmes pour remplir le modèle, vous pouvez nous contacter en utilisant les méthodes indiquées dans votre compte personnel :

Telegram: @HelennWorobey

Courriel: [email protected]

Une fois que le service d’entreprise confirmé a été activé, le statut de l’entreprise est modifié dans la carte d’entreprise :

Le statut de l’entreprise est affiché dans les notations:

Un compte personnel d’entreprise est désormais disponible dans le bureau du représentant de l’entreprise. Pour y accéder, vous devez vous connecter et cliquer sur le logo de l’entreprise dans le module « Mes entreprises » :

Dans le bureau personnel de l’entreprise, sur la page « Accueil », des informations générales sur la carte ainsi que des analyses sont disponibles :

Une section pratique est consacrée au traitement des retours d’information et des réclamations.

Pour répondre aux commentaires au nom d’un représentant officiel, vous devez vous connecter au site web, consulter le commentaire dans la fiche du site web et le traiter rapidement. Pour ce faire, nous vous recommandons de donner à votre compte le nom de représentant officiel de l’entreprise et d’ajouter le logo de l’entreprise à votre profil, afin que vos messages soient immédiatement visibles. Exemple de réponse de l’entreprise au commentaire d’un client :

Autre exemple de réponse au nom d’une entreprise :

L’entreprise peut répondre aux commentaires des utilisateurs de manière publique ou privée via un compte personnel. Pour ce faire, il suffit de se rendre dans la section « Feedback » du cabinet de l’entreprise et de sélectionner l’option appropriée. Les messages privés n’apparaissent pas sur le site web, mais l’entreprise peut contacter l’utilisateur et clarifier tous les points. Le bureau privé dispose également d’une fonctionnalité pratique permettant de télécharger des articles d’experts avec paiement automatique pour la publication d’articles.

Pour télécharger un article sur le site web en vue de sa modération, vous devez vous rendre dans la rubrique « Services » et sélectionner le service « Publier un article ». Après avoir confirmé la réception du paiement de l’article et la modération de l’article, nous vous contacterons et publierons l’article.

Attention ! Tous les services ne sont pas actuellement disponibles dans votre espace membre et nous faisons de notre mieux pour vous fournir encore plus d’outils utiles afin de rendre votre travail avec notre site web aussi utile que possible.