Italo Jewelry
Nombre total de commentaires 1
Aucune plainte pour l'instant
4.3
Entreprise non agréée
italojewelry.com
Aller sur le site
Bijouterie en ligne à bas prix pour les fiançailles, les mariages et autres événements importants avec une large gamme de produits, des remises et des promotions.
Boutique en ligne
Site officiel
Siège social
Area B Room 12308, 23rd Floor Unit 1 Building, 1 Huaqi International Plaza, 99 Chang'an Middle Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, China
Date de fondation
1970
Propriétaire de l'entreprise
Italo Design
Types de soutien
[email protected]Formulaire de commentaires sur le site webChat en directCentre d'aideFacebookInstagramTwitter
Assistance téléphonique
Médias sociaux
Langues
Anglais
Bonus
20 %Recevoir
Réduction par le code promo ADMITAD20
Avant 30 %Recevoir
Réductions sur les alliances
Avant 20 %Recevoir
Remises sur les bijoux
0 USDRecevoir
Livraison gratuite
CadeauxRecevoir
Bijouterie et bijoux pour les fêtes
Méthodes de réapprovisionnement
Carte bancaire (Visa/MC), Western Union, PayPal, American Express, Discover, Maestro, JCB, Cartes de crédit, Cartes de débit
Achat à crédit
Non
Paiement échelonné
Non
Catégorie de magasin
Bijoux, Beauté et santé, Cadeaux et fleurs, Vêtements, chaussures et accessoires, Marchandises en provenance de Chine
Caractéristiques du projet
Boutique en ligne de bijoux de qualité avec garantie de qualité à bas prix
Services complémentaires
Livraison
Guide d'entretien des bijoux
Tableau des tailles
Garantie et service
Bulletin d'information
Base de connaissances
Régions d'intervention du projet
Tous les pays du monde
Méthodes de livraison
Entreprises de transport
Entreprises de transport
DHL, FedEx, UPS Express
Délai de livraison
De 2 avant 15 joursDépend du mode de livraison choisi
Applications mobiles
Pas d'application mobile
Programme d'affiliation
Inscription20% pour une commande payée
Avantages
Grand choix de bijoux avec livraison gratuite
Paiement sécurisé et garantie d'un an sur tous les produits
Prix bas du fabricant
Période de remboursement prolongée
Promotions régulières et offres spéciales
Un service clientèle réactif
Inconvénients
Les retards de livraison sont fréquents
Autorités de contrôle et législation
Législation américaine
Exigences de l'entreprise
Évaluation globale
8.4/10
Date d'actualisation
4 janvier 2024
    Adresse
    Area B Room 12308, 23rd Floor Unit 1 Building, 1 Huaqi International Plaza, 99 Chang'an Middle Road, Yanta District, Xi'an, Shaanxi, China

    Italo Jewelry s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

    Publié : 3 décembre 2020 Mise à jour : 4 janvier 2024


    Italo Jewelry offre à ses clients un large choix de bijoux de haute qualité avec une garantie d’un an. L’entreprise possède sa propre unité de production en Chine, où chaque pièce est fabriquée à la main. Une équipe de designers et de bijoutiers travaille à la création de bijoux exclusifs.

    Grâce à une chaîne d’approvisionnement simple, chaque client de la boutique en ligne peut recevoir sa commande directement de l’usine, ce qui signifie qu’Italo Jewelry peut offrir à ses clients les meilleurs prix, une livraison rapide et fiable et un paiement sécurisé. Mais n’est-ce pas une arnaque boutique en ligne Italo Jewerly ? Essayons de le découvrir.

     

    Pourquoi Italo Jewelry

    L’achat de bijoux en ligne n’est pas aussi populaire que l’achat de vêtements ou d’articles ménagers, par exemple. De nombreuses personnes ont peur d’acheter des bijoux coûteux sans pouvoir les essayer et les examiner. Mais Italo Jewelry garantit à ses clients la haute qualité de ses produits, car chaque commande est passée à la main et les articles finis sont soumis à une procédure de test en plusieurs étapes. Les avantages d’Italo Jewelry sont les suivants :

    • Grand choix de bijoux.
    • Livraison rapide.
    • Paiement sécurisé.
    • Garantie d’un an sur tous les articles.
    • Prix bas du fabricant.
    • Période de retour prolongée.

    Italo Jewelry est-il une escroquerie ? Critiques

    Ce que vous pouvez acheter chez Italo Jewellery

    Italo Jewelry offre à ses clients une large gamme de bijoux faits main dans différents matériaux, les principales catégories de produits :

    • Les fiançailles.
    • Bagues de fiançailles.
    • Kits de mariage.
    • Bijoux.
    • Bijoux pour hommes.
    • Bijoux personnalisés.
    • Collections.

    Dans ces catégories, vous trouverez plus de 2 000 styles de bijoux. Outre les modèles prêts à l’emploi, le site web italojewelry.com vous pouvez commander des bijoux personnalisés avec votre nom ou vos initiales.

    Italo Jewelry arrive sur le marché

     

    Comment trouver le bon article sur italojewelry.com ?

    Pour trouver les bijoux dont vous avez besoin sur le site web italojewelry.com vous pouvez utiliser la fonction de recherche, les catégories du catalogue ou les directives de service. Veuillez noter que si vous souhaitez rechercher des bijoux dans le champ de recherche, vous devez saisir votre requête en anglais. Mais même ceux qui ne parlent pas anglais peuvent facilement trouver des bijoux ici dans les catégories du catalogue ou en suivant les recommandations « Meilleures ventes », « Nouveaux articles » et « Soldes ».

    Fiche produit

    Lorsque vous choisissez un bijou dans la boutique en ligne Italo Jewelry, vous pouvez lire sa description détaillée dans la fiche du produit. Cliquez sur la photo du produit sur le site web italojewelry.comet vous serez dirigé vers une page où vous pourrez lire des informations telles que.. :

    • Description détaillée du produit.
    • Informations sur le matériau de fabrication.
    • Informations sur les pierres précieuses.
    • Classement basé sur les évaluations des clients.
    • Commentaires sur les produits.
    • Informations sur l’expédition et le retour.

    Sélectionnez une taille dans la fiche produit et vous pourrez ensuite acheter le bijou en un clic ou l’ajouter à votre panier.

    Fiche produit Italo Javelri

     

    Comment commander auprès d’Italo Jewelry

    Vous pouvez passer une commande chez Italo Jewelry avec ou sans créer de compte. L’enregistrement vous donnera une protection supplémentaire pour les acheteurs et vous permettra de traiter rapidement toute commande.

    Comment s’inscrire sur italojewelry.com ?

    Vous pouvez vous inscrire sur le site web d’Italo Jewelry lors de votre premier achat en cochant la case d’acceptation de création de compte. Vous pouvez également vous inscrire à l’avance en cliquant sur le bouton « S’inscrire » en haut à droite de la page centrale. Cliquez ensuite sur « Créer un compte » et remplissez tous les champs du formulaire d’inscription. Vous devez y saisir votre prénom, votre nom, votre adresse électronique et trouver un mot de passe. Une fois que vous avez rempli vos coordonnées, cliquez sur « Créer un compte ».

    inscription italojewelry.com

    Bureau privé

    Immédiatement après votre inscription, vous accédez à votre compte personnel. Il s’agit d’une page personnelle pour gérer vos commandes et vos données personnelles. Vous y verrez les sections suivantes :

    • Mes ordres. Dans cette section, vous pouvez toujours voir toutes les informations relatives à vos commandes et suivre leur statut.
    • Liste de souhaits. Sur cette page, vous pouvez rassembler les articles que vous envisagez encore d’acheter.
    • Carnet d’adresses. Les adresses de livraison peuvent être gérées ici.
    • Informations sur le compte. Dans cette section, vous devez remplir vos coordonnées pour une commande rapide.
    • Méthodes de paiement. Vous pouvez y saisir les détails de votre paiement afin de ne pas avoir à choisir le mode de paiement à chaque fois.
    • Accord de facturation. Sur cette page, saisissez les informations relatives à la facturation en PayPal.
    • Critiques. Ici, vous pouvez consulter et modifier vos avis sur les produits Italo Jewelry.
    • Abonnements. Dans cette section, vous pouvez gérer vos abonnements aux nouvelles et aux promotions de la boutique en ligne.

    Comment passer une commande sur italojewelry.com ?

    Vous pouvez passer une commande dans la boutique en ligne d’Italo Jewelry avec ou sans création de compte. Si vous ne souhaitez pas créer de compte ou si vous n’avez pas encore réussi à vous inscrire, mettez le produit dans votre panier et passez à la caisse. Dans ce cas, vous devez choisir une option de paiement et remplir vos coordonnées ainsi que les détails de la livraison. Vous pouvez alors accepter l’offre de créer un compte. Si vous vous êtes déjà inscrit sur le site, vos coordonnées seront remplies automatiquement et il ne vous faudra pas plus de quelques minutes pour passer votre commande. Une fois que vous avez payé votre commande, vous pouvez en garder la trace dans votre compte personnel. Si vous ne souhaitez pas créer de compte, vous pouvez suivre l’état de votre commande grâce au numéro d’identification que vous recevez dans votre courriel de confirmation. Veuillez noter que si vous ne pouvez pas suivre votre commande sur le site web, vous pourrez le faire sur les sites web des transporteurs.

    italojewelri.com commande

    Caractéristiques supplémentaires

    Soucieuse de ses clients, la boutique en ligne Italo Jewelry est prête à offrir les services supplémentaires suivants.

    Tableau des tailles

    Lorsque vous choisissez une bague, il est important de choisir la bonne taille. Pour être sûr de faire le bon choix, chaque bague comporte un tableau des tailles sur la fiche produit, ainsi que des instructions claires sur la façon de prendre les mesures.

    Guide d’entretien des bijoux

    Pour que vos bijoux restent aussi beaux que le jour où vous les avez achetés pendant des années, consultez le guide d’entretien d’Italo Jewelry. Vous y apprendrez comment nettoyer l’argenterie, comment prendre soin des pierres saphir et comment conserver correctement vos bijoux.

    Suivi des commandes

    Si vous vous êtes enregistré ou non sur le site web italojewelry.com avant votre achat ou non, vous pouvez toujours suivre votre commande ici dans l’onglet « Suivi de la commande ». Pour suivre votre commande, entrez son numéro de référence et cliquez sur « Suivi ». Vous pouvez également suivre votre colis sur les sites web des compagnies de transport, dont vous trouverez les liens sur cette même page.

    Base de connaissances

    Dans la base de connaissances de la boutique en ligne Italo Jewelry, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes des acheteurs. Vous y apprendrez comment passer une commande, comment la payer, comment les bijoux sont créés, quelles sont les conditions de livraison et quelles sont les garanties offertes par le service.

    Service de garantie

    La boutique en ligne Italo Jewelry garantit tous ses produits pendant une année civile. Si, au cours de cette année, votre bijou tombe en panne ou si vous découvrez des défauts cachés, vous pouvez toujours l’envoyer au fabricant pour réparation. Veuillez noter que tous les frais de transport liés aux réparations sous garantie sont à la charge du client.

    Bulletin d’information sur les services

    Vous pouvez vous abonner à la newsletter de la boutique en ligne Italo Jewelry en vous inscrivant ou sans créer de compte personnel. En vous abonnant à la lettre d’information du service, vous recevrez des nouvelles de l’entreprise et des informations sur les nouvelles promotions.

     

    Application mobile

    Italo Jewelry ne propose pas d’application mobile officielle à ses clients. Si vous souhaitez faire vos achats à l’aide d’un appareil mobile, vous pouvez toujours utiliser la version mobile du site web.

     

    Paiement et livraison chez Italo Jewelry

    Lorsque vous achetez des bijoux chez Italo Jewelry, vous pouvez choisir les options de paiement et de livraison qui vous conviennent le mieux. La boutique en ligne livre ses produits partout dans le monde et propose à ses clients des méthodes de paiement pratiques.

    Comment payer votre commande

    Lorsque vous achetez des bijoux dans la boutique en ligne Italo Jewelry, vous pouvez payer votre commande de la manière suivante :

    • Cartes bancaires. Les paiements sont acceptés crédit et cartes de débit Visa, MasterCard et Diners Club. Lorsque vous sélectionnez ce mode de paiement, le système affiche automatiquement les options de carte appropriées pour votre pays sur la page de paiement. Pour compléter le paiement, vous serez redirigé vers un site web tiers pour le paiement par carte bancaire.
    • PayPal. Si vous avez un compte PayPal, vous pouvez payer rapidement et en toute sécurité tous les articles de la boutique en ligne Italo Jewelry. Lorsque vous sélectionnez ce mode de paiement, vous serez automatiquement redirigé vers PayPal pour effectuer le paiement.
    • Western Union. Si vous ne disposez pas d’une carte bancaire, vous pouvez toujours régler votre commande par Western Union. Veuillez noter que ce mode de paiement n’est disponible que pour les commandes d’une valeur minimale de 300 USD. Veuillez contacter notre service clientèle pour savoir comment payer par cette méthode.

    Les moyens de livrer le produit

    Les produits du webshop Italo Jewelry sont livrés dans n’importe quelle partie du monde par DHL et United States E-mail Treasure. À partir d’aujourd’hui, la boutique en ligne propose les options d’expédition suivantes :

    • Livraison standard. Elle prend 4 à 6 jours ouvrables et coûte 15 dollars.
    • Livraison gratuite. Dans un délai de 15 jours ouvrables, en fonction de la distance qui vous sépare de votre lieu de résidence.
    • Livraison express. Cela prend 2 à 4 jours ouvrables et coûte 20 $.

    Veuillez noter que les livraisons express et standard ne sont pas effectuées vers des boîtes postales ou des adresses militaires.

    Livraison de bijoux Italo

    Modalités de retour des marchandises

    Italo Jewelry offre à ses clients une politique de retour de 60 jours. Sur les conditions de retour et d’échange. Pour les retours et les échanges, les marchandises doivent conserver leur aspect original, sans rayures ni marques d’usure. Lorsque vous retournez ou échangez des marchandises, vous devez utiliser un mode d’expédition avec fonction de suivi. Un remboursement intégral est possible si vous recevez un article qui ne correspond pas à votre commande ou dont la qualité est insuffisante.

    Si vous souhaitez retourner un article en raison d’une taille incorrecte ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez obtenir un remboursement du coût de l’article, à l’exclusion des frais de livraison et de retour. Veuillez noter que les bijoux gravés, sur mesure et personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés. De même, les articles qui ont déjà été utilisés ne peuvent être ni repris ni échangés. Pour effectuer un retour ou un échange, écrivez au service clientèle en expliquant la raison du retour. Les opérateurs vous donneront alors des instructions de retour, à la suite desquelles vous pourrez renvoyer votre commande. Notez également que vous pouvez toujours annuler votre commande avant qu’elle ne soit expédiée.

     

    Bonus chez Italo Javerly

    Italo Jewelry offre régulièrement des rabais et des promotions. Au moment de la rédaction de cet article, les promotions suivantes sont en cours sur le site.

    Cyber lundi

    Dans le cadre de la promotion du Cyber Monday, le site propose une vente de bijoux avec des réductions allant jusqu’à 35%.

    Italo Javelri cyber Monday

    Livraison gratuite

    La boutique en ligne propose une livraison gratuite pour tous les articles, mais le délai de livraison peut atteindre 15 jours.

    Cadeaux de vacances

    Achetez des cadeaux pour votre famille et vos amis à l’occasion des prochaines fêtes de fin d’année.

    cadeaux italojewelry.com

    Remises sur les bijoux

    Des remises allant jusqu’à 20% sont accordées sur de nombreux articles de bijouterie.

    Remises sur les bijoux d'Italo Jewelry

    Remise sur les alliances jusqu’à 30%

    Des alliances avec des pierres précieuses et des designs uniques avec des remises importantes allant jusqu’à 30%.

    Réductions sur les alliances chez Italo Jewellery

    $15 remise pour l’abonnement

    Soumettez votre adresse électronique et recevez une réduction de $15 sur votre premier achat, sans limite de prix minimum.

    Codes promotionnels

    Les codes promo Italo Jewelry sont disponibles sur le site dans le cadre des promotions en cours, ainsi que sur les sites des partenaires de la boutique en ligne.

    Programme d’affiliation

    Italo Jewelry invite tous les acheteurs de la boutique en ligne qui ont un blog ou un groupe dans les réseaux sociaux à coopérer. Lorsque vous achetez des bijoux chez Italo Jewelry, vous pouvez gagner de l’argent supplémentaire en publiant des photos de produits dans votre groupe ou votre blog. Envoyez un ticket de support et recevez les termes et conditions détaillés du programme d’affiliation. Du réseau d’affiliation Admitad Les récompenses s’appliquent : 20% à partir des commandes de parrainage payées.

     

    Plaintes concernant Italo Jewelry

    En analysant les avis sur la boutique en ligne Italo Jewelry sur le web, nous sommes arrivés à la conclusion que dans notre pays, cette société n’a pas encore gagné en popularité. Malheureusement, dans le segment russophone de l’Internet, nous n’avons pas trouvé de références de clients sur cette boutique en ligne. Cependant, dans le segment anglophone d’Internet, nous avons trouvé un nombre suffisant d’avis, dont 70% sont positifs. La grande majorité des clients sont satisfaits de leurs achats et déclarent avoir acheté un produit de très bonne qualité à un prix raisonnable avec une livraison rapide et gratuite.

    Mais outre les avis positifs, nous avons également trouvé des plaintes concernant la boutique en ligne Italo Jewelry. Certains clients se plaignent de délais de livraison trop longs, ainsi que de la mauvaise qualité des bijoux. Les clients insatisfaits signalent que les articles sont de qualité plutôt médiocre et que les pierres ne sont pas naturelles. Le service clientèle répond immédiatement à ces plaintes et propose aux clients de résoudre le problème dans les plus brefs délais. Il convient de noter qu’en achetant des bijoux chez Italo Jewelry, il faut savoir que les produits ne sont effectivement pas des pierres naturelles, mais des saphirs cultivés en laboratoire, comme l’information est disponible sur le site web. Dans l’ensemble, nous pouvons dire que les clients sont satisfaits de leurs achats chez Italo Jewelry. Parmi les avantages de la boutique en ligne, ils citent un service clientèle réactif, des promotions régulières, un beau design des produits, des prix raisonnables et un vaste choix de bijoux.

    Commentaires sur italojewelry.com

    Si des avis sur la boutique en ligne Italo Jewelry apparaissent, nous ne manquerons pas de diffuser l’information sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !

     

    Organes de surveillance

    Malheureusement, sur le site web d’Italo Jewelry, nous n’avons trouvé aucune information légale sur la société. Selon des sources libres, la société est enregistrée en Chine et envoie des colis depuis ce pays, mais le site web indique que la relation entre l’acheteur et le vendeur est régie par le droit américain.

    Voir le contrat d’utilisation d’Italo Jewelry

    Accord d’utilisation d’Italojewelry.com

    Le contrat d’utilisation d’Italo Jewelry régit la relation entre le vendeur et l’acheteur sur le site web. Conformément à ce document, l’utilisateur ne peut transmettre, reproduire ou distribuer le contenu de ce site, sauf autorisation du vendeur. Tous les documents figurant sur ce site web sont protégés par la législation sur le droit d’auteur.

    Contrat d'utilisation d'Italo Jewelry

    Toujours en vertu de cet accord, l’entreprise décline toute responsabilité en cas de perte si les produits ont été endommagés par une collision ou un frottement avec des objets durs, par le port du bijou lors d’un bain ou d’un lavage des mains à l’eau chaude, ou par un entretien inapproprié. Dans ce cas, ces produits ne sont pas couverts par la politique de retour de 60 jours.

    Responsabilité de Italo Javelri

    Service à la clientèle

    La boutique en ligne Italo Jewelry propose à ses clients plusieurs méthodes pour contacter le service clientèle. Il convient de noter que, d’après les commentaires des clients, l’équipe d’assistance répond immédiatement et tout problème est résolu en quelques jours. Le fait que sur les sites anglophones, l’équipe d’assistance répond toujours aux plaintes des clients mécontents, en proposant diverses solutions au problème, plaide également en faveur de l’équipe d’assistance. L’équipe d’assistance d’Italo Jewelry peut être contactée de la manière suivante :

    • Téléphone : +86-177-828-135-72, +1 (864) 713-07-91.
    • Formulaire de retour d’information sur le site web.
    • Chat sur le site web.
    • Courrier : [email protected]

     

    Italo Jewelry est-il une escroquerie ?

    L’entreprise Italo Jewelry fabrique et vend des bijoux faits à la main. Sur le site de la boutique en ligne, vous pouvez acheter des articles en argent et en or avec des saphirs artificiels cultivés en laboratoire. Compte tenu du coût plutôt élevé des bijoux, de nombreux internautes se demandent si Italo Jewelry est une arnaque, ou s’il est vraiment possible d’acheter ici de belles bagues, boucles d’oreilles, colliers, pendentifs et autres articles de haute qualité ? Après avoir analysé les critiques sur Internet, ainsi que le travail de la boutique en ligne, nous ne pouvons pas dire qu’Italo Jewelry est une arnaque.

    Compte tenu des nombreuses critiques positives, on peut supposer que vous pouvez effectivement acheter ici des bijoux de la qualité annoncée. Afin d’éviter tout malentendu, il faut comprendre que tous les bijoux de la société sont fabriqués à partir de pierres précieuses cultivées artificiellement. En général, la performance de la boutique en ligne Italo Jewelry peut être évaluée à 7 sur 10, compte tenu de la présence de plaintes et de commentaires négatifs. Nous aimerions conseiller à la direction d’Italo Jewelry de fournir les informations légales les plus complètes sur l’entreprise, ce qui augmenterait considérablement la confiance des clients.

     

    Conclusion

    В Italo Jewelry tout le monde peut acheter des bijoux à un prix abordable. La boutique en ligne propose un très large choix de bijoux et fabrique également des bijoux sur mesure dans des tailles et des couleurs individuelles, ainsi que des gravures et des inserts personnalisés.

    Les avantages de la boutique en ligne comprennent des promotions et des remises fréquentes, un large éventail de produits, un service clientèle réactif et des options de paiement pratiques. Veuillez noter que lorsque vous achetez des articles ici, vous pouvez rencontrer un délai de livraison prolongé, qui est clairement indiqué dans l’accord d’utilisation. C’est pourquoi, si vous achetez des bijoux pour une date précise, notre équipe vous conseille de passer votre commande à l’avance.

    Assortiment de produits
    80%
    Commodité de la passation des commandes
    80%
    Fonctionnement du service de livraison du magasin
    100%
    Facilité de retour des marchandises
    80%
    4.3

    Avis

      Italo Jewelry retour d'information

      1
      Ajouter un avis
      • Par ordre croissant de grade
      • Par ordre décroissant de grade
      • Les nouveaux d'abord
      • Tout d'abord, les anciens
      • Les plus populaires d'abord
    • 4.3
      Notez l'évaluation 0
      0
      Assortiment de produits
      80%
      Commodité de la passation des commandes
      80%
      Fonctionnement du service de livraison du magasin
      100%
      Facilité de retour des marchandises
      80%
      Les commentaires sur Italo Jewelry ne peuvent...

      Les commentaires sur Italo Jewelry ne peuvent être trouvés que dans le segment anglophone de l’internet. La plupart de ces commentaires sont positifs, car les clients restent sont satisfaits de commander des produits de qualité à des prix abordables avec une livraison gratuite. Les clients apprécient… En savoir plus

    Entreprise en notation
    EvaluationLocalisation
    Enseignement en ligne
    EntrepriseLocalisation
    Activité
    0plaintes
    • Nouveau0
    • Résolu0
    • Indécis0
    Nouvelles entreprises sur le site
    Plan du site