Changelly
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2 plaintes
2.5
Entreprise non agréée
changelly.com
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Cette crypto-échange en plein essor offre à l'utilisateur un échange pratique d'actifs numériques contre de la monnaie fiduciaire, avec un programme de parrainage lucratif.
Service
Site officiel
Médias sociaux
Date de fondation
1970
Siège social
1801-03, 18/F., East Town No.41 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong
Propriétaire de l'entreprise
Fintechvision Ltd.
Types de soutien
[email protected]Formulaire de commentaires sur le site webCentre d'aideTelegramTwitterFacebook
Langues
Russie, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais, Chinois
Nombre de cryptomonnaies
150+
Limite maximale de retrait
De 0.0015 avant 24771 BTC
Limite de dépôt minimum
De 30 avant 50000 USD
Méthodes de réapprovisionnement
Cryptocurrencies, Carte bancaire (Visa/MC), Apple Pay, Virement bancaire
Méthodes de sortie
Cryptocurrencies
Un moyen de stocker les crypto-monnaies
Froid: oui
Chaud: oui
Programme d'affiliation
InscriptionJusqu'à 60% de frais de transaction de parrainage
Devises du compte
EUR, USD, GBP
Types de crypto-monnaies
Bitcoin, Litecoin, Ripple, Ethereum, Dogecoin, DASH, Tron, Request Network, etc.
Possibilité d'échange contre des monnaies fiduciaires
Vérifiez
Vérification
Vérifiez
Services supplémentaires
Base de connaissances, blog
Restrictions d'âge
A partir de 18 ans
Avantages
Grand nombre de crypto-monnaies et de jetons à échanger.
Procédure d'enregistrement facile
Possibilité d'acheter des crypto-monnaies avec de l'argent fiat
Un haut niveau de sécurité
Interface simple et conviviale
Recherche automatique du meilleur taux de change par devise
Confirmation rapide des transactions
Une petite commission
Inconvénients
L'interface n'est pas entièrement traduite dans différentes langues
Processus compliqué d'achat de pièces en monnaie fiduciaire
Exigences de l'entreprise
Évaluation globale
5.3/10
Date d'actualisation
4 janvier 2024
    Adresse
    1801-03, 18/F., East Town No.41 Lockhart Road, Wan Chai, Hong Kong

    Changelly s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

    Publié : 22 mai 2018 Mise à jour : 4 janvier 2024


    Échange de crypto-monnaies Changelly – un échangeur d’argent numérique pratique et moderne. Présente dans une liste d’échanges de crypto-monnaies bien connus – Poloniex, Bittrex, HitBTC etc. Pour les paris, l’échange attire le meilleur taux disponible sur ces plateformes. Le client n’a plus qu’à regarder l’offre la plus intéressante s’ouvrir automatiquement pour lui, sans avoir à s’inscrire à la bourse. Pour les traders de Russie, la bourse offre une interface en langue russe et tous les services sont fournis dans les mêmes conditions que pour les Européens ou les Américains, à l’exception des limitations sur les montants des transactions en vigueur au cours du premier mois de fonctionnement.

    Pourtant, Changelly est-il une arnaque, une ressource fiable ou une escroquerie ? L’échangeur peut-il fournir un service de qualité, est-il pratique pour les visiteurs de l’utiliser comme un widget, vaut-il la peine de perdre du temps et des finances pour travailler avec lui ? Nous répondons à ces questions et à d’autres dans l’examen détaillé ci-dessous.

     

    Pourquoi Changelly ?

    Changelly est un service d’échange de crypto-monnaies qui fonctionne en mode automatique. La plateforme a été lancée en 2015. En 5 ans d’activité réussie, la société a gagné en popularité auprès des commerçants du monde entier. La bourse se concentre spécifiquement sur le marché international, et l’interface du site officiel est présentée en 12 langues. L’avantage est la disponibilité d’une interface en langue russe, qui simplifie grandement les transactions pour les traders des pays de la CEI. Le bureau principal de l’organisation est enregistré à Malte, dans la ville de La Valette. En outre, le siège de la société est situé à Prague, où s’effectue la régulation de la plateforme.

    Changelly est-il une arnaque ? Critiques

    En plus de la fonctionnalité standard, le site Web comporte un blog informatif. Les informations du blog sont traduites en 9 langues, dont le russe. Le client peut y trouver des informations non seulement sur les dernières nouvelles de l’entreprise, mais aussi trouver des articles informatifs sur des sujets financiers, notamment les cryptocurrences. Il existe également du matériel éducatif pour les débutants, à savoir des didacticiels, des termes de base et des conseils de traders professionnels.

    Site web changelly.com a été développé par les créateurs de la populaire piscine Minergate. Charlie Shrem (cofondateur de BitInstant et de Bitcoin Foundation) et le non moins célèbre Konstantin Gladic sont respectés dans la communauté des crypto-monnaies, et leur produit commun, Changelly, combine plusieurs fonctionnalités utiles. Il fait office d’échangeur de crypto-monnaies (lisez ici comment gagner rapidement de l’argent avec les crypto-monnaies), et les propriétaires de sites web thématiques peuvent l’utiliser comme widget. Il s’agit également d’une excellente API pour les plateformes de négociation. Un point important est le programme d’affiliation, qui vous permet d’augmenter régulièrement vos revenus en attirant de nouveaux référents. Il est facile de profiter de cette offre – chaque client d’échange qui échange de l’argent en cliquant sur le widget de parrainage apporte au propriétaire de la ressource 50% le bénéfice de la transaction. Le lien de parrainage pour Changelly s’installe rapidement, le placement ne nécessite aucune compétence particulière. Toutes les données relatives à vos gains financiers sont stockées dans la section Programme d’affiliation. Il existe également une sélection de bannières, de promotions et de logos faciles à télécharger et à installer.

    La fonctionnalité de la bourse attire des clients du monde entier, c’est pourquoi l’interface est réalisée en anglais, ce qui est familier à de nombreux traders. Il y a des traductions dans plusieurs autres langues (russe, français, chinois, japonais, allemand, espagnol, portugais, etc.), mais seulement les sujets les plus importants – la plupart du matériel reste non traduit. En même temps, toutes les informations sont organisées en sections structurées, ce qui les rend faciles à trouver, même pour les débutants qui ne parlent pas anglais. Plusieurs sites web et portefeuilles fonctionnent avec la plateforme.

    Enregistrement de changelly.com

    Le service jouit déjà d’un niveau de confiance élevé, et le nombre de visiteurs est en constante augmentation. L’équipe d’assistance est joignable 24 heures sur 24, de sorte qu’une fois qu’un problème a été signalé, une solution est proposée sans délai. Les responsables peuvent être contactés soit par le biais du formulaire de feedback, soit par courrier. La procédure d’inscription est très simple, il vous suffit de saisir votre adresse électronique à laquelle vous recevrez un courriel contenant votre mot de passe personnel. Vous pouvez rendre le processus encore plus facile en vous connectant via les réseaux sociaux ou votre propre compte Google+. Il n’est pas possible de se désinscrire de l’enregistrement – le service technique estime que cette procédure est nécessaire pour aider en cas de problèmes de transaction.

    Avantages de Changelly

     

    Comment échanger des crypto-monnaies sur la plateforme Changelly ?

    Pour effectuer un échange de crypto-monnaies sur la plateforme, l’utilisateur doit suivre quelques étapes simples :

    • choisir une crypto-monnaie à échanger ;
    • confirmer la transaction en se connectant au système ;
    • envoyez le montant à l’adresse spécifiée et faites livrer les crypto-monnaies dans votre portefeuille en quelques minutes au meilleur prix du marché.

    La plateforme de trading convient aussi bien aux traders expérimentés qu’aux débutants. Un professionnel peut se familiariser avec les fonctionnalités de la plateforme en 10 à 15 minutes après son inscription. Pour les nouveaux utilisateurs, un grand nombre de tutoriels sont fournis, ce qui contribue également à une courbe d’apprentissage rapide. La plateforme étant un service d’échange de crypto-monnaies automatisé, il n’y a pas de terminal en tant que tel sur le site.

    Une application mobile a été développée pour permettre aux opérateurs d’accéder rapidement aux fonctionnalités du projet, où et quand ils le souhaitent. De cette façon, les clients peuvent négocier sans utiliser un ordinateur portable ou de bureau. Les versions Android et iOS sont toutes deux disponibles.

    critiques de l'application changelly.com

    Le compte personnel n’est pas surchargé de paramètres. L’adresse électronique peut être modifiée en une adresse électronique valide si vous le souhaitez, et vous pouvez également utiliser votre propre mot de passe au lieu du mot de passe personnel envoyé par le site web. Le changement de mot de passe est rapide, également via mon bureau. Un autre point important est d’activer l’authentification à deux facteurs. Il s’agit de saisir un code lorsque vous vous connectez à votre compte, puis de le saisir à nouveau lors d’une transaction. Vous pouvez choisir de ne pas utiliser cette fonction si vous le souhaitez. Le visiteur peut mettre en place un tel système par lui-même, même via une application mobile. Le logiciel est conçu pour les appareils Android et iOS. Les développeurs ont toutefois choisi de ne pas installer la vérification, ayant décidé qu’elle n’était pas nécessaire dans ce cas.

     

    Vérification sur changelly.com

    La procédure d’inscription au service est assez simple, puisque l’utilisateur doit simplement fournir une adresse électronique et suivre le lien fourni dans l’e-mail envoyé par la société. En outre, le client doit activer l’authentification à deux facteurs pour la sécurité de son compte.

    Quant au processus de vérification de l’identité, il n’est pas obligatoire pour les clients et est effectué à la demande de l’administration du service auprès de certains commerçants, adresses et transactions spécifiques avec des crypto-actifs. Ces activités sont conditionnées par l’atténuation ou la prévention des risques éventuels liés aux politiques de blanchiment d’argent et autres activités illégales. Dans ce cas, l’utilisateur recevra un courriel à l’adresse électronique spécifiée lui demandant la documentation suivante :

    • une photographie de bonne qualité de votre document d’identité ;
    • la preuve de l’origine des fonds ;
    • toute autre documentation applicable.

    Une fois que tous les documents demandés auront été soumis, la transaction pourra être traitée. En général, le processus de vérification prend de quelques jours à quelques semaines. Cependant, étant donné que la plateforme est assez grande, la vérification de l’identité peut aller plus vite.

     

    Dépôt et retrait

    Vous pouvez commencer à échanger de l’argent immédiatement après avoir terminé la procédure d’inscription, qui vous donne accès à un compte personnel. Il n’y a pas de portefeuille interne fourni par les créateurs, donc l’échange est lancé à partir du compte existant directement vers la bourse aux crypto-monnaies. Il est également possible d’utiliser le service pour le minage ou tout autre portefeuille en ligne ou hors ligne dans le même but. Il est pratique d’échanger une centaine de crypto-monnaies différentes, y compris les plus populaires : le bitcoin (comment gagner de l’argent rapidement avec les bitcoins ?), LightCoin, Monero et plusieurs autres. Les jetons rares (GOLOS, GOLOS Backed Gold, etc.) sont également représentés.

    La transaction elle-même ne prend que quelques minutes et est très simple. Après avoir sélectionné la devise à vendre (sur la page d’accueil à gauche), la devise à acheter est indiquée (là, mais à droite). Vous devez spécifier le nombre de pièces et l’adresse du portefeuille pour la transaction. Après une vérification minutieuse (nécessaire, car il est impossible d’annuler la transaction une fois qu’elle a été lancée), vous pouvez confirmer votre choix, obtenir les coordonnées du portefeuille et y envoyer les pièces à vendre. Un code QR peut être utilisé à la place de l’adresse ; il devra être scanné. Le service effectuera lui-même l’échange et enverra les fonds dans le portefeuille disponible à cet effet. Pour suivre le statut de la transaction, vous devez vous rendre dans l’onglet « Historique de la transaction ». En général, cela prend de cinq minutes à une demi-heure, mais l’échange d’un montant important peut dépasser ce délai. Vous serez immédiatement informé de l’achèvement de la procédure car vous recevrez une notification par courrier électronique. Il n’y a pas de limite aux montants minimum et maximum de la procédure, mais il n’est pas recommandé de vendre ou d’acheter un trop petit montant, car il peut être entièrement retiré par le service afin de couvrir le paiement des commissions.

    L’achat de jetons depuis 2016 est possible en monnaie fiduciaire avec les cartes de débit ou de crédit Visa et Master Card. La transaction est aussi simple que possible : le montant de l’achat est saisi dans le champ de droite, le montant de la vente dans celui de gauche, et l’adresse du porte-monnaie électronique est requise. Les informations personnelles de la carte (code CVC, numéro de carte et date d’expiration) sont saisies dans la ligne « Pay with Mastercard/Visa » et le numéro de téléphone auquel l’utilisateur est disponible est ajouté. Le code sera annoncé par téléphone, un champ spécial s’ouvrira pour que vous puissiez le saisir. Vous devez maintenant attendre que la transaction d’échange soit terminée. Un reçu confirmant la transaction est placé dans l’application de banque en ligne. Vous pouvez utiliser une carte de n’importe quel pays et la devise sera automatiquement convertie au taux de change du dollar ou de l’euro.

    Acquérir des crypto-monnaies la première fois sans limite n’est pas ouverte à tous – certains pays ont des règles individuelles. Pour les résidents d’Australie, du Canada et des États-Unis, le premier échange ne peut dépasser 50 dollars, le deuxième ne peut dépasser 100 dollars et le troisième est de 500$. Les Européens ont droit à un premier paiement de 100 c.u., le deuxième est deux fois plus important, mais en 4 jours, le troisième est identique à la limite pour les Américains, mais pas avant une semaine. À partir du quatrième versement, les limites sont supprimées. Les habitants des pays de la CEI doivent se limiter à la première transaction de 200 dollars américains. Après cette transaction, une semaine s’écoulera et il sera possible de dépenser jusqu’à 2000 dollars américains par transaction. Le seuil supérieur pour le premier mois est de 10 mille USD. Il n’est pas possible de retirer de l’argent immédiatement sur une carte, y compris via PayPal, car cette option n’existe pas.

    Commission des crypto-monnaies

    La plateforme a une commission fixe pour toute transaction de 0,25% du montant. Notez également que des frais de réseau seront facturés pour la transaction.

     

    Bonus changelly.com

    De temps en temps, l’organisation organise diverses promotions et attribue des bonus aux utilisateurs actifs, mais pour l’instant il n’y a pas d’offres. Vous trouverez de plus amples informations sur les promotions sur le blog du service, dans la section « Promotions » du site web. changelly.com.

    Programme de référence

    Un programme d’affiliation a été mis au point pour les utilisateurs actifs qui souhaitent gagner un revenu supplémentaire. De cette façon, les clients peuvent attirer de nouveaux membres dans le projet et recevoir jusqu’à 60% de la commission pour ce faire. Le programme est mis en œuvre de deux manières : via le widget Changelly ou via un bouton d’échange avec un lien de parrainage. L’offre convient davantage aux propriétaires de leurs propres blogs ou sites web, ainsi qu’aux utilisateurs actifs qui peuvent attirer de nouveaux utilisateurs grâce à un lien de parrainage.

    Programme d'affiliation de Changelly

     

    Plaintes concernant Changelly

    Commentaires des commerçants sur Bourse de Changelly varient. Parallèlement aux nombreux compliments, il y a des points négatifs. Le service facture des frais de transaction modestes – il y a un taux fixe sur le montant total. En outre, des frais sont facturés comme prévu par le système de jetons lui-même. Ce n’est pas très apprécié par les utilisateurs, certains se plaignent périodiquement des taxes élevées sur l’échange, mais les développeurs du site ont leur propre explication pour cela, et la plupart des clients s’accordent à dire que l’interface conviviale vaut le coût forcé. Gardez à l’esprit que la bourse ne fixe pas le taux au début de la transaction, de sorte que le montant reçu ne correspond pas toujours à la demande – il peut être supérieur ou inférieur. Cela est dû à l’extrême flexibilité du taux de change des crypto-monnaies, qui peut changer même dans le court laps de temps qu’il faut pour exécuter une transaction. Si le service devait y remédier, les frais augmenteraient sensiblement, car en cas de baisse rapide, le site serait contraint de maintenir le seuil d’enchère à ses propres frais.

    Les utilisateurs sont irrités par la récente introduction de la réglementation KYC (Know Your Customer), qui s’applique à tous les membres de la plateforme sans exception. Les développeurs affirment que tous les clients ont reçu des lettres d’avertissement sur la nécessité de se soumettre à une vérification des données, mais les victimes dont les comptes ont été bloqués en raison de l’absence d’un paquet de données confidentielles affirment que personne ne les a prévenues des changements dans les règles de la bourse. En raison de la vague d’indignation, une ressource a été accusée de fraude avec les fonds des clients. Du côté positif, les clients notent l’excellent service, l’interface conviviale, la disponibilité de l’auto-trading et l’authentification à deux niveaux.

    S’il y a des plaintes concernant Changelly, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour ne rien manquer.

     

    Réglementation des crypto-monnaies

    La société a été enregistrée à Prague le 26.12.2013 et opère selon le droit tchèque. En 2015, le service a été reconstruit selon les paramètres actuels et a reçu une interface actualisée. Depuis juillet 2017, l’API de la bourse est intégrée à Jaxx Wallet, une application très appréciée des traders de crypto-monnaies en raison de son large éventail de caractéristiques et de ses fonctionnalités utiles. Le bureau principal a été ouvert à Prague et la bourse est autorisée à opérer dans tous les pays, mais ses règles sont les mêmes pour tous. La violation de ces règles peut entraîner le blocage du compte. L’utilisateur ne doit pas diffuser de liens malveillants sur le site, faire de la publicité pour des produits, laisser des commentaires offensants ou mener un style de vie criminel ici.

    Le change permet d’accepter n’importe quelle monnaie locale, qui est immédiatement convertie en dollars ou en euros dès sa réception sur le compte. Si la transaction présente des difficultés et que le code n’est pas reçu, vous aurez besoin de l’aide du service technique. Vous devez enregistrer un message vocal – aucun mot supplémentaire n’est nécessaire, dites simplement : « Vérification d’Indacoin ». En plus du message, vous aurez besoin d’une photo de vous tenant votre passeport. Une fois que le service a reçu vos coordonnées, il s’occupe du problème.

    L’échange fonctionne sur les réseaux sociaux les plus populaires : Facebook, Twitter et Google+. Ses mérites et sa fonctionnalité ont fait l’objet de nombreux articles dans des médias aussi respectés que Forbes, Cryptocoinsnews et Coindesk. Il y a plus de raisons de louer le service que de le condamner. Les demandes des utilisateurs visant à élargir la liste des monnaies à échanger reçoivent toujours une réponse appropriée et la liste des crypto-monnaies s’allonge. Parallèlement, le contrôle du service technique sur la sécurité de la bourse et des données de ses clients s’accroît également. Par exemple, en plus de l’authentification standard à deux niveaux, la bourse a récemment introduit la conformité obligatoire KYC en vertu du droit international.

    Les clients doivent fournir à l’administration tout un ensemble de documents avant de procéder à la première transaction. Le dossier doit comprendre des photocopies de toutes les pages importantes du passeport, authentifiées par un notaire. Il est obligatoire d’avoir des documents confirmant le lieu de résidence – soit des pages de passeport avec l’enregistrement de la résidence, soit des reçus de services publics payés (qui doivent également être certifiés par le notaire). Un document de référence est nécessaire, comme une lettre d’un comptable ou d’un avocat certifié indiquant l’état de la relation avec le demandeur, ou un document officiel de la banque où l’utilisateur a un compte courant. Si au moins un document est manquant, les transactions seront bloquées et les fonds ne seront pas reversés sur le compte. Le client doit se préparer à ce qu’une transaction soit déclenchée même sans fournir les documents appropriés, mais il ne sera pas possible de récupérer la crypto-monnaie achetée, et les fonds investis pour l’acheter ne seront pas restitués.

    Lire les conditions d’utilisation sur le site de Changelly

    Contrat d’utilisation de changelly.com

    L' »accord de l’utilisateur » est le document principal du projet, que chaque utilisateur doit lire avant de s’inscrire sur le site web. L’accord contient les droits et obligations des clients et des organisateurs, ainsi que les règles relatives aux activités commerciales. L’avantage est que le document est en russe. Examinons de plus près certains points. L’accord stipule que le client accepte automatiquement le fait que les conditions d’utilisation peuvent être renouvelées de temps à autre. Si l’utilisateur n’a pas lu ou n’accepte pas les modifications dans leur intégralité, il ne doit pas continuer à utiliser le site.

    L’organisateur se réserve également le droit de compléter, d’amender ou de modifier le présent accord à sa propre discrétion, de temps à autre. La société informe les utilisateurs de ces changements en envoyant une lettre à l’adresse électronique spécifiée, en plaçant un avis sur la page d’accueil du site web, ou en plaçant simplement l’accord modifié avec la date de mise à jour en haut du document. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web.

    Contrat d'utilisation de changelly.com

    Une fonction appelée « Taux de change fixe » est à la disposition des clients. Le taux de change de l’utilisateur est verrouillé pendant 15 minutes et reste inchangé quels que soient les changements sur le marché. En contrepartie, l’utilisateur reconnaît et accepte le fait que dans ce cas, les informations sur les taux de change disponibles sur la plateforme peuvent différer des taux de change de la fonction avec un taux de change flottant. Dans certains cas, le service ne garantit pas que la transaction sera exécutée avec un taux de change fixe :

    • Les crypto-actifs ont été envoyés à l’utilisateur 15 minutes après avoir appuyé sur le bouton « Confirmer et effectuer le paiement » ;
    • le client a envoyé un montant de monnaie numérique différent de celui qui était initialement censé être envoyé et affiché sur la plateforme ou n’a pas pris en compte les frais de retrait et les frais de réseau, ce qui entraîne un montant inférieur ;
    • le trader a envoyé les crypto-monnaies à une adresse précédemment utilisée, qui est une adresse unique générée spécifiquement pour une transaction à taux de change fixe ou vice versa pour une transaction à taux flottant.

    Le client comprend et accepte que la société décline toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, consécutif ou spécial ou tout autre type de dommage, y compris l’utilisation incorrecte, la perte de profit, la perte de données, les actes délictuels, la négligence ou les dommages résultant de l’utilisation du service, y compris l’utilisation d’une adresse qui implique une réutilisation ou une fausse déclaration des transactions, etc.

    Responsabilité de Changelly

    Le service ne fournit pas aux utilisateurs de services de garde et ne stocke donc pas de crypto-monnaies sur les dépôts ou les soldes. Une transaction peut être retardée pendant le processus de vérification. Toutefois, l’utilisateur est conscient et accepte le fait que des retards dans la plateforme sont possibles. La société décline toute responsabilité quant aux réclamations, demandes, pertes (dommages directs, indirects, consécutifs, réels ou tout autre dommage), y compris la perte ou le manque à gagner, les actes délictueux ou autres conditions défavorables qui résultent d’un échange retardé, qu’il soit ou non dû à une erreur des organisateurs.

    changelly.com accepte l'accord

    En utilisant les services de l’entreprise de façon continue, le client garantit et accepte que

    • utilise les services fournis par l’organisation à sa propre discrétion et à ses propres risques ;
    • est seul responsable des taxes qui pourraient être prélevées sur l’utilisation des services de la plate-forme ;
    • n’est pas sous le contrôle ou n’est pas un citoyen, résident des territoires dans lesquels la plateforme ne fournit pas ses services. Dans ce cas, l’organisateur a le droit de refuser le client et de restreindre l’accès au profil ;
    • est un adulte (âgé d’au moins 16 ans ou de l’âge de la majorité tel que déterminé par le pays de résidence) ;
    • paie des frais pour les échanges effectués par l’intermédiaire du service ;
    • est conscient des risques qui sont associés au système Internet, à savoir la défaillance du matériel, des logiciels et de la connectivité Internet et le protocole blockchain, tels que tout dysfonctionnement, action involontaire, opération imprévue ou attaque sur le protocole.

    Engagement des utilisateurs de Changelly

    Le Service ne fournit pas et ne fournira pas aux utilisateurs une activité de conseil ou des conseils juridiques relatifs aux échanges sur la plateforme. Le Client comprend et reconnaît qu’il est responsable de toutes les décisions et actions prises sur la plateforme, et que la Société ne fournit aucun conseil ou recommandation concernant l’échange de tout actif numérique. Avant d’exécuter tout échange de crypto-monnaies, le trader doit se demander si ce type d’échange lui convient ou non, en fonction de sa situation actuelle et de ses ressources financières.

    consultation de changelly.com

    L’utilisateur peut trouver du contenu de tiers sur le site web. L’organisateur ne contrôle pas, n’approuve pas et n’accepte pas un tel contenu et n’est pas responsable de ce type de contenu, à savoir le matériel qui peut être trompeur, faux, incomplet, incorrect, offensant, obscène ou indésirable pour quelque raison que ce soit.

    En outre, les relations d’affaires ou la correspondance avec des tiers sont uniquement entre le client et le tiers en question, et l’organisateur décline toute responsabilité pour les pertes et dommages résultant de ces transactions. L’utilisateur est conscient que l’utilisation de contenus provenant de tiers et l’interaction avec ceux-ci relèvent de sa seule responsabilité.

    Service à la clientèle

    Il existe plusieurs façons de contacter le service d’assistance :

    Avant de contacter directement un représentant du support technique, l’utilisateur peut lire les informations fournies dans la section FAQ, qui contient les réponses aux questions les plus courantes.

     

    Changelly est-il une arnaque ?

    Changelly – un échange qui présente plus d’avantages que d’inconvénients. Les créateurs ont essayé de donner à l’utilisateur le produit dont il a besoin. Le service propose de nombreuses crypto-monnaies (toute la vérité sur les crypto-monnaies) et des jetons disponibles pour l’échange au meilleur taux possible. Les pièces peuvent être achetées avec de l’argent fiat. Le premier avantage relevé par l’utilisateur est qu’il n’est pas nécessaire de passer beaucoup de temps à s’enregistrer. Rester sur le site et acheter ou vendre ne présente aucune menace, car l’authentification est effectuée deux fois. Le menu de l’échangeur est bien présenté, et la recherche de toute information nécessaire est rapide et pratique. Le client n’a pas à rechercher le meilleur taux de change de crypto-monnaies auprès d’autres bourses – tout se fait automatiquement.

    Les utilisateurs expérimentés peuvent suivre les fluctuations de n’importe quelle devise sur la page principale de l’échangeur. La pièce de monnaie requise est entrée dans le champ approprié, après quoi la bourse offrira toutes les possibilités de gains possibles sur les plateformes thématiques. La confirmation des transactions est assez rapide, même si les utilisateurs se plaignent parfois de problèmes techniques qui entraînent des retards. En même temps, le taux de réponse aux plaintes est très élevé, de sorte que le client n’est pas laissé seul avec ses problèmes. Le montant de la commission est modeste, mais il y a aussi des clients mécontents. Comme la redevance est calculée deux fois, certains utilisateurs estiment qu’elle devrait être réduite ou partiellement supprimée. Parmi les inconvénients, les utilisateurs soulignent que la procédure d’échange crypto-monnaie contre fiat n’est pas très simple et qu’il est impossible de transférer immédiatement de l’argent sur une carte bancaire personnelle de son pays. En outre, la traduction du menu dans toutes les langues énumérées dans la section correspondante est toujours en cours, bien que la page en russe sur 90% soit à la disposition des clients.

    Les commentaires des traders (majoritairement positifs) et le bon fonctionnement de la bourse depuis plus d’un an montrent que la bourse n’est pas une arnaque ou une escroquerie, toutes les transactions sont confirmées et effectuées assez rapidement. L’intégration avec d’autres ressources, un programme d’affiliation actif démontrent également l’intention des développeurs de rester dans l’air du temps. Tout cela ne pouvait que se traduire par une croissance dynamique de la clientèle régulière, qui dépasse depuis longtemps les 300 000 personnes. Pourtant, est-il juste d’appeler l’une des ressources les plus populaires sur le marché des crypto-monnaies avechangelly.com divorce et escroquerie ? La réponse à cette question peut être fermement affirmée : non. Ce service est très demandé par les commerçants depuis de nombreuses années. Des utilisateurs du monde entier l’utilisent pour des transactions de petite et de grande envergure et laissent des commentaires positifs bien plus souvent que des commentaires négatifs. La transparence totale du travail de la ressource nous permet d’affirmer que les données sont fiables et sûres.

     

    Conclusion

    Changelly – un échange de crypto-monnaies avec ses propres avantages et inconvénients. Il existe quelques inconvénients, mais ils ne compliquent pas sensiblement le travail. Le plus désagréable est l’absence de possibilité de retirer des fonds sur une carte bancaire personnelle. Les avantages du service l’emportent sur cet inconvénient. La plateforme dispose d’un suivi automatique du meilleur taux de change, d’un très grand nombre de crypto-monnaies à acheter et à vendre, et d’une sécurité accrue. L’équipe d’assistance répond rapidement et fournit une aide efficace en cas de problèmes d’échange. Les développeurs ne s’arrêtent pas au succès obtenu et améliorent périodiquement l’interface, étendent les fonctionnalités, ajoutent de nouvelles devises à échanger.

    Comité de rédaction du projet Revieweek. Je ne suis pas prêt à qualifier Changelly d’arnaque ou d’escroquerie. Cependant, nous voulons attendre les réactions des utilisateurs, qui seront utiles à tous les nouveaux venus, pour les guider ou les avertir des éventuels problèmes du site.

    Dépôt et retrait de fonds
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      Changelly.com became a KYC scam..

      J’utilise Changelly depuis un certain temps pour DCA.
      J’ai toujours échangé des cryptomonnaies, je n’ai jamais utilisé de FIAT ou de carte de crédit.

      Aujourd’hui, pour un échange d’environ 100$ de BTC, ils voulaient un KYC. Et comme je refuse un KYC pour un échange de crypto, ils gardent juste mes… En savoir plus

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      Des escrocs, qui m’ont soutiré mes misérables 12500r. Tu peux t’étouffer avec.
      En bref, ils ont bloqué la transaction et continuent à faire de nouvelles demandes. J’ai passé la vérification, envoyé des documents, envoyé une capture d’écran de l’origine des fonds et expliqué l’origine en mots. En vain… En savoir plus

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      ESCROQUERIE CHANGELLY ! !! Presque une semaine qu’ils ne me rendent pas mon argent ! !!! J’ai envoyé 23580 xrp pour échanger contre des bitcoins. Ils ont demandé une vérification auprès d’un passeport. J’ai procédé à la vérification à travers la caméra du téléphone et les selfies. Ce n’était pas suffisant… En savoir plus

    • 4.5
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      Escrocs, arnaqués pour 13 BNB applicationIDmw93hbg2om0qvwhk, transaction...

      Escrocs, arnaqués pour 13 BNB applicationIDmw93hbg2om0qvwhk, transaction IDef9ebf0e6cb01b0ee3f24a78ebcd0d1c21e5846932db725393d7ef5b19548c5c

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      Une bande d'escrocs, qui ont escroqué 13...

      Une bande d’escrocs, qui ont escroqué 13 BNB IDmw93hbg2om0qvwhk, transactionlDef9ebf0e6cb01b0ee3f24a78ebcd0d1c21e5846932db725393d7ef5b19548c5c

      • Anatoliy Goreyko Anatoliy 19 mars 2020 dans 02:11
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        Fonds restitués, demande retirée

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