Bitrue s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

BitrueLa bourse a été créée par un groupe de passionnés de la technologie blockchain, selon son site web. L’objectif principal de la bourse est le commerce de crypto-monnaies par le biais de services accessibles au public. Mais la monnaie fiduciaire peut également être échangée ici.

Le fournisseur s’avérera-t-il fiable et capable de maintenir un niveau de service qui satisfera les commerçants actuels ? Ou est-ce que Bitrue est une arnaque ? Examinons les données ouvertes et essayons de tirer une conclusion.

Pourquoi Bitrue ?

Bitrue est une jeune bourse, mais les vendeurs lui font déjà confiance. Et il travaille avec Ripple, qui le recommande comme un partenaire fiable. Les autres avantages de l’échange sont les suivants :

• Disposer d’un portefeuille froid où les crypto-monnaies peuvent être stockées en toute sécurité.
• Achetez et vendez des crypto et des fiats (11 devises : euros, dollars américains, australiens, canadiens et singapouriens, couronnes norvégiennes et danoises, pesos mexicains, yens japonais, livres sterling et rands sud-africains).
• Différents formats d’échange – à partir d’un compte de change, d’une carte ou par virement bancaire international. Chacun d’eux a ses propres frais.
• Pas de frais de dépôt et une petite commission de crédit (0,0005 BTC) de Bitrue.
• Fournir des crédits en monnaies numériques – USDT, BTC, ETH, XRP. Elle est disponible pour les clients qui se sont inscrits sur le site web et se sont vérifiés par courriel, téléphone, confirmation d’identité et ont configuré l’authentification à deux facteurs par téléphone et via l’application Google. La période d’emprunt est illimitée. Taux journalier appliqué par le bureau de change – de 0,010% à 0,024% selon le montant. Le montant minimum que vous devez emprunter est de 100 USD ou le montant équivalent dans d’autres unités.
• Une application mobile pratique pour iOS et Android.

Les caractéristiques supplémentaires comprennent les échanges de crypto – Investissement ayant le potentiel de générer un revenu passif de 0,09% à 10,3% des fonds investis selon l’actif. Le programme Power Piggy fonctionne comme suit :

• Vous choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez investir et l’achetez en cliquant sur le bouton Détails du lien en face de l’offre et en sélectionnant ACHETER. Le système vous redirigera vers le terminal de trading si vous n’avez pas ce type de c.u. sur votre solde.
• Définissez la durée de l’investissement (pour certains actifs, elle est illimitée, pour d’autres, elle est fixée à 30 jours).
• Confirmez votre action et suivez son évolution dans la même section Prêts du menu supérieur.

Comment échanger des crypto-monnaies sur Bitrue ?

Pour échanger des fiats et des crypto-monnaies sur bitrue.com, vous devez vous inscrire sur le site. Pour ce faire, choisissez « S’inscrire » dans le menu supérieur et remplissez un formulaire de nouvel utilisateur. Indiquez votre adresse électronique (vous devrez la confirmer en tapant le code figurant dans la lettre que vous avez reçue de Bitrue, nous avons 30 minutes pour cela), définissez et confirmez votre mot de passe, acceptez les politiques du service. Et entrez le code de référence si vous l’avez. Bitrue offre deux façons d’effectuer des transactions. Le premier est le trading en un clic :

• Achetez des fiats et des bitcoins par virement international. USDT, BTC, ETH, LTC, USDC, EOS, BCH, LNK, XLM sont disponibles à la vente. Vous pouvez acheter des USD, EUR, MXN, SGD, AUD, JPY et GBP. Vous ouvrez la section Achat/Vente du menu supérieur (uniquement accessible aux utilisateurs autorisés), sélectionnez Legend Trading en haut et remplissez le formulaire pour soumettre votre demande. Legend Trading se charge du traitement.
• Échange de crypto-monnaies contre des devises fiduciaires avec retrait vers VISA, MasterCard. Vous pouvez acheter des dollars américains, canadiens et australiens, des livres sterling, des euros, des rands sud-africains, des couronnes norvégiennes et danoises ou des yens japonais. Le traitement des transactions par Simplex prend, comme le promet le site web, de 10 à 30 minutes. Il s’agit de l’article Carte de crédit – Simplex de la même section. Le principe est similaire.
• Vente et achat de crypto-monnaies avec confirmation des fonds sur un compte bancaire séquestré en temps réel. Pour utiliser cette option, vous devez enregistrer un compte TUSDT via le site app.trusttoken.com. Il s’agit de la rubrique Token de confiance de la section Achat/Vente.

La deuxième méthode proposée est bitrue.comest un échange via le terminal de trading à partir d’un portefeuille de stockage à froid, qui est réapprovisionné sur votre compte personnel. Pour passer au terminal, vous devez ouvrir la section Exchange. Il utilise le plugin View avec 10 délais de base (1M, 5M, 30M, 1H, 2H, 4H, 12H, 1D, 1W), 80 avec de petits indicateurs, un graphique linéaire et une profondeur pour le scalping. Vous pouvez exécuter une transaction au prix du marché ou fixer un seuil de déclenchement (ordres à cours limité).

Vérification sur la plateforme bitrue.com

Lors de l’enregistrement de votre compte sur la plateforme, vous confirmez votre adresse email en saisissant un code à usage unique, que l’équipe de Bitrue enverra dans un email à l’adresse email spécifiée. Ensuite, un code de sécurité permanent sera disponible sur votre compte personnel – il constituera une garantie supplémentaire pour les transactions. Une autre façon de vous protéger est de mettre en place une authentification à deux facteurs en associant votre Google Authenticator ou votre numéro de mobile à votre compte.

Chaque session sera ainsi protégée par un mot de passe à usage unique. Cette fonction n’est pas obligatoire – elle est connectée à la discrétion de l’opérateur. Un code pin permanent est défini pour un retrait sécurisé des fonds. Il est également stocké dans l’espace personnel (section Sécurité). Il n’y a pas de vérification obligatoire de l’identité sur la bourse. Mais pour ceux qui n’ont pas fourni de photo de passeport, de permis de conduire ou de carte d’identité d’un résident de l’UE, il existe une limite de retrait quotidienne plus stricte (nous y reviendrons plus tard).

Dépôt et retrait

Le portefeuille de stockage à froid créé automatiquement lors de votre inscription à la bourse et disponible sur votre compte personnel est déposé dans la section Dépôt (accessible depuis le menu Compte de votre profil). Vous devez sélectionner le type d’unité électronique – pour éviter de faire défiler la liste de près de 200 options, vous pouvez commencer à taper la désignation de la devise, et le système affichera les devises similaires. Et copiez l’adresse à laquelle vous les enverrez. Vous pouvez transférer immédiatement des crypto-monnaies vers TRC20 afin de les investir par la suite. Il n’y a pas de limite au nombre d’entrées. Pour obtenir un paiement, vous devez définir un mot de passe à usage unique pour confirmer les transactions. Et allez dans la section « Retrait » du compte. La procédure est à peu près la même que pour effectuer un dépôt, sauf que cette fois, la demande est traitée par l’équipe d’assistance, ce qui prend du temps. La limite de retrait est fixée en fonction du niveau de vérification de l’utilisateur dans monAlpari :

• Niveau 1. Tous ceux qui se sont inscrits et ont confirmé une adresse électronique dans le processus. Possibilité de retirer jusqu’à 2 BTC par jour.
• Niveau 2. Ceux qui ont activé l’authentification à deux facteurs par téléphone et par le biais d’un programme spécial, puis vérifié leur identité en téléchargeant une photo de leurs documents sur leur compte. Possibilité de retirer jusqu’à 200 BTC par jour.

Délais de traitement des demandes de retrait sur le site web bitrue.com ne sont pas marqués.

Commission Bitrue.com

Les frais de transaction chez Bitrue dépendent de la manière dont vous achetez la devise. Si vous échangez une crypto-monnaie contre une monnaie fiduciaire sur une carte (via Simplex), vous payez 3,5% du montant de la transaction ou 10 USD forfaitaires – le montant le plus élevé étant retenu. Si vous achetez des c.u. avec un crédit bancaire, – de 0,08% à 2% selon le volume de la transaction. Lorsque vous effectuez des transactions à partir d’un portefeuille « froid » que vous avez approvisionné sur votre compte personnel chez bitrue.com, 0,098%, 0,196%, 0,2% ou 0,32% du montant de la transaction, selon la paire de crypto-monnaies, sont facturés. Ces taux sont prescrits dans la base de connaissances FAQ de la bourse.

Frais de retrait

Un taux fixe de 0,0005 BTC est facturé pour les retraits par l’intermédiaire de l’échange. Ce montant est inférieur aux frais moyens normalement facturés par les vendeurs.

Primes Bitrue Com

Les bonus des crypto-monnaies sont les codes promotionnels personnels que le fournisseur envoie aux traders, les taux d’investissement accrus, les concours, le programme de parrainage et les promotions spéciales qui en découlent.

Codes promo Bitrue Com

De temps en temps, Bitrue envoie des codes promo ponctuels via des canaux publicitaires (courrier, messagerie, médias sociaux). Ils accordent une réduction sur les frais d’échange. Pour activer votre code promo, vous devez vous rendre dans la section Assets – Promo Code du menu LK et coller le jeu de caractères qui vous a été envoyé dans la fenêtre du formulaire. Le bonus sera crédité sur votre compte et sera automatiquement activé lors de votre prochaine transaction.

Tarif 22% avec un investissement de 20.000 ASK ou plus

Cette promotion à durée limitée a été lancée le 23 mars. Dans le cadre de l’offre spéciale Bitrue, les utilisateurs ont la possibilité d’investir des actifs à un taux majoré – 22% – pendant 48 heures à partir de 10h00 UTC (temps universel coordonné).

Remise sur échange 30%

Lorsque vous utilisez la monnaie tokenisée de l’échange, BTR, pour payer les frais de transaction, vous bénéficiez d’une réduction de 30% sur ces frais. Pour activer l’option, cliquez sur l’interrupteur à bascule Utiliser BTR pour payer les frais dans l’onglet Mes infos de la section Compte du menu supérieur (déroulant) de votre compte personnel. Il peut être désactivé à tout moment.

Concours Bitrue

Presque chaque mois, sur le bitrue.com des concours et des tirages au sort sont organisés. Par exemple, en mars 2021, un prix d’une valeur de 20 000 dollars US en équivalent XEM a été tiré au sort. Il a été partagé entre 100 personnes qui avaient démontré les meilleurs volumes d’échanges. En février, vous pouviez acheter/vendre des crypto-monnaies au taux de l’année dernière. Pour ce faire, il fallait retweeter l’événement sur le compte Twitter de Bitrue, remplir un formulaire d’adhésion et avoir au moins 100 BTR dans le solde de son compte sur la bourse.

Bug Bounty

L’entreprise récompense les utilisateurs de la plateforme qui ne se contentent pas de travailler avec la plateforme, mais détectent également les bugs et les erreurs. Ceux qui soumettent les détails de leur analyse via le formulaire de la section Bug Bounty du menu inférieur du site web peuvent être récompensés – tout dépend de la gravité du « bug » qu’ils ont trouvé.

Promotions utilisant un code de parrainage

Bitrue.com organise également des promotions de codes de parrainage pour les partenaires d’échange. Par exemple, en novembre 2020, ce dernier pouvait obtenir une part d’un fonds de prix de 200 000 BFT, qui a été divisé entre tous les participants de la promotion. Il fallait que leurs référents investissent dans Yield Farming ou Bitrue Mining Pool avant la fin du mois.

Le programme de référence de Bitrue

Les membres du programme de recommandation de Bitrue gagnent de l’argent en recommandant de nouveaux traders à la bourse de crypto-monnaies. La récompense est de 25% de leur commission de négociation si un partenaire a moins de 10 000 USDT sur son compte, et de 50% si plus. Pour vous inscrire, vous devez créer un compte personnel sur le site, copier votre lien unique sous forme de texte ou de code QR depuis l’espace personnel et le partager avec vos amis et connaissances. Des statistiques sur les conversions et les régularisations sont également affichées dans votre compte. Les partenaires de Bitrue participent également à un concours doté d’un prix de 60 000 XRP.

Plaintes concernant bitrue.com

Commentaires sur bitrue.com sur le web (sauf si vous comptez ceux publiés sur la bourse de crypto-monnaies elle-même). Quelques dizaines de commentaires ont été laissés sur Trustpilot, un site international d’évaluation de bonne réputation. Là, la note du fournisseur est de 2,7 sur une échelle de cinq points. Et environ 50% utilisateurs qui l’ont commenté lui ont donné une note de 1. Ils se plaignent de problèmes de retrait : la transaction échoue, une erreur s’affiche en permanence. Ou les actifs sont tout simplement bloqués. Il est impossible de résoudre ces problèmes par le biais du support, car les clients ne reçoivent pas de réponse ou se réfèrent aux règles internes de la bourse. Certains de ceux qui ont répondu traitent ouvertement les Bitrue d’escrocs.

Ceux qui parlent positivement de l’échange, au contraire, disent que le service d’assistance résout les problèmes – tels que ceux liés aux retards de crédit d’échange ou aux erreurs de transaction.

S’il y a des plaintes concernant Bitrue, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour ne rien manquer !

Réglementation des crypto-monnaies

Le propriétaire légal de la bourse de crypto-monnaies est une société portant le même nom. Elle figure dans l’accord d’utilisation du site web (offre). Cependant, les détails de l’enregistrement et de l’adresse ne sont pas indiqués. Ils peuvent être consultés dans le registre public A Singapore Government Agency Website, auquel FTS RF fait référence dans sa base de données publique des entreprises de pays étrangers. Le numéro d’enregistrement du propriétaire de l’échange (UEN) dans le registre est 201818989M. Son siège social est situé au 73 Upper Paya Lebar road, #06-01C, Centro Bianco, Singapour 534818. Son nom complet est Bitrue Singapore Pte Limited. L’organisation est régie par la législation locale. En Russie, il est uniquement placé sous l’autorité du Roskomnadzor, qui vérifie le site (comme toute autre ressource d’information) pour s’assurer qu’il ne contient pas de contenu interdit ou qu’il ne traite pas les informations des utilisateurs de manière inappropriée.

• Lire le contrat d’utilisation sur le site de la bourse Bitrue
• Lire la politique de confidentialité sur le site web de Bitrue

Contrat d’utilisation de Bitrue.com

La convention d’utilisation de bitrue.com est une offre publique et établit les droits et obligations mutuels des utilisateurs et propriétaires de la bourse. Ainsi, la clause 2.1 stipule qu’une personne physique ou morale adulte et juridiquement capable est autorisée à s’inscrire sur le site web. Dans le cas des personnes incapables, leurs tuteurs (représentants) assument la responsabilité.

Vous fournissez des informations sur vous-même lorsque vous vous inscrivez. S’il est incomplet, inexact ou trompeur, vous en acceptez toutes les conséquences et les pertes éventuelles – la société ne les compensera pas (point 2.2). En outre, vous devez tenir à jour les informations fournies. Bitrue a le droit de vous envoyer une demande de clarification (point 2.3).

Le prestataire fournit des services « en l’état », sans garantie quant à la continuité, la qualité, l’exactitude ou l’exhaustivité des données fournies. Tous les risques sont, là encore, supportés par l’opérateur. Mais il est tenu d’indemniser la société pour tous les frais encourus dans le cadre de sa prestation (clause 5).

Service à la clientèle

L’assistance clientèle de Bitrue est assurée par courrier électronique – les demandes sont faites via le formulaire de commentaires sur le site Web ou en envoyant un courrier électronique à l’équipe d’assistance à l’adresse [email protected]. Il n’y a pas de communication directe avec l’entreprise par téléphone ou par chat en ligne. Les réponses aux questions de base relatives à l’échange et aux conditions de services sont données dans la base de données du centre d’aide et dans les FAQ – elles se trouvent pratiquement sur chaque page de la description du service. En outre, il est possible d’écrire aux administrateurs des communautés officielles Twitter et Facebook de l’entreprise.

Bitrue est-il une arnaque ?

Bitrue est détenu par une société enregistrée à Singapour. Elle est enregistrée dans le registre officiel du gouvernement du pays. Cela signifie que toutes les questions juridiques entre la bourse et les traders sont régies par le droit étranger. En outre, il n’y a aucune information sur la localisation des bureaux de Bitrue, bien que le site Internet mentionne des bureaux aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. Il n’y a pas de contact direct avec les représentants de la société, que ce soit par téléphone ou par chat en ligne sur le site web. Il n’est possible de communiquer que par courriel et par les médias sociaux.

L’accord d’utilisation stipule que le fournisseur n’est pas responsable de l’exactitude des données figurant sur le site web. Et si vous effectuez une transaction sur la base du taux affiché, il n’y a aucune garantie qu’elle sera exécutée au taux coté. Cela ne veut pas dire que bitrue.com est une arnaque. Mais nous vous recommandons de commencer avec de petites sommes d’argent et de l’étudier à fond avant de faire de grosses sommes.

Conclusion

Bitrue est recommandé par Ripple comme un partenaire fiable. La bourse de crypto-monnaies propose un échange avec retrait vers une carte, un compte bancaire ou un portefeuille – depuis votre coffre-fort ou un portefeuille de crypto-monnaies froid ouvert sur votre compte. Il n’y a pas de frais pour les dépôts, tandis que les retraits sont faibles, à 0,0005 BTC par échange. Les frais de transaction sont basés sur le format d’achat/vente sélectionné et le volume de transaction. Le site propose des programmes de réduction pour les détenteurs de jetons BTR, les participants au programme de parrainage et les concours. Le prêt de monnaie numérique est disponible.

Vous pouvez effectuer des transactions sur le site web et dans l’application mobile. Les citations proviennent de TradingView. La bourse décline toute responsabilité quant à l’exactitude et à la fiabilité des données. Il n’y a aucune information sur l’entreprise sur le site web, l’assistance n’est fournie qu’à distance (pas de chat en ligne, ni de téléphone). Bien que la société soit enregistrée à Singapour, comme en témoigne l’inscription au registre, il n’y a pratiquement rien sur elle en ligne. Et les commentaires des utilisateurs (il n’y en a que quelques dizaines, cependant) montrent que les traders ont des problèmes avec les retraits de bitrue.com. Et le soutien ne résout pas les problèmes – pour diverses raisons.