Green Man Gaming s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

Terrain de jeux Green Man Gaming est en activité depuis une dizaine d’années. Les quatre formats du site sont accessibles aux utilisateurs de 195 pays et offrent des réductions tangibles sur des jeux favoris tels que Far Cry, Assassin’s Creed, FIFA, Horizon Zero Dawn et Death Stranding (la sensation de cette année).

Peut-on faire confiance au fournisseur de biens numériques, et ses prix bas ne sont-ils qu’un leurre pour les visiteurs naïfs ? Boutique en ligne Green Man Gaming est-il une arnaque ou s’agit-il vraiment d’un accès réel au jeu, et que nous proposera-t-on d’autre ? Nous allons le découvrir.

 

Pourquoi Green Man Gaming

Green Man Gaming a rassemblé des collections de jeux provenant de fabricants renommés tels que Ubisoft, Kojima Productions, Guerrilla, Techland, Codemasters et autres. En outre, le site greenmangaming.com est géré par un studio qui collabore avec des développeurs et des éditeurs et réalise des produits numériques indépendants.
Ici, vous pouvez acheter un accès avec une réduction allant jusqu’à 86% non seulement sur les anciens jeux, mais aussi sur les nouveaux. Comme l’affirment fièrement les propriétaires du site, ils ont aidé leurs clients à économiser 26 millions de dollars au cours de leur existence.

Bien sûr, tout n’est pas représenté, mais il y a de quoi faire. Et vous pouvez essayer la plupart d’entre eux gratuitement en les testant. Et apprenez à connaître l’histoire, les missions, les types d’armes et d’autres caractéristiques importantes en lisant les nombreuses nouvelles, les classements (listes des meilleurs) et les critiques (analyses des jeux), en regardant les streams ou en participant aux discussions du forum. N’oublions pas non plus le riche programme de bonus du fournisseur : en plus des remises habituelles, il a prévu la participation à des concours et le gain de points de fidélité (cashback sur chaque achat), ainsi qu’un bon programme de fidélisation.

Ce que vous pouvez acheter chez Green Man Gaming

Le catalogue de la boutique en ligne propose uniquement des clés numériques pour les jeux PC et Mac (normaux et compatibles VR : HTC Vive, Oculus Rift et Windows Mixed Reality). La collection comprend environ 5 700 jeux des années 2000 dans toutes sortes de genres : action, indie, aventure, stratégie, simulation, RPG, shooter, course, sport, puzzles. Et des packs d’extension pour eux. Des franchises célèbres sont présentes : Tomb Raider, Final Fantasy, FIFA, Fallout et Borderlands. Tout n’est pas disponible – certains ne sont disponibles que par précommande.

 

Comment trouver le bon produit sur greenmangaming.com

La recherche d’un produit dans le catalogue du magasin est facilitée par l’utilisation de filtres :

• Plate-forme. Où l’utilisateur prévoit d’installer le jeu – sur PC ou Mac.
• Genre. Comme nous l’avons écrit plus haut, des jeux d’action, des jeux indépendants, des jeux d’aventure, des jeux de stratégie, des jeux de simulation, des RPG, des puzzles, des jeux de course, des jeux de tir et des jeux de sport sont disponibles.
• Franchise. On ne peut en exposer que quelques-uns : Train Simulator, Awesomenaut, Borderlands, Talisman, Tomb Raider, Tropico, Sid Meier’s Civilisation, Final Fantasy, Fallout, LEGO. Alors qu’il y en a beaucoup plus dans la bibliothèque.
• Support VR. 3 modèles de lunettes introduits : HTC Vive, Oculus Rift et Windows Mixed Reality.
• Statut de libération (sortie). Déjà publié, précommandé et en attente.

Un autre filtre est affiché de manière incorrecte pour une raison quelconque – nous n’avons pas été en mesure de déterminer les caractéristiques qu’il reflète. Pour trouver la clé du jeu souhaité, vous pouvez également utiliser la barre de saisie des mots-clés : le nom du produit lui-même, le studio (développeur) ou le genre. En outre, des sections spéciales ont été ajoutées au menu supérieur. Par exemple, tous les jeux récemment sortis sont rassemblés dans la section « New Releases », les jeux attendus dans la section « Coming Soon », les jeux les plus réduits dans la section « Hot Deals ».

Fiche produit

Cartes de jeu sur le site web greenmangaming.com très, très détaillé. En plus d’une galerie montrant des scènes de jeu, des costumes et des graphismes (et, s’il s’agit d’un remake, une comparaison des graphismes de l’ancienne et de la nouvelle version), ainsi que des promos, il contient

• Informations sur les plates-formes supportées, DRM (quelle plate-forme est autorisée à accéder), éditeur, développeur, genre, date de sortie.
• Exigences techniques obligatoires et recommandées (système d’exploitation, processeur, quantité de mémoire vive et espace disque, éditeur graphique).
• Brève description de l’intrigue.
• Liens vers les flux Twitch et les discussions du forum.
• Commentaires des clients qui ont acheté l’accès.

Il est possible d’ajouter un article à votre liste de souhaits (afin de pouvoir éventuellement l’acheter plus tard). Et, bien sûr, vous pouvez passer une commande/pré-commande.

 

Comment commander auprès de Green Man Gaming

Tous les achats, y compris les jeux disponibles en précommande, sur Green Man Gaming sont effectués en ajoutant des articles au panier. Il n’est pas nécessaire de s’enregistrer : même pour les utilisateurs non autorisés, les informations sur les achats interrompus et les favoris sont disponibles – il suffit d’ajouter et de confirmer son e-mail. Toutefois, le fait d’avoir un compte vous permet de consulter l’historique de vos achats et de cumuler des bonus.

Comment s’inscrire sur greenmangaming.com

Si vous décidez de vous inscrire sur le site greenmangaming.comLa première chose à faire est de cliquer sur l’icône de l’utilisateur dans l’en-tête (à droite de la barre de recherche) et dans la fenêtre pop-up qui s’ouvrira, cliquez sur l’onglet « Enregistrement ». Vous pouvez confirmer la procédure via des messageries (Viber, WhatsApp) ou des réseaux sociaux (Facebook, Twitch), en donnant accès aux informations du profil, ou vous pouvez suivre la voie classique et remplir un formulaire : entrez le nom d’utilisateur, le mot de passe, l’e-mail, la date de naissance et acceptez les politiques du service. Vous devez ensuite activer votre compte en suivant le lien figurant dans l’e-mail envoyé à l’adresse électronique indiquée. Le compte personnel est maintenant à notre disposition.

Bureau privé

La zone utilisateur de Green Man Gaming est divisée en plusieurs sections :

• « Aperçu ». Un champ pour remplir les informations vous concernant, les statistiques et l’activité des jeux (ce à quoi vous avez joué le plus souvent et le plus longtemps), ajouter des critiques de jeux.
• « Liste de souhaits » (Liste de souhaits). Cette fonction affiche les éléments qui ont été ajoutés aux favoris. Ne fonctionne pas toujours correctement, affiche souvent une erreur.
• « Ludothèque » (Bibliothèque de jeux). Liste des produits connectés de Steam.
• « Activité de l’utilisateur » (Activité communautaire). Statut et points accumulés dans le programme de fidélité (nous y reviendrons).
• « Vos achats ». Une liste de ce que vous avez acheté sur le site web et un historique des cadeaux en jeu.
• « Sac à main ».. Fonction d’activation du solde actuel et de la carte cadeau.
• « Paramètres ». Activer/désactiver les notifications, définir le statut de l’utilisateur (« Ouvert » – visible par tous, « Fermé » – visible uniquement par vous), lier les profils des réseaux sociaux, ajouter des détails, sélectionner la langue du menu et modifier les informations personnelles (adresse électronique, login, mot de passe, date de naissance).
• « Amis ». Encore en version bêta, mais elle promet d’être pratique, surtout pour ceux qui jouent à des jeux multijoueurs en ligne.

Comment puis-je passer ma commande?

Lorsque vous passez une commande, comme indiqué ci-dessus, il vous suffit d’ajouter l’article sélectionné au panier et de le payer. Pour réduire le coût, vous pouvez utiliser un code promotionnel ou une carte cadeau, dont le numéro est saisi dans un champ spécial du formulaire. A ce stade, en fait, tout. Payez et allez dans la section « Vos achats » de votre armoire personnelle ou ouvrez votre boîte aux lettres (pour les clients qui ont choisi de ne pas créer de compte) pour voir les instructions sur la façon d’accéder aux produits du jeu.

Caractéristiques supplémentaires

Sur le site web greenmangaming.com de nombreuses fonctionnalités utiles : démos gratuites de jeux, actualités et critiques, fonction de jumelage en ligne, bulletins d’information, base de données d’éditeurs et de développeurs (pour vous aider à trouver un partenaire). Parlons de chacun d’eux individuellement.

Jeux de démonstration

Dans la section « Free to play » du pied de page (menu inférieur) de greenmangaming.com, vous trouverez une sélection de jeux avec une démo gratuite. Il s’agit souvent d’un petit épisode ou d’une mission qui vous permet d’évaluer le gameplay, la mécanique, les graphismes et d’autres caractéristiques avant d’effectuer un achat. La sélection n’est pas triée par genre, mais ces derniers sont mis en évidence par un drapeau rouge pour faciliter la navigation. Pour lancer la démo, ouvrez la critique du jeu (En savoir plus) et cliquez sur Jouer maintenant gratuitement sur la page de description (le bouton gris à droite de la couverture avec le titre).

Critiques, évaluations, discussions et actualités

Vous pouvez également décider si le jeu vous convient en vous basant sur les informations fournies par l’entreprise et la communauté des utilisateurs. À cette fin, des liens vers des flux, des critiques et des discussions sur le forum interne du site sont insérés dans les descriptions de chaque produit numérique. Et dans la section Communauté (accessible à partir du menu supérieur de la boutique en ligne), on trouve de bonnes critiques (ventilations), des classements (listes des meilleurs) avec des filtres et des recherches par mots-clés/phrases et des nouvelles. En vous abonnant au bulletin d’information de l’entreprise, vous recevrez les documents susmentionnés dans votre boîte aux lettres dès qu’ils seront publiés.

Base de données des éditeurs et des développeurs

Green Man Gaming sert d’intermédiaire entre les développeurs et les éditeurs de jeux, permettant aux nouveaux venus de prendre pied sur le marché et d’établir des contacts. Les participants au programme spécial sont présentés aux partenaires B2B de l’entreprise. Pour participer, vous devez vous inscrire en utilisant le formulaire de commentaires dans la section appropriée : Developers Seeking Publisher (pour les éditeurs) ou Publishers Seeking Publisher (pour les développeurs).

 

Application mobile

Il n’y a pas d’application mobile pour Green Man Gaming, mais le site est adapté pour fonctionner sur des appareils de toute résolution. De toute façon, étant donné que vous jouerez depuis un ordinateur ou une tablette, vous n’aurez besoin du site que pour commander. Et il est peu probable que vous ayez à télécharger le logiciel sur votre téléphone.

 

Paiement et livraison chez Green Man Gaming

Le paiement des produits numériques sur greenmangaming.com est disponible de différentes manières (la liste varie en fonction du pays où se trouve l’utilisateur) : VISA, MasterCard, Maestro, American Express, BoaCompra, Discover, JCB, PayPal, PaySafeCard, SOFORT, Alipay, WeChat Pay, GPay. Les marchandises sont fournies sur la base d’un prépaiement intégral. Après avoir confirmé la transaction, le fournisseur vous enverra les données permettant d’activer la version achetée. Il n’y a pas de livraison physique des jeux (ce sont des produits électroniques, après tout), il est donc inutile de mentionner les méthodes standard (sociétés de transport, services de messagerie).

Comment puis-je payer ma commande?

Les clients de la boutique en ligne procèdent au paiement après avoir ajouté un article au panier et (si disponible) en utilisant des codes/cartes bonus. Il vous suffit ensuite de choisir la méthode appropriée et de saisir les coordonnées et l’adresse où vous êtes enregistré. Le système vérifiera que les détails sont corrects et confirmera ou rejettera le paiement.

Méthodes de livraison

Comme tous les produits sont numériques, il n’est pas question de livraison (livraison physique). Les clients qui effectuent un achat reçoivent une clé électronique qu’ils saisissent pour accéder à la version numérique du jeu. Les données sont accessibles à tout moment – il n’y a pas de limite de temps pour se connecter au jeu.

Modalités de retour des marchandises

Il est possible de retourner une clé numérique achetée si elle ne fonctionne pas. Pour ce faire, contactez l’équipe d’assistance de Green Man Gaming par téléphone ou par e-mail. Si des problèmes surviennent sans que vous en soyez responsable, vous serez remboursé. Si la solution ne vous satisfait pas, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne.

 

Bonus de Green Man Gaming

Les bonus chez Green Man Gaming sont variés : codes promo de réduction standard, soldes, programme de fidélité, cartes cadeaux, conditions spéciales pour les étudiants (discounters), programme de parrainage. Examinons chacun d’entre eux.

Coupons de réduction

L’entreprise distribue régulièrement des bons de réduction (coupons) aux clients et les publie sur des sites partenaires. Il s’agit de codes uniques composés de chiffres et de lettres latines qui sont saisis avant de confirmer la commande. Ils peuvent être utilisés pour réduire davantage le montant de l’achat.

Remise pour les étudiants

Cette promotion n’est pas valable pour les utilisateurs de tous les pays. Les clients d’autres pays qui fournissent une preuve de leur statut (en remplissant un court questionnaire) bénéficieront d’une réduction sur tous les produits de la boutique en ligne.

Cartes cadeaux

Vous pouvez acheter des cartes spéciales comme cadeau. Il s’agit essentiellement de certificats standard d’un certain montant qui peuvent être utilisés pour payer des marchandises. La différence est que le solde non dépensé n’est pas « brûlé », mais crédité sur le compte du jeu. Vous ne pouvez pas retirer cet argent, mais vous pouvez l’utiliser pour payer une partie de votre prochaine commande.

Ventes

En plus d’être spécialisé dans les remises sur les produits numériques, le service prévoit également des ventes par les studios eux-mêmes. Cela permet d’économiser jusqu’à 86% du coût initial.

Programme de fidélisation

Le programme de fidélité de Green Man Gaming, XP, offre un cashback standard sous forme de points bonus sur chaque achat effectué par l’utilisateur. Ces points sont ensuite appliqués à un statut (Bronze, Argent, Or) qui accorde des privilèges supplémentaires et peut être échangé contre des achats futurs. Les contrôles de statut (et l’octroi/le retrait correspondant des prestations) sont effectués chaque année.

Programme de référence

Le programme est disponible en deux formats:

• Vous collectez les parrainages (nouveaux utilisateurs qui viennent s’inscrire sur la base de votre recommandation) en utilisant un lien d’affiliation unique.
• Vous coopérez en tant que partenaire, non seulement en attirant mais aussi en encourageant les achats.

Dans les deux cas, vous avez droit à une commission de 5% du montant des transactions effectuées par les joueurs que vous avez référés. Toutefois, la deuxième option prévoit également un système de récompense qui tient compte de vos performances. Vous pouvez également obtenir 5% pour chaque commande payée. Le service coopère avec les réseaux CPA Admitadune récompense s’applique à chaque commande payée.

 

Plaintes concernant Green Man Gaming

Utilisateurs étrangers ont publié de nombreux commentaires sur la boutique d’abonnement numérique. Ils donnent à ce dernier une note moyenne de 4,5 sur 5, en soulignant sa commodité et ses conditions favorables. Quant aux plaintes, elles portent principalement sur le refus de remboursement de produits déjà activés (rappelons que seules les clés défectueuses peuvent être remboursées – si le client a fait une erreur ou n’a pas lu quelque chose, la société ne fera pas la moitié du chemin) et sur des problèmes de piratage de comptes, qui ont entraîné des achats effectués par des tiers avec la carte d’utilisateur enregistrée.

Si vous recevez des commentaires sur la boutique en ligne Green Man Gaming, nous ne manquerons pas de les poster sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !

 

Organes de surveillance

La ressource en ligne est exploitée par Green Man Gaming Limited, une société enregistrée au Royaume-Uni. La plateforme de résolution des litiges en ligne (ODR) de la Commission européenne régit l’activité de l’entité juridique dans le pays d’implantation. En effet, greenmangaming.com ne figure pas sur les listes noires de l’autorité de régulation.

Voir Confidentialité et cookies : nos promesses sur asos.com

Accord d’utilisation de Greenmangaming.com

Le contrat d’utilisation des jeux de Green Man (conditions générales) définit les droits et obligations des utilisateurs et des propriétaires les uns envers les autres. Ainsi, entre autres choses, elle stipule que vous devez fournir des informations véridiques et à jour sur vous-même lors de votre inscription. Et vous ne pouvez pas créer plus d’un compte pour une seule personne. La société n’est pas responsable de la sécurité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. En conséquence, toute action entreprise à partir de l’Espace personnel sera réputée avoir été initiée par son propriétaire. Le site peut contenir des liens vers des sites de tiers. Si vous cliquez dessus, le fournisseur n’est pas responsable des pertes qui en résultent, de la pertinence des informations que vous recevez, des interruptions et des retards d’accès, ou d’autres conséquences (clause 6).

Si vous enfreignez les règles du service, votre accès peut être limité ou bloqué de manière permanente (clause 7).

La société ne dédommagera le client que pour les pertes et coûts prévisibles encourus du fait que ses employés/partenaires ont enfreint les règles du contrat et/ou la loi (clause 18).

Service à la clientèle

Les utilisateurs peuvent obtenir de l’aide de la manière suivante

• Par téléphone (+44-0-330-500-1515 – Royaume-Uni, +1-888-683-49-19 – États-Unis).
• Par courrier électronique à : [email protected]
• Créer des tickets (tâches d’assistance) via le portail d’aide et de support.
• Dans le forum (communauté de service).
• Par le biais des groupes officiels Facebook, Instagram et Twitter de l’entreprise.
• Les réponses aux questions les plus urgentes sont données dans la base de connaissances de la ressource (FAQ).

 

Green Man Gaming est-il une arnaque?

Greenmangaming.com – une ressource fonctionnant officiellement, gérée par une société immatriculée au Royaume-Uni. L’accord d’utilisation (ainsi que les autres documents) du site est raisonnable, sans être trop large : il ne comporte aucune clause punitive ou limitative.

Les commentaires sur le service sont pour la plupart positifs. Les quelques critiques qui existent sont principalement liées à des circonstances indépendantes de la volonté du fournisseur de service numérique (par exemple, le piratage du compte de l’utilisateur ou l’impossibilité d’obtenir le remboursement d’un produit sélectionné à tort). Ainsi, nous pouvons affirmer avec un certain degré de certitude : Green Man Ganibg n’est pas une arnaque, mais bien une plateforme pratique, fiable et, surtout, qui vous permet d’économiser de l’argent sur l’achat de jeux.

 

Conclusion

Bien que les prix des Green Man Gaming Bien qu’il ne soit pas toujours le meilleur, ce service offre toujours de bonnes réductions sur de nombreux jeux populaires (y compris les éditions gold). Et le choix est facilité par la disponibilité de matériel de référence et d’analyse : critiques, listes des meilleures œuvres (classements), streamers – et critiques des joueurs. De plus, la plupart des titres offrent l’accès à une version de démonstration gratuite.

Il existe également de nombreux bonus, réductions et cadeaux. Et un programme de fidélité très lucratif. Et des politiques d’utilisation raisonnables. Tout ceci explique pourquoi le site a une si bonne réputation.