Bitvavo s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

Bitvavo – est une plateforme de crypto-monnaie relativement jeune qui combine échangeur et échange de crypto-monnaie. Géré par une société basée aux Pays-Bas. Il est présent dans 24 pays et propose un peu plus de 50 actifs.

Cela vaut-il la peine de prêter attention à ce service ou vaut-il mieux l’éviter pour des raisons de sécurité ? Bitvavo est-il une arnaque ou une bourse de crypto-monnaies fiable ? C’est ce dont nous allons parler.

 

Pourquoi Bitvavo

Le côté positif de Bitvavo :

• Il n’y a pas de montant minimum de dépôt. Vous êtes libre de déposer aussi peu que 0,1 €.
• 51 actifs (crypto-monnaieles actifs symbolisés). Il y a beaucoup de choix à faire.
• 2 façons de travailler avec la plateforme – échange (fenêtre de conversion rapide) et trading sur le terminal avec des fonctionnalités de base (ordres instantanés/différés, visualisation des cotations, réglages) et un bon ensemble d’indicateurs d’un fournisseur bien connu. TradingView.
• Conserver des fonds dans un portefeuille « chaud » (sur un compte ouvert par l’entreprise) et « froid » (sur votre propre compte).
• Possibilité de négocier via l’API.
• Frais de transaction assez faibles.
• Vérification sérieuse et mise en place d’une authentification à deux facteurs (pour se protéger contre le piratage et le vol d’actifs).
• Conversion rapide via l’échangeur.
• Disponibilité d’un bureau physique et détails de l’enregistrement de la société. Moins susceptibles d’être dirigés par des fraudeurs.

Bien qu’elle ne soit apparue qu’en 2018, la plateforme est populaire et digne de confiance.

 

Comment échanger des crypto-monnaies sur la plateforme Bitvavo ?

Pour passer à négociation de crypto-monnaies en ligne bitvavo.comVous devez d’abord vous enregistrer. Vous pouvez créer un compte privé ou d’entreprise. Saisissez votre nom et votre prénom en lettres romaines, une adresse électronique, un mot de passe et acceptez les termes et conditions des politiques du site.

Un courriel sera envoyé à l’adresse électronique spécifiée avec un lien pour activer votre compte. Cliquez dessus et connectez-vous au service. Vous devez maintenant remplir un petit questionnaire : le but de l’enregistrement (investissement, commerce, commerce et échange, paiements en ligne, autre), la principale source de revenus (épargne, investissements, dons/héritage, revenus – c’est-à-dire salaire, autre) Et enfin nous procédons à la vérification (nous vous en parlerons séparément). Vous pouvez sauter cette étape, mais un compte non vérifié a des limites d’échange limitées et des commissions plus élevées. Vous pouvez utiliser le tableau de bord dans votre Alpari pour un simple échange (pas besoin de passer des ordres ou d’analyser les cotations). Il affiche une liste des actifs disponibles, leur valeur et le dernier changement de cette valeur (hausse/baisse).

Une barre de recherche a été ajoutée pour plus de simplicité, car un total de 51 unités sont disponibles (formation en trading de crypto-monnaies). Choisissez le bon, cliquez dessus, et le système nous redirige vers l’échangeur. Il reste maintenant à spécifier l’action requise (Acheter – pour acheter cette cryptocurrency, Vendre – pour la vendre), à choisir la paire (dans laquelle la conversion a lieu) et à confirmer votre action avec le bouton ci-dessous. La commission est affichée dans la même fenêtre. De manière pratique, l’échangeur vous permet de voir un graphique des prix pour une période donnée (H – 1 heure, J – 1 jour, W – 1 semaine, M – 1 mois, Y – 1 an). Le trading de crypto-monnaies via le terminal est disponible en cliquant sur l’élément de menu Avancé. La plateforme est créée par Bitvavo, les analyses étant fournies par le célèbre fournisseur de solutions commerciales numériques TradingView. Caractéristiques principales :

• Consultez des citations et des statistiques sur l’évolution des chiffres.
• Analyse des graphiques (chandeliers, barres, lignes et leurs variations).
• Placement des ordres (exécution instantanée, en attente).
• 11 échelles de temps (délais) des fluctuations de taux.
• Construction de schémas de tendance et utilisation d’indicateurs (environ 80).
• Défilement et zoom, jeux de couleurs, changement de fuseau horaire.
• Captures d’écran et téléchargement de rapports.

 

Vérification sur la plateforme bitvavo.com

Comme nous l’avons déjà mentionné, la vérification affecte directement l’éventail des possibilités et des limites des utilisateurs de Bitvavo. Si nous n’avons pas suivi la procédure lors de l’enregistrement, nous devons nous rendre dans la section « Vérification » du compte personnel sur bitvavo.com pour la suivre. Et sélectionnez les éléments qui ont été laissés de côté :

• Confirmation par e-mail. Vous ne pouvez pas créer de compte sans elle, donc cette étape est franchie par tout le monde.
• Questions supplémentaires. Ce questionnaire dont nous avons parlé plus haut.
• Une preuve d’identité. Téléchargez un scan/une photo de votre passeport, de votre permis de conduire ou de votre carte d’identité (si vous êtes un citoyen de l’UE).
• Liaison des comptes bancaires. Se produit automatiquement dès que vous effectuez le premier échange/paiement.
• Confirmation de la disponibilité des fonds. Indication de la source de revenus (détails).

La vérification des données est généralement effectuée par l’équipe d’assistance dans les 24 heures, mais des retards peuvent survenir compte tenu de la charge de travail de l’équipe.

 

Dépôt et retrait

Les méthodes suivantes sont utilisées pour alimenter votre compte Bitvavo (certaines d’entre elles peuvent ne pas être disponibles – tout dépend du pays d’enregistrement de l’utilisateur) : Bancontact, EPS Überweisung, GiroPay, iDEAL, MyBank, SEPA, SOFORT. Il existe une période de réflexion de 24 heures pendant laquelle vous ne pouvez pas retirer les fonds déposés. Cependant, l’achat et la vente sont possibles. Veuillez noter que seules les cartes et portefeuilles délivrés aux Noms indiqués lors de l’inscription peuvent être utilisés.

Le retrait EPS Überweisung n’est pas disponible, mais toutes les autres méthodes de paiement sont prises en charge. Les limites de transaction (maximum) sont fixées en fonction de votre statut de vérification. Par exemple, après avoir confirmé votre adresse électronique et rempli le formulaire de base (objet de l’inscription, principale source de revenus), vous pouvez déposer et retirer un maximum de 15 000 EUR par jour, jusqu’à 30 000 EUR par semaine et jusqu’à 45 000 EUR par mois. Après avoir passé avec succès toutes les procédures de vérification, les opérations maximales sont de 25 000 euros par jour, 50 000 euros par semaine et 90 000 euros par mois. Il n’y a cependant pas de limite de dépôt minimum.

Commission des crypto-monnaies

Bitvavo a des conditions générales transparentes, tous les frais facturés par la bourse de crypto-monnaies sont répertoriés dans une section spéciale du site Web (Frais). Les frais de transaction sont fixés en fonction du volume (le volume des transactions des 30 derniers jours est pris en compte) et du type d’ordre (instantané/différé) :

• Moins de 50 000 € – 0,25% pour les ordres instantanés (Taker Fee) et 0,20% pour les ordres en attente (Maker Fee).
• De 50 000 € à 100 000 € – 0,24% pour les ordres instantanés et 0,15% pour les ordres en attente.
• De 100 000 € à 250 000 € – 0,22% pour les ordres instantanés et 0,10% pour les ordres en attente.
• De 250 000 € à 500 000 € – 0,20% pour les ordres instantanés et 0,06% pour les ordres en attente.
• De 500 000 € à 1 000 000 € – 0,18% pour les ordres instantanés et 0,03% pour les ordres en attente.
• De 1 000 000 € à 2 500 000 € – 0,16% pour les ordres instantanés et 0,01% pour les ordres en attente.
• De 2 500 000 € à 5 000 000 € – 0,14% pour les ordres instantanés et -0,01% pour les ordres en attente.
• De 5 000 000 € à 10 000 000 € – 0,12% pour les ordres instantanés et -0,03% pour les ordres en attente.

Au-dessus de 10 000 000 d’euros – 0,10% pour les ordres instantanés et -0,05% pour les ordres en attente. Les frais de dépôt sont basés sur la méthode de transaction (allant de 0%-2.25%). Et lors du retrait, les frais sont fixes et déterminés par le type de monnaie numérique.

 

Bonus de Bitvavo

Bonus traditionnels (cashback, remises sur les commissions, etc.) sur le site web bitvavo.com non. La seule façon d’être récompensé est de participer à un programme d’affiliation (parrainage).

Programme de référence

Le programme de parrainage de Bitvavo consiste à gagner de l’argent grâce aux nouveaux utilisateurs que vous amenez sur le site d’échange. Comment cela fonctionne :

• Dans votre bureau personnel, vous recevez un code d’affiliation unique, que vous devez insérer à la fin de la référence (lien d’affiliation) – un exemple est également proposé.
• Vous placez ce lien sur votre site web, blog, page de réseau social, chat/conversation et toute autre ressource où il ne viole pas les règles et les droits de l’homme.

Chaque personne qui suit le lien de parrainage et s’inscrit sur bitvavo.com sera considéré comme votre parrain (abonné). Pendant toute la durée de son compte, vous recevrez 15% de toutes ses commissions sur les transactions/échanges. Les statistiques seront affichées dans votre cabinet personnel (section Affiliés).

 

Plaintes concernant Bitvavo

Les critiques de Bitvavo sur les sites sérieux (avec modération et vérification des données de transaction) sur 90% sont positives. Les gens apprécient l’accessibilité (simplicité) du service, la rapidité du traitement des transactions et la qualité du travail d’assistance.

Il y a très peu de plaintes. Ils sont principalement liés à des problèmes techniques et à des difficultés d’exploitation du terminal, ainsi qu’à des retards d’exécution de la part des utilisateurs individuels.

S’il y a des avis sur Bitvavo Exchange, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour ne rien manquer !

 

Réglementation de la crypto-échange Bitvavo

Bitvavo.com est exploité par la société néerlandaise du même nom, Bitvavo B.V., enregistrée auprès de la Chambre de commerce néerlandaise sous le numéro KVK 68743424. Ceci est confirmé par le registre du régulateur lui-même sur le site web du bureau néerlandais de kvk.nl. Nous avons joint ci-dessous un lien permettant de vérifier votre statut actif, mais veuillez noter que l’autorité de régulation facture des frais de 2,30 à 8,35 euros pour la consultation du questionnaire détaillé (en cliquant sur le nom), en fonction du degré de détail du document. Toutefois, comme indiqué dans le contrat d’utilisation (discuté ci-dessous), la société n’est pas contrôlée par l’Autorité des marchés financiers ou la Banque centrale néerlandaise.

Vérifier l’enregistrement de Bitvavo B.V. sur le site du KVK

Contrat d’utilisation de Bitvavo.com

Le contrat d’utilisation de Bitvavo B.V. est rédigé en anglais. Dans cette revue, nous ne traduirons et n’examinerons que certaines des dispositions afin que vous puissiez vous faire une idée de la politique. Par exemple, la clause 3.1 stipule que l’ouverture d’un compte sur la plateforme n’est accessible qu’aux personnes physiques et morales résidant dans l’Union économique européenne.

La limite d’âge pour les utilisateurs de bitvavo.com est de 18 ans et plus. La dé- et la capacité juridique sont également des critères importants. Lors de l’inscription et de la vérification, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour vous concernant. Vous devez également nous informer à temps de tout changement. Vous ne pouvez créer qu’un seul compte par personne. Vous ne devez pas donner votre compte à une autre personne. Bitvavo peut annuler/bloquer les comptes qui n’ont pas été vérifiés ou qui contiennent des données que la société considère comme suffisantes (clause 4.5).

Toutes les transactions sont irréversibles : une fois exécutées, les actifs ne peuvent être restitués. Si vous êtes soupçonné de fraude, l’administration a le droit de geler toutes vos transactions pendant la durée de l’enquête. Il n’y a pas de délai pour enquêter sur la situation. Des retards dans le traitement des dépôts et des paiements sont admis, qui ne sont pas la faute de l’échange. Si votre compte reste inactif (vous ne vous connectez pas et n’effectuez pas de conversions) pendant une longue période (aucune durée exacte n’est spécifiée), Bitvavo a le droit de lui imposer des frais administratifs mensuels, et en cas de solde nul de fermer votre compte (clause 6.8).

La société ne peut pas garantir la sécurité absolue des fonds sur les comptes des clients – vous assumez tous les risques encourus. Tous les services sont fournis « en l’état », sans aucune garantie : de fonctionnement ininterrompu du service, d’accès au compte, d’absence d’erreurs, de disparition de données, etc. (п. 16.3). Cependant, on nous promet une assistance technique rapide.

Service à la clientèle

Pour contacter l’équipe de support de bitvavo.com sont disponibles :

• Courriel : [email protected], [email protected]
• Formulaire de retour d’information sur le site web.
• Communauté officielle sur Twitter.

Vous pouvez également envoyer une correspondance au siège social à Amsterdam (cette méthode est assez longue et convient mieux aux documents juridiques) ou essayer de trouver la réponse à une question dans la base de connaissances (FAQ). La section n’est cependant pas russifiée, et vous devrez utiliser un traducteur en ligne (souvent intégré à votre navigateur) si vous ne maîtrisez pas l’anglais.

 

Bitvavo est-il une arnaque ?

Bitvavo est géré par une société officiellement enregistrée. Il est vrai que ce dernier n’est pas réglementé par les Néerlandais (bien que le siège social soit à Amsterdam) mais par l’autorité financière allemande, mais cela ne change pas l’essence.

L’échange est bien évalué par ses utilisateurs. Et les conditions de négociation (limites, commissions, méthodes de dépôt/retrait, etc.) sont assez claires et compréhensibles. Il n’y a donc aucune raison de prétendre que Bitvavo est une arnaque.

 

Conclusion

Bitvavo présente de nombreux avantages : pas de restrictions en matière de dépôt minimum, vérification approfondie avant le dépôt et le retrait afin de protéger les fonds des utilisateurs, échange rapide et assistance de qualité (comme le confirment de nombreuses critiques), enregistrement officiel, assez bonne fonctionnalité du terminal de trading et bonne sélection d’actifs.

Les seuls inconvénients sérieux sont probablement le manque de russification (mais cela est compréhensible, étant donné que le service se concentre sur les clients européens) et la période de réflexion de 24 heures après avoir effectué un dépôt, pendant laquelle il est interdit de retirer des fonds (une mesure anti-blanchiment d’argent). Selon notre opinion purement subjective, Bitvavo est un échange de crypto-monnaies fiable et très pratique.