EnergyCasino
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Société non confirmée
energycasino.com
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EnergyCasino est un projet jeune mais prometteur qui compte déjà une base de joueurs assez importante. Grâce aux produits proposés et au haut niveau de sécurité, Energy Casino est devenu l'un des sites de jeux d'argent les plus populaires en Europe.
Casino
EnergyCasino
Site officiel
Médias sociaux
Fondée
2012
Siège social
Apartament 109, Poziom 4, Sir William Reid Street, Gzira, GRZ1033, Malte
Types de soutien
Chat en direct
Assistance téléphonique
+356 9994 5112 (Malte), +44 203 608 6491, +44 791 878 5604 (Royaume-Uni)
Langues
Anglais, polonais, allemand, français, portugais, etc.
Propriétaire de casino
Probe Investment Limited
1er dépôt minimum
Prime de premier dépôt
Jeux de démonstration gratuits
Type de casino
Casino en direct, Casino en ligne réel, Machines à sous en ligne
Nombre de jeux
1000+
Jeux autres que les machines à sous
Jeux de société, jeux de cartes, jeux de croupier en direct
Méthodes de réapprovisionnement
Carte bancaire (Visa/MC), Virement bancaire, Cryptocurrencies
Méthodes de retrait
Virement bancaire
Temps de sortie
Jusqu'à 7 heures - portefeuilles électroniques, 2-5 jours - cartes de paiement, 3-7 jours - compte bancaire
Limites de retrait
Min. 20 EUR, max. 5 000 euros par jour
Devises du compte
EUR
Logiciel
BF Games, Evolution Gaming, Microgaming, Netent, Novomatic, Play'n GO, Pragmatic Play, etc.
Applications mobiles
Pas d'applications mobiles
Version mobile du site web
Tous les jeux sont adaptés aux appareils mobiles
Programme de référence
InscriptionCommissions de référence pour les renvois
Avantages
Un large éventail de jeux d'argent provenant de développeurs renommés.
Global Gaming Awards (2017), SBC Awards (2014) et Malta's iGaming Excellence Awards.
Un design moderne et frappant
Licence officielle délivrée par un important organisme de réglementation
Réglable
Oui
Règlement
MGA/CL1/835/2012, MGA/CL1/983/2014, MGA/CL1/984/2014, MGA/CL1/996/2014, 000-039325-R-319309-002 Commission britannique des jeux de hasard, numéro de licence principale de jeu 8048/JAZ. Curaçao
Sécurité
Cryptage SSL (Secure Socket Layer) 256 bits
Évaluation globale
8.3/10
    Plus d'informations à ce sujet
    L'adresse est la suivante
    Apartament 109, Poziom 4, Sir William Reid Street, Gzira, GRZ1033, Malyta

    EnergyCasino est une arnaque ? Critiques et description

    Publié : 5 décembre 2022 Actualisé : 31 janvier 2023

    EnergyCasino - est un casino en ligne qui offre un large éventail de jeux d'argent : vous trouverez des machines à sous, des jeux de cartes, des jeux de table, des jeux avec croupier réel, des loteries. De plus, le casino propose des produits des principaux fournisseurs de jeux en ligne, à savoir NetEnt, Novomatic (division GreenTube), Microgaming, Oryx Gaming, Wazdan et autres.

    EnergyCasino est un jeune projet qui a déjà de nombreux fans. L'énorme sélection de jeux, la réactivité du jeu, l'interface conviviale et le nombre impressionnant de bonus et de promotions attirent les joueurs du monde entier. Ce qui a attiré notre attention, cependant, c'est l'absence de tests et de rapports publics. Alors, EnergyCasino fait-il partie des escroqueries qui ont considérablement augmenté ces dernières années ? Ou s'agit-il d'un site sérieux, promis à un bel avenir ? Analysons chaque aspect de ce site et vérifions-le.

     

    Plate-forme de casino

    Plate-forme EnergyCasino est relativement jeune par rapport aux normes de l'industrie du iGambling. Développée en 2012, elle est détenue par Probe Investments Limited, qui a été fondée à la même époque. Le projet a commencé à se développer rapidement et est devenu en 2018 l'un des casinos les plus populaires d'Europe, grâce à sa vaste gamme de produits et de services de haut niveau. Le fournisseur protège ses clients en utilisant le cryptage des données (SSL, TLS) et un système de vérification à plusieurs niveaux, tout en assurant la conformité avec les réglementations mondiales. La liste des pays exclus où EnergyCasino ne peut pas être utilisé comprend l'Autriche, l'Estonie, sans oublier les Etats-Unis, qui se retrouvent dans presque toutes ces listes.

    Le casino utilise des logiciels de fournisseurs de premier plan, notamment Microgaming (Quickfire), NetEnt, Novomatic (Greentube), Wazdan, Evolution Gaming, Play'n'GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, BallyWulff, BF Games et UC8. Pour développer son activité, EnergyCasino a décidé de s'étendre vers l'est, en augmentant sa part de marché en Chine, au Vietnam et en Corée. L'institution a remporté plusieurs prix, dont les plus récents sont les Global Gaming Awards (2017), les SBC Awards (2014) et les Malta's iGaming Excellence Awards.

    Version en ligne

    Le site officiel d'EnergyCasino est impressionnant. Son design moderne est lumineux mais pas écrasant. Le menu principal est bien conçu, facile à utiliser et très fonctionnel. Lorsque vous changez la résolution de votre écran, les éléments du site "ne bougent pas", ce qui est important pour le confort de l'utilisateur. Immédiatement après avoir visité le site, vous remarquerez une énorme sélection de jeux, notamment des cartes, des tables, des machines à sous et des jeux en direct. Vous y trouverez tous les jeux les plus populaires, du vidéo poker aux machines à sous irlandaises. Vous trouverez également de nouveaux produits provenant de fournisseurs moins connus. En outre, la collection est constamment mise à jour. La dernière fois que nous avons vérifié la collection de jeux, elle comptait 530 éléments, alors qu'elle en compte désormais plus de 600.

    Toutes les informations légales se trouvent au bas de la page. Vous y trouverez les numéros de licence, les noms des organismes responsables et de réglementation auprès desquels vous pouvez obtenir des informations sur les activités et la documentation du casino. Vous trouverez également des informations sur les méthodes de paiement et les principaux fournisseurs de logiciels. Le site permet de trouver rapidement n'importe quel emplacement, et vous n'avez pas à attendre longtemps pour accéder à certaines sections. Le site est disponible en 11 langues.

    Version mobile

    Energy Casino Mobile fonctionne sur les plateformes Android, iOS et Windows. Le nombre d'utilisateurs de l'application est d'environ 20 000 joueurs de différents pays. La version mobile comprend des jeux classiques, des jeux de cartes et des tournois à prix (où les gains ne sont pas seulement de l'argent, mais aussi des prix matériels comme un nouvel iPhone, par exemple). Vous pouvez jouer au vidéo poker, qui est disponible en trois versions différentes. Le gameplay est très confortable et fluide, et la table des gains est assez bonne.

    Pour contacter l'équipe d'assistance, vous pouvez utiliser le chat, le courrier électronique ou un formulaire de contact. Vous trouverez également des numéros de téléphone de contact, mais comme ils sont internationaux, ce n'est pas l'option la plus pratique. L'application contient également des liens vers des questions fréquemment posées et des informations juridiques. Des programmes de fidélisation sont également proposés. À notre grande surprise, la limite d'âge pour l'application est la même que pour la version informatique - 18 ans. (Normalement, il est supérieur à 17 ou même à 12).

    Version téléchargeable

    Malheureusement, le casino ne dispose pas d'une version PC téléchargeable. Cela est compréhensible, car l'entreprise est présente sur le marché depuis très peu de temps. Nous pensons que nous serons bientôt en mesure de présenter un aperçu de la version PC et que les joueurs pourront profiter de l'expérience de jeu sans aucune restriction imposée par les FAI ou les fournisseurs de services. L'avantage d'EnergyCasino est qu'il charge de bons graphiques sans bégaiement. Dans l'ensemble, le casino ne pose aucun problème de connexion à certains éléments du site, mais personne ne s'appauvrira en élargissant ses horizons. Il faut donc espérer que la société consacrera du temps et de l'argent au développement d'une version Windows PC.

    Casino sur le ventre

    Nous aimerions présenter les informations sur le casino en direct dans une section séparée, car la sélection de jeux dans cette section est vraiment énorme. Vous y trouverez les jeux les plus populaires, tels que le baccarat, le Texas hold'em, le poker classique, plusieurs types de roulette (dont la roulette interactive), diverses versions du blackjack et des jeux de table. Les limites de mise varient et commencent à 5 €. Les tables VIP sont proposées en tant que tables individuelles avec des limites plus élevées. Comme dans tout casino en ligne moderne, il y a une interaction en direct avec le croupier et les autres joueurs. Les gestionnaires du jeu parlent généralement plusieurs langues, mais il est également possible de traduire automatiquement les déclarations. La qualité des graphiques et la vitesse de chargement du site sont impressionnantes, et tout semble très réaliste. Les développeurs du casino ont certainement déployé beaucoup d'efforts pour créer un produit aussi bon, capable de supplanter ses concurrents. Dans l'ensemble, le casino en direct est vraiment impressionnant !

    Fournisseurs de logiciels

    Nous aimerions présenter les informations sur le casino en direct dans une section séparée, car la sélection de jeux dans cette section est vraiment énorme. Vous y trouverez les jeux les plus populaires, tels que le baccarat, le Texas hold'em, le poker classique, plusieurs types de roulette (dont la roulette interactive), diverses versions du blackjack et des jeux de table. Les limites de mise varient et commencent à 5 €. Les tables VIP sont proposées en tant que tables individuelles avec des limites plus élevées. Comme dans tout casino en ligne moderne, il y a une interaction en direct avec le croupier et les autres joueurs. Les gestionnaires du jeu parlent généralement plusieurs langues, mais il est également possible de traduire automatiquement les déclarations. La qualité des graphiques et la vitesse de chargement du site sont impressionnantes, et tout semble très réaliste. Les développeurs du casino ont certainement déployé beaucoup d'efforts pour créer un produit aussi bon, capable de supplanter ses concurrents. Dans l'ensemble, le casino en direct est vraiment impressionnant !

    Compte utilisateur

    L'enregistrement d'un compte sur EnergyCasino se fait en quelques étapes :

    • Saisie des données d'inscription (nom d'utilisateur, courriel, mot de passe, confirmation de l'âge) ;
    • Saisie des données personnelles (nom, sexe, date de naissance, adresse du domicile, numéro de téléphone et devise) ;
      Activez votre compte avec un code d'activation envoyé à votre numéro de téléphone (dans certains pays, comme la Russie, il peut y avoir des retards et le casino ne renvoie pas le code).
    • Après une vérification réussie, vous pouvez accéder à la page d'accueil, où vous pouvez vous connecter, effectuer votre premier dépôt et commencer à jouer. Dans tous les cas, la page se présente de la même manière (sauf pour les statistiques de jeu et les informations sur le solde du compte), ce qui rend l'utilisation du site très pratique. Vous pouvez également envoyer une demande pour rejoindre le club VIP après vous être inscrit, mais il est bon de noter que les joueurs vérifiés et fidèles ont plus de chances d'être acceptés dans cette communauté.

     

    Politique de primes

    Le casino propose de nombreuses promotions, notamment des offres saisonnières, des cadeaux, des réductions, des points de bonus, des tours gratuits, de l'argent, des prix de présence (tels que des T-shirts ou des iPhones), des jackpots progressifs, etc. Examinons de plus près toutes les catégories.

    Bonus de dépôt

    Pour votre premier dépôt sur EnergyCasino, vous recevrez 100% du montant de votre dépôt (jusqu'à 200 €). La mise doit être placée 25 fois. Dans les conditions générales de la promotion, le site Web indique que vous pouvez renoncer au bonus en cochant la case correspondante lorsque vous effectuez un dépôt. Un deuxième bonus de dépôt sera disponible si vous profitez du bonus de bienvenue. Le bonus de deuxième dépôt est de 50% du montant (jusqu'à 200 €). Il doit être misé 30 fois. Lorsque vous profitez de ces offres, vous devez vous rappeler que vous ne pouvez dépenser les fonds qu'une fois toutes les conditions remplies. Si vous n'utilisez pas les bonus dans les 30 jours suivant leur réception, ils expireront et le montant sera transféré au casino.

    Bonus et tours gratuits d'Energy Casino

    Energy Casino vous offre la possibilité de jouer gratuitement si vous utilisez un code promo spécial. En outre, nous recevons de l'argent supplémentaire pour notre premier dépôt ou nous pouvons jouer avec des tours gratuits. Il convient de noter le bonus élevé qui est valable pour le premier dépôt : jusqu'à 100% (jusqu'à 1 000 PLN). Pour le deuxième dépôt, nous obtenons également un bonus : jusqu'à 50% (jusqu'à 500pln). Les bonus de répétition sont disponibles pour les joueurs qui ont effectué plus de trois dépôts.

    Participer activement aux jeux EnergycasinoSi vous jouez sur la plateforme, vous gagnez des points d'énergie spéciaux, qui peuvent être échangés contre de l'argent réel dans l'energyshop. Le taux de change dépend de la fréquence à laquelle vous jouez sur la plateforme. Si vous atteignez le statut de flambeur, le casino vous offrira un paquet de bonus exclusif, une course classée et même des événements réels. Vous serez informé par e-mail des conditions à remplir pour devenir un membre à part entière du club d'élite du casino.

    Primes cumulatives

    L'opérateur propose un système d'accumulation intéressant. Chaque mise donne au joueur des points bonus (EnergyPoints - EP en abrégé). Il n'y a rien de révolutionnaire à cela, mais cette promotion se distingue des autres par le fait que les points peuvent être échangés non seulement contre de l'argent ou des tours, mais aussi contre des prix en nature, tels que des casquettes, des T-shirts, des pull-overs, des briquets, des souris d'ordinateur, des smartphones et même des bateaux de croisière.

    Le coût varie de 100 à 300 000 EP. Pour chaque 5 € que vous placez sur la ligne, vous recevrez 1 EnergyPoint. La valeur d'un EP dépend du type de jeu, mais en général, 1 EP peut être échangé contre 20 € (dans le cas de la machine à sous Deuces Wild, la valeur est de 1/50, et au vidéo poker, où le nombre de tours est élevé, 1 EP peut être obtenu pour 100 €). Vous pouvez "encaisser" les points bonus à un coût de 100 EUR = 1 EP (la limite minimale est de 200 EP). Cette récompense en points rend le jeu plus excitant.

    Primes régulières

    Des bonus réguliers sont disponibles sous forme de tournois ou d'offres saisonnières. En guise de récompense, les joueurs reçoivent des paris gratuits ou de l'argent sur leur compte. De nos jours, de nombreux casinos essaient d'offrir de telles promotions pour des machines à sous spéciales, car il s'agit d'une sorte de campagne publicitaire pour attirer plus d'utilisateurs.

    Programme de fidélisation

    Il s'agit d'un programme très intriguant qui ne révèle ses secrets qu'à ses participants. En même temps, vous pouvez devenir membre du club VIP sur invitation spéciale des organisateurs. La seule chose qu'un joueur peut faire est d'envoyer une demande d'adhésion. Lorsque vous envisagez de devenir membre, tenez compte de votre activité, de votre ancienneté sur le site, de votre fidélité (évitez de jouer fréquemment sur les sites de vos concurrents - il sera intéressant de voir comment ils s'en aperçoivent), de votre participation aux différents projets organisés par le casino - pas seulement les machines à sous, mais aussi les paris sportifs ou le casino en direct. Les membres VIP ont plus de privilèges. Outre l'accès aux meilleures offres, ils sont bien informés et reçoivent des conseils gratuits sur les événements sportifs, les combats et les voyages.

     

    Moteur de recherche pratique

    Energycasino est classé parmi les 10 meilleurs casinos en ligne, ce qui exige également le respect de normes appropriées. Le site dispose d'un système de recherche très pratique : les utilisateurs peuvent trier les jeux par ordre alphabétique, par genre, par nom de fabricant, par mise minimale et maximale, du plus récent au plus récent, avec ou sans jackpots, etc. Une telle fonctionnalité permettra à tout joueur de naviguer facilement sur le site !

     

    Jackpots progressifs d'Energy Casino

    Certaines machines à sous ont une fonction de jackpot progressif. Cela signifie qu'un petit pourcentage est déduit de chaque mise sur un jeu particulier et qu'il est déposé sur le compte du joueur sous la forme d'un jackpot progressif. Plus les utilisateurs jouent à une machine à sous particulière, plus la valeur du jackpot augmente. De plus, tout le monde peut gagner le jackpot, qu'il s'agisse d'un débutant jouant avec des mises minimales ou d'un flambeur avec de grosses mises.

     

    De vrais croupiers

    Energy est un casino où travaillent de vrais croupiers. Ici, les joueurs ont la possibilité de se sentir comme des joueurs de cinéma et de se plonger dans l'atmosphère d'un vrai casino. Lorsque vous vous asseyez à la table, vous commencez à jouer avec un vrai croupier en temps réel, de plus, vous pouvez discuter avec lui, poser des questions aux autres joueurs et tout simplement passer un bon moment.

     

    Dépôts et retraits à Energy Casino

    Le casino vous permet de jouer dans plusieurs devises, notamment en zloty, en dollars ou en euros. Les dépôts peuvent être effectués en utilisant les nombreuses méthodes de paiement en ligne proposées - WebMoney, Yandex. Dengi, Qiwi, PayPal, EcoPayz, AnyWayPay, cartes de paiement, ainsi que dans presque toutes les banques qui acceptent Visa et Mastercard. Le dépôt minimum est de $10 (ou un montant équivalent dans une autre devise). Les fonds peuvent être retirés via tous les services susmentionnés, mais il convient de noter que vous devez utiliser le système par lequel vous avez effectué le dépôt. De cette manière, la plate-forme empêche le casino d'être utilisé comme un point de change de devises avec des frais minimes.

    Le casino ne propose pas trop de méthodes de dépôt. Il s'agit notamment de : Abaqoos, DotPay, EntroPay, Euteller, Giropay, iDeal, MasterCard, monnaie. Multibanco, Neteller, Paymenticon, Paysafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Prsafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Prsafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Prsafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill 1-Tap, SOFORT, Paysafecard, Przelewy24, Skrill, Skrill, 1-Tap, SOFORT, Porsafecard Trustly, TrustPay, Visa, Zimpler, virement bancaire et Yandex. De l'argent.

    La plateforme propose encore moins de méthodes de retrait (c'est généralement le cas avec n'importe quel casino). Cependant, les conditions de retrait sont pratiques. Pour les portefeuilles électroniques, le délai de retrait est de quelques heures en moyenne, et pour les cartes de crédit, il est de 2 à 5 jours, ce qui est la norme. Pour effectuer votre premier dépôt, vous devez passer par les trois étapes de l'inscription (nous les avons décrites précédemment) et cliquer sur le nom de votre compte dans le menu principal. Une fois que vous aurez fait cela, vous aurez accès aux méthodes de dépôt disponibles dans votre pays. Il y a une chose importante sur laquelle nous mettons toujours nos lecteurs en garde (surtout pour les nouveaux venus) : la méthode de retrait doit être la même que la méthode de dépôt. C'est la règle principale de tous les casinos pour protéger les comptes des utilisateurs.

    Plaintes concernant les retraits

    Après avoir étudié les commentaires des utilisateurs de casinos, nous avons trouvé une chose qui unit presque toutes les évaluations - la plupart des joueurs qui avaient accumulé de petits montants ne se sont pas plaints de la vitesse de retrait, mais ceux qui avaient de plus gros montants ont dû attendre très longtemps. Il ne fait aucun doute que l'opérateur vérifie soigneusement les clients ayant des gains élevés. Franchement, c'est logique. Une procédure standard de vérification de l'identité est déclenchée pour protéger les joueurs contre les fraudeurs qui pourraient s'emparer illégalement du compte. La sécurité des joueurs à enjeux élevés passe avant tout. Le mécontentement concernant les conditions de la procédure de vérification est également compréhensible, mais il serait injuste de reprocher à l'opérateur de protéger les joueurs.

     

    Licence et organisme de réglementation

    EnergyCasino est enregistré à Malte, exploité par Probe Investments Limited (numéro d'enregistrement C51749) et soumis à la juridiction du Royaume-Uni. Le casino est réglementé par la UK Gambling Commission. Le casino est autorisé pour les paris sportifs et les services de jeux d'argent proposés aux clients en dehors du Royaume-Uni sous le numéro de licence B2C MGA / B2C / 224/2012 délivré le 01/08/2018 par la Malta Gambling Authority (MGA).

    Pour les jeux fournis par Wazdan, UC8 et BF Games, il existe un accord spécial avec Starways Capital BV, une société privée enregistrée à Curaçao, qui a obtenu une sous-licence de Antillephone NV le 4/11/2015, sous la Master Gaming License 8048 / JAZ. Le site Web de l'autorité de régulation confirme que la sous-licence a été délivrée. Il n'y a donc aucune raison de craindre que le casino soit une escroquerie. L'absence de tests ou de rapports ouverts pourrait être due à un manque de volonté ou de temps de la part des organisateurs.

    Plaintes concernant les casinos

    L'absence de plaintes est très rare, et c'est le cas d'EnergyCasino. Nous pensons que l'absence de commentaires négatifs est principalement due à la durée relativement courte de la présence sur le marché (l'organisateur n'a que 10 ans d'expérience - quelle que soit la qualité du casino, il y aura toujours quelques joueurs mécontents au cours de ces années). Toutefois, ce phénomène témoigne du travail consciencieux des décideurs du casino et de la coopération fructueuse avec les clients, qui est si bonne que les joueurs ne se plaignent pas en ligne. Quelle que soit la raison, le fait est qu'il n'y a pas d'avis négatifs sur EnergyCasino.

    Où puis-je me plaindre d'un casino ?

    Si vous avez été victime de l'incompétence du personnel, d'une violation de vos droits ou d'un comportement vulgaire, vous pouvez déposer une plainte contre le casino en envoyant un courrier électronique aux adresses suivantes

    Vous pouvez également envoyer une lettre à l'adresse officielle du casino : Suite 109, Level 4, Sir William Reid Street, Gzira, GRZ1033, Malte. Si vous n'y parvenez pas, vous pouvez écrire à Starways Capital BV, l'autorité émettrice du casino, ou à Antillephone NV, qui a délivré le contrat de licence. Remarque : vous devez lire les conditions générales avant d'entreprendre toute action et vous assurer que vous avez une raison valable de vous plaindre. Nous énumérons ci-dessous quelques-uns des cas les plus graves.

    Département de soutien

    EnergyCasino propose tous les moyens de contact possibles (téléphone, courriel, formulaire de contact, chat). Vous pouvez également consulter la section FAQ, qui est disponible sur le site Web du casino (dans l'application mobile, elle est malheureusement disponible dans une version abrégée). Le service clientèle est disponible 24 heures sur 24, ce qui est la norme dans le monde des casinos pour communiquer avec les utilisateurs de différents fuseaux horaires. Les clients font l'éloge du service clientèle pour sa volonté d'aider et son intérêt. Cela semble certainement idéal, mais étant donné le manque de critiques négatives, nous devons admettre qu'il y a peut-être une grande part de vérité. En conclusion, il convient de noter l'interface bien conçue et le grand potentiel d'Energy Casino. À notre avis, Energy Casino est un endroit idéal pour se détendre devant un jeu et interagir avec de vrais croupiers.

     

    Accord de l'utilisateur

    Modalités et conditions EnergyCasino et les politiques de confidentialité sont très conviviales. En fixant un certain nombre de restrictions pour protéger les utilisateurs, la société vise à offrir un divertissement de haut niveau. Concentrons-nous sur quelques sous-rubriques :

    Retrait de fonds

    Nous avons déjà abordé cette question, mais nous avons décidé de répéter les informations les plus importantes. Les retraits ne peuvent être effectués qu'à partir du compte sur lequel le dépôt a été effectué (si le dépôt a été effectué avec une carte, vous devez retirer sur la même carte).

    Le transfert, l'achat et la vente de fonds à d'autres joueurs ou de compte à compte sont interdits. Les retraits ne peuvent être effectués que sur le compte à partir duquel le dépôt a été effectué.

    Refus d'enregistrement et blocage de compte

    Le Casino se réserve le droit de refuser d'enregistrer votre compte sans en donner la raison. Il peut également fermer votre compte, mais cette procédure est effectuée de manière unilatérale.

    EnergyCasino se réserve le droit de refuser d'enregistrer un compte ou de fermer un compte déjà enregistré.

    Piratage de compte

    EnergyCasino fait remarquer que le fait d'effectuer des transactions en dehors d'un compte vérifié est irresponsable. Il s'agit d'une sous-section standard qui est formulée de manière moins stricte dans les conditions générales, car le casino ne fait pas référence à la perte de données, mais au vol de mot de passe, qui est plus difficile à prouver.

    EnergyCasino ne peut être tenu responsable de toute perte encourue suite à l'utilisation non autorisée du mot de passe d'un utilisateur ou de l'accès non autorisé au compte d'un tiers. Le casino n'est pas non plus responsable des transactions effectuées avec le bon nom d'utilisateur et le bon mot de passe.

    Le débat sur les casinos en direct

    Ce n'est pas la clause la plus agréable, mais c'est certainement une clause équitable (les arbitres de manifestations sportives suivent également un principe similaire : les arbitres de hockey, par exemple).

    Si le croupier fait une erreur, l'enregistrement du pari contesté sera vérifié par l'employé responsable de la table. La décision de l'employé est définitive. Si l'erreur est avérée, le pari sera remboursé sur le compte du joueur.

    Problèmes techniques

    Ce sous-élément est très important pour nous. Il est rare de trouver un casino qui assume la responsabilité des problèmes techniques. Dans le cas d'EnergyCasino, l'organisateur fera tout son possible pour résoudre les problèmes causés par l'affichage d'informations incorrectes ou de problèmes techniques. Si des informations erronées apparaissent sur le site web, EnergyCasino prendra les mesures appropriées pour corriger les informations erronées. Tous les gains reçus sous l'influence d'informations incorrectes seront corrigés.

    Si le jeu est interrompu pour une raison quelconque, toutes les transactions sont stockées dans la base de données afin que le joueur puisse toujours vérifier l'avancement du jeu. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] Nous nous réservons le droit de corriger ou d'annuler les résultats dus à des problèmes techniques, des fraudes ou des faux paris. Nous nous réservons également le droit d'annuler les retraits effectués à la suite d'une erreur.

     

    EnergyCasino : une arnaque ou un casino fiable ?

    Malgré le fait que EnergyCasino est un jeune projet, c'est un acteur sérieux. Le casino assume la responsabilité des actions légales et des actions des joueurs. En outre, la plateforme dispose d'une politique transparente, d'un excellent programme de fidélité (notamment VIP), de certificats SSL I TL et de fournisseurs de logiciels fiables. L'absence de tests ou de rapports ouverts gâche un peu cette bonne impression, mais au final, le casino est un endroit formidable. EnergyCasino n'est pas une arnaque, mais une institution digne de confiance.

     

    Conclusion

    Probe Investments Limited a réussi à offrir au marché du iGambling un produit compétitif qui pourrait bientôt figurer dans le top 10. Selon nous, l'entreprise avance avec confiance, est ouverte au changement et respecte son public. Pour des performances encore meilleures EnergyCasino devrait sortir une version PC et améliorer la version mobile.

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