• Revue de l'entreprise Exante
    3.3
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    Service
    40%
    Le personnel
    60%
    Qualité
    60%
    Coût
    100%

    Hémorroïdes

    La première fois qu’ils ont existé, le principal problème était un mauvais logiciel. Des mises à jour constantes, quand une chose était réparée, une autre s’écroulait. Par conséquent, vous pourriez vous faire exploser sur place – là où tout fonctionnait avant la mise à jour, il y aurait une sorte de contretemps. Une fois, j’ai perdu plusieurs milliers de dollars parce que leurs paramètres ont échoué et que ma position a été fermée sans confirmation. Ils m’ont fait part de la sympathie du support technique et m’ont dit quelque chose comme . Il y a eu une histoire où le logiciel a gelé et je n’ai pas pu fermer les positions à temps. Il y avait des boutons étranges sans icônes ni descriptions. En général, beaucoup de personnes ont perdu leur argent pendant qu’elles utilisaient le logiciel.
    Le deuxième problème global est qu’ils ne disposent pas de rapports pouvant être utilisés pour créer une base d’imposition. C’est-à-dire que vous ne pouvez tout simplement pas faire de déclaration au bureau des impôts. Il n’y a pas de courtiers Interactiv, où vous téléchargez un rapport correct qui peut ensuite être transmis à un service quelconque pour créer une base d’imposition. Vous devez télécharger plusieurs rapports, les assembler en un rapport correct et demander à Exante de vous faire un rapport correct contre de l’argent. Et ensuite, selon leur rapport, vous devrez vous-même créer manuellement une base d’imposition. En outre, vous passerez du temps à vous assurer que les chiffres figurant dans leurs rapports s’additionnent. Et les chiffres ne s’additionnent pas. La correspondance avec le support technique prendra un mois et demi au mieux. Et le personnel de soutien changera constamment et les conversations tourneront en rond.

    L’entreprise ne vaut pas la peine d’être impliquée, c’est juste un foutu bordel. Chaque année, lorsque je fais un rapport, je pense à leur transférer tous les actifs. Je vais probablement faire ça cette année.

    Pour
    • Maison de courtage moyenne typique.
    Points faibles
    • Vous pouvez vous faire exploser par leur logiciel.
    • Vous ne pouvez pas faire de déclaration au bureau des impôts.

Plus d'avis honnêtes de personnes réelles sur l'entreprise Exante

  • James Mcgregor 10 mois vers l'arrière
    4.5
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Statistique de critiques sur Exante
4.2
39 revues
52%10%
Service
86%
Le personnel
85%
Qualité
83%
Coût
82%
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