LATTELIER
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Boutique en ligne de vêtements et d'accessoires pour femmes de la marque de créateurs de New York. Remises, promotions et livraison gratuite.
Boutique en ligne
Site officiel
Siège social
228 Park Ave S, 79525, New York, NY 10003
Date de fondation
1970
Propriétaire de l'entreprise
APONIC INC
Types de soutien
[email protected]FAQInstagramFacebookTwitter
Médias sociaux
Langues
Anglais, Japonais
Méthodes de réapprovisionnement
Carte bancaire (Visa/MC), American Express, JCB, PayPal, Discover
Achat à crédit
Non
Paiement échelonné
Non
Catégorie de magasin
Vêtements, chaussures et accessoires
Caractéristiques du projet
Boutique en ligne de vêtements et d'accessoires pour femmes de la marque de créateurs basée à New York.
Services complémentaires
Carte cadeau
Suivi des commandes en ligne
MATCHESLes looks prêts à l'emploi des stylistes
Régions d'intervention du projet
Tous les pays du monde
Méthodes de livraison
Livraison par courrier, Entreprises de transport
Délai de livraison
De 7 avant 14 joursDépend du pays de destination
Conditions de livraison gratuite
De 99 USD
Applications mobiles
Pas d'application mobile
Programme d'affiliation
Non
Avantages
Grand choix de vêtements et d'accessoires de marque
Interface utilisateur simplifiée
Accès à toutes les sections à partir de la page d'accueil
Catalogue régulièrement mis à jour et fiches produits étendues
Centre d'appel pour les clients et livraison gratuite
Offres de bonus et promotions en cours
Inconvénients
Plaintes concernant les problèmes de retour et la mauvaise qualité des vêtements (sur la base d'avis en ligne)
Autorités de contrôle et législation
Autorités exécutives des États-Unis et de l'État de New York
Exigences de l'entreprise
Évaluation globale
4.9/10
Date d'actualisation
4 janvier 2024
    Adresse
    228 Park Ave S, 79525, New York, NY 10003

    LATTELIER s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

    Publié : 5 juillet 2021 Mise à jour : 4 janvier 2024


    LATTELIER – une nouvelle marque de vêtements et d’accessoires pour femmes qui a été lancée à New York en 2020. L’entreprise s’est forgée une philosophie inhabituelle, où l’objectif principal est de concevoir et de confectionner des vêtements décontractés avec des éléments de design et de tendances coûteux. LATTELIER associe le simple à l’extraordinaire, créant un nouveau souffle à la mode avec une politique de prix conservatrice. La marque ne prétend pas être un leader dans le domaine des vêtements haut de gamme ou autres produits de luxe. On peut dire qu’il s’agit d’un authentique projet de designer, auquel 50 personnes ont travaillé, en soignant les détails et en combinant le beau et le confortable.

    Néanmoins, un tel positionnement d’une entreprise n’indique pas une quelconque crédibilité en tant que vendeur. La bio d’un fabricant ne peut être compilée que pour mettre en valeur l’image et inciter à l’achat. Dans cette revue, nous analyserons boutique en ligneNous nous renseignerons sur leur catalogue, leurs méthodes de paiement et de livraison, ainsi que sur les outils et options supplémentaires. En outre, nous nous renseignerons sur les règles applicables aux promotions et autres ventes, et vérifierons les avis en ligne et les informations juridiques. De cette façon, nous saurons si les vêtements de lattelierstore.com valent la peine d’être achetés, et s’il s’agit d’une arnaque ?

    LATTELIER est-il une arnaque ? Critiques

     

    Pourquoi LATTELIER ?

    LATTELIER conçoit des vêtements avec des diplômés du Savannah College of Art aux États-Unis et du St. Martin’s Institute qui travaillent également avec de nombreuses marques populaires et partagent leur expertise. LATTELIER envoie les modèles et les dessins finis à Hong Kong où se trouvent ses principales usines. Elle a établi des directives strictes en matière de qualité et d’éthique afin que seuls les meilleurs matériaux soient utilisés dans les vêtements. Le souci du détail, le conceptualisme et le contraste des prix et des modèles ont rendu LATTELIER populaire et reconnaissable. Une étude préliminaire de la structure globale de la boutique en ligne révèle quelques « plus » évidents lattelierstore.com:

    • une interface utilisateur simplifiée ;
    • accès à toutes les sections à partir de la page d’accueil ;
    • un catalogue régulièrement mis à jour ;
    • cartes de produits étendues ;
    • des outils et des options supplémentaires ;
    • un centre d’appels pour les clients ;
    • des offres de bonus et des promotions constantes ;
    • une version mobile adaptative du site web.

    LATTELIER nouveaux articles

    Que puis-je acheter LATTELIER ?

    Sur la page d’accueil de la boutique en ligne, le menu principal avec les sections est disposé en une rangée solide, à côté du logo de la marque. Chacune des catégories ne renvoie pas à un type de vêtement spécifique. Pour visualiser l’ensemble de la gamme LATTELIER, il faut cliquer sur l’onglet « SHOP ». Lorsque vous déplacez le curseur, une fenêtre pop-up apparaît en bas, montrant les catégories principales et les sous-catégories supplémentaires, y compris la subdivision des vêtements par matériau. Si vous cliquez immédiatement sur l’onglet « SHOP », la boutique ouvrira la liste complète des produits, qui est classée par ordre de popularité. Vous pouvez ensuite utiliser les filtres intégrés pour trier les catégories ou les types de vêtements. Ces options sont fournies pour chaque section, car cela réduira le temps nécessaire pour trouver le bon modèle ou accessoire. Il existe 11 rubriques principales dans le catalogue LATTELIER, dont certaines ont une gamme de modèles similaires ou sont liées à d’autres sous-catégories. En analysant le menu lattelierstore.comVoici une structure que nous avons organisée, mettant en évidence les principaux types de vêtements et d’accessoires pour femmes.

    Fond

    Dans cette catégorie, nous avons inclus « Pantalons et shorts » et « Robes et jupes ». L’utilisateur trouvera ici des pantalons en tricot avec des pantalons larges, avec des poches fendues, à coupe haute, avec un passepoil, ainsi que des modèles skinny (coupe étroite, épaules ouvertes, mini, sans bretelles). La collection de shorts comprend des shorts longs à la coupe simple, des shorts à jupe évasée et des bermudas noués sur le côté. Dans la catégorie des robes et jupes, on trouve des combinaisons asymétriques étroites, ceinturées, plissées, avec devant de chemise, sans manches et midi. LATTELIER propose des jupes en cachemire, midi, plissées, ajustées ainsi que des jupes fendues.

    Pantalon LATTELIER

    Top

    Les catégories « Tops & Shirts » et « Blazers & Outerwear » peuvent être incluses dans cette section générale. LATTELIER produit des chemises à encolure asymétrique, des gilets d’affaires, des blouses oversize à manches longues, des chemises et des tops amples. Il y a aussi des tricots, des chemises à grosses mailles, des camisoles en soie, des pulls et des sweats à capuche. Dans le haut de la gamme des vêtements d’extérieur, on trouve des vestes superposées, des trenchs à double boutonnage, des manteaux midi et des modèles surdimensionnés. Pour les temps plus froids, LATTELIER a développé une gamme de vestes en duvet avec des doublures longues, des vestes en laine, des cardigans en cachemire et des pulls isolés.

    Critiques de LATTELIER

    Maillots de bain et sous-vêtements

    Sur lattelierstore.com, ces sections s’appellent Maillots de bain et Lingerie. Pour les saisons plus chaudes, la section des maillots de bain a été mise à jour et le client y trouvera des maillots de bain fermés avec des décolletés carrés, des imprimés floraux et abstraits, des modèles en soie, des ensembles de bikinis, avec des bonnets rembourrés ainsi qu’attachés au col. En matière de sous-vêtements, LATTELIER a présenté un ensemble de base en modal, des modèles de bikinis sans bonnets rembourrés, des soutiens-gorge de sport ainsi que des soutiens-gorge en dentelle élastique.

    lattelierstore.com maillots de bain

    Accessoires et bijoux

    La section Accessoires regroupe les autres articles des onglets Bijoux et Sacs. L’utilisateur peut y trouver des bagues en or et en argent, des petites boucles d’oreilles avec des pierres de créateur, des parures de pendentifs accompagnées d’une chaîne. Vous trouverez ci-dessous une sélection de sacs à main, notamment des pochettes à paillettes, à glands et à fausses pierres. Notre section d’accessoires est complétée par des chapeaux seaux décontractés en laine mélangée. Pendant les saisons plus froides, leur nombre augmente, mais aujourd’hui LATTELIER ne propose que deux pièces.

    bijouterie lattelierstore.com

    Vêtements de sport et occasions spéciales

    LATTELIER a deux sections thématiques dans le catalogue appelées « Activewear » et « Special Occasion ». Dans la première section, le visiteur trouvera des sweat-shirts et des sweats à capuche de sport, des shorts élastiques à taille haute, des sweat-shirts courts et des brassières de sport. Pour les activités sportives, la marque a également lancé des modèles de tops cropped, de vestes zippées et de pantalons de sport avec revers. La section des occasions spéciales propose une gamme de robes adaptées aux sorties en soirée, aux remises de diplômes, aux rendez-vous et autres occasions festives. Des modèles similaires peuvent être vus dans la catégorie correspondante.

    Vêtements de sport LATTELIER

     

    Comment trouver le bon produit sur lattelierstore.com ?

    Sur la plateforme, il est plus facile de rechercher des vêtements dans le catalogue principal en se rendant dans la section « SHOP ». L’utilisateur clique sur la catégorie souhaitée et passe à la liste des articles, qui affiche la photo principale et le prix actuel. À gauche de la liste se trouve une barre de filtrage qui peut être utilisée pour trier les articles en fonction du matériau uniquement. Aussi à travers les filtres lattelierstore.com offre un accès en un clic à une autre catégorie en cochant sa case. Les vêtements seront présélectionnés par ordre de popularité, mais un module distinct situé à droite permet de modifier l’ordre de tri (classement, prix, défaut, date d’ajout). En ce qui concerne le module de recherche intégré, lattelierstore.com ne fonctionne qu’avec le japonais et l’anglais. Dans le coin supérieur droit, le client verra une icône en forme de loupe. En cliquant dessus au centre, une fenêtre supplémentaire s’ouvrira. Saisissez-y le type de vêtement et appuyez sur le bouton « Entrée ». Si la plateforme trouve des modèles similaires, les résultats de la recherche seront affichés sur une page distincte.

    Fiche produit

    En cliquant sur l’un des articles de la liste, le site web redirige le client vers la fiche produit. L’utilisateur peut y voir des photos supplémentaires en plus grand format, étudier la description, ainsi que des recommandations de soins. En même temps, la carte a reçu un bloc séparé avec des produits supplémentaires que les utilisateurs achètent souvent avec l’article actuel. À droite de la galerie de photos se trouve une fenêtre avec les prix et les paramètres (type de taille, couleur, quantité, etc.). En dessous, il y a des boutons pour une communication rapide avec LATTELIER et l’achat, ainsi que pour transférer l’article dans le panier d’achat pour la suite de la commande.

    Fiche produit LATTELIER

     

    Comment commander chez LATTELIER ?

    Pour interagir avec la boutique en ligne, il est possible de passer une commande manuellement, en utilisant le catalogue principal, la carte et le formulaire de demande. Le client ajoute d’abord un article dans son panier, puis il remplit ses coordonnées et convient du mode de livraison. Le client peut également se rendre sur le réseau social Instagram et demander une consultation au responsable de LATTELIER. Si l’utilisateur n’est pas en mesure de passer une commande sur lattelierstore.com manuellement, l’opérateur de la boutique l’aidera à s’inscrire via Direct.

    Comment puis-je m’inscrire sur lattelierstore.com ?

    Il n’est pas nécessaire d’enregistrer au préalable un compte sur lattelierstore.com, car la plateforme créera automatiquement un profil au moment de la commande. Néanmoins, avant le premier achat, l’utilisateur peut explorer tous les outils du compte personnel, mais pour ce faire, il doit passer par la procédure d’enregistrement. La première chose à faire est de cliquer sur l’icône de la personne, qui se trouve à côté de la barre de sélection de la langue. Sur la page qui s’ouvre, il y a deux champs sur la droite où vous devez entrer votre adresse électronique et votre mot de passe. Après cela, la page se rechargera et lattelierstore.com amènera automatiquement l’utilisateur au panneau de gestion du profil.

    Enregistrement LATTELIER

    Bureau privé

    Le compte n’a reçu aucune fonction supplémentaire autre que la création standard de modèles pour les achats ultérieurs. Tous les modèles sont organisés sous des rubriques distinctes, qui comprennent les modes de paiement, les adresses de livraison et les informations de contact. Le compte comprend également un module permettant de vérifier l’activation de la carte cadeau et un onglet permettant de modifier les données de connexion. Si tous les modèles sont préremplis, les informations seront saisies automatiquement au moment de la commande.

    Comment commander sur lattelierstore.com ?

    Tout d’abord, le client doit trouver des vêtements ou des accessoires en utilisant le catalogue (ou la barre de recherche). Dans la fiche produit, il suffit de confirmer la couleur, la taille, la quantité et les autres paramètres, s’ils sont fournis. L’utilisateur clique ensuite sur le bouton « ADD TO CART » et une fenêtre contextuelle apparaît sur la droite avec un résumé du contenu du panier. L’acheteur peut continuer à naviguer ou passer à la caisse en un seul clic en cliquant sur « CHECKOUT ». Au stade de la soumission, un panneau avec un formulaire s’ouvre où il faut saisir les informations de contact en anglais. La procédure d’achat sur LATTELIER ressemble à une commande sur des plateformes internationales, puisque vous indiquez la région, l’adresse exacte, le code postal et le nom complet en lettres romaines. Après avoir rempli les détails, il ne reste plus qu’à confirmer le mode de paiement et à saisir les données de la carte de paiement. La carte comporte également un bouton ACHETER MAINTENANT, mais il ne peut être utilisé que pour commander un seul article.

    checkout lattelierstore.com

    Caractéristiques supplémentaires

    Le site web dispose d’un certain nombre d’outils et d’options supplémentaires qui peuvent remplacer le consultant et faciliter l’interaction avec la boutique en ligne.

    MATCHES

    Un onglet séparé où les stylistes de la marque publient des photos de looks de prêt-à-porter à porter au quotidien. Chaque publication a reçu une série de photos, ainsi que des liens rapides pour acheter l’ensemble de la tenue. Cela permet de voir la combinaison des pièces et de ne pas avoir à chercher manuellement dans le catalogue principal.

    LATTELIER images prêtes à l'emploi

    Cartes cadeaux

    L’entreprise a développé des cartes-cadeaux de marque avec un design à thème et une valeur faciale allant jusqu’à $500. La carte peut correspondre à une fête spécifique (fête des mères, Saint-Valentin) ou à un motif abstrait standard. Une lettre de félicitations peut être ajoutée à la commande et l’expéditeur peut être spécifié. La carte cadeau est activée dans votre compte personnel.

    Cartes-cadeaux LATTELIER

    Suivez votre commande

    Dans le « sous-sol » de lattelierstore.com se trouve un lien « Suivi des commandes », qui redirigera l’utilisateur vers le panneau de suivi des commandes. Pour vérifier l’état de l’envoi, l’acheteur doit indiquer le numéro de suivi du colis (affiché dans le compte personnel), ainsi que l’adresse électronique qui a été saisie lors de l’enregistrement du compte.

    Newsletter

    Une caractéristique standard des boutiques en ligne, qui comprend des courriels promotionnels. LATTELIER enverra des notifications concernant les nouvelles collections, les promotions à venir et l’état des commandes. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir des courriels dans le « pied de page » du site web, ou dans les paramètres de votre compte.

     

    Application mobile

    Le magasin ne dispose pas d’une application mobile. Vous pouvez parcourir le catalogue, mettre à jour le contenu de votre panier et gérer votre compte depuis votre smartphone.

     

    Paiement et livraison à LATTELIER

    L’entreprise envoie les marchandises via des opérateurs logistiques internationaux. Le client reçoit sa commande dans les 7 à 14 jours suivant la confirmation. LATTELIER propose également la livraison gratuite et la possibilité de payer par e-services.

    Comment puis-je payer ma commande ?

    Vous pouvez payer votre commande à LATTELIER avec les cartes de paiement VISA, MC, JCB, American Express et Discover. Les services électroniques disponibles en magasin comprennent PayPal.

    Les moyens de livrer le produit

    Les marchandises sont livrées à la frontière par des opérateurs internationaux, puis transmises par les douanes aux entreprises de transport. Il n’y a pas de livraison accélérée ou de liste de services postaux à LATTELIER.

    Modalités de retour des marchandises

    Les retours à LATTELIER peuvent être effectués dans les 30 jours suivant la réception. La société prévoit de transférer de l’argent sur un compte bancaire ou d’émettre des e-crédits sur le compte personnel de l’utilisateur, qui peuvent être dépensés dans la boutique en ligne. Si le client décide de recevoir un tel crédit, le remboursement s’élèvera à 130% du prix de la commande. L’expertise peut prendre jusqu’à 30 jours civils.

     

    Primes LATTELIER

    LATTELIER lance périodiquement de nouvelles promotions et soldes, le plus souvent en fin de saison ou avant le lancement d’une nouvelle collection. Les promotions bonus sont publiées sur les réseaux sociaux et sur la page d’accueil (bannières promotionnelles). D’autres offres personnalisées peuvent être envoyées aux clients fidèles par courrier électronique.

    Remise sur l’abonnement

    La boutique en ligne offre une bonne réduction aux nouveaux clients qui s’inscrivent à la newsletter de LATTELIER. Dans le « sous-sol » du site web, il y a un panneau séparé pour entrer votre courrier, auquel, après confirmation, vous recevrez un email avec code promo pour une réduction à 10%. La promotion n’est valable que pour la première commande.

    Remise sur l'abonnement LATTELIER

    Vente

    Une section dédiée dans le menu principal de la boutique en ligne, où sont publiés les vêtements et accessoires promotionnels. Pendant la vente actuelle, les clients peuvent passer une commande et bénéficier d’une réduction de 15%. Pour activer le bonus, le coupon cadeau LATT15 doit être saisi au moment de remplir les informations de contact pour la livraison.

    vente lattelierstore.com

    Livraison gratuite

    Les règles de livraison et de paiement prévoient que LATTELIER enverra la commande au client sans frais si le montant total dépasse le seuil de $99. Le bonus sera activé automatiquement et une notification apparaîtra dans la section de livraison.

    Cadeaux

    LATTELIER organise périodiquement des promotions permettant aux clients de recevoir un cadeau. Pour toute commande d’un montant supérieur à $298, la boutique en ligne ajoutera un sac à bandoulière en fourrure à l’envoi. Vous devez entrer le code promo LATT15 à l’avance pour recevoir le cadeau.

    Sac cadeau LATTELIER

    Programme d’affiliation

    Il y a moins d’un mois sur la plateforme Admitad une offre de lattelierstore.com est apparue. Dans le cadre de ce partenariat, la société promet de verser aux webmasters une récompense de 23,07% pour chaque commande confirmée et payée.

     

    Plaintes concernant LATTELIER

    Sur les portails d’avis, nous n’avons trouvé aucun fil conducteur concernant LATTELIER et il n’y a aucun avis sur les médias sociaux. Nous avons réussi à trouver seulement 10 publications récentes sur TrustPilot avec une note de 3,3 sur 5. Un certain nombre d’utilisateurs ont loué LATTELIER pour son traitement rapide des commandes et ses matériaux écologiques, ses mises à jour constantes de la collection et ses événements bonus. La boutique a également été saluée pour sa livraison internationale et son service client compétent.

    lattelierstore.com commentaires

    Cependant, dans les commentaires négatifs, nous avons constaté le contraire. Les participants insatisfaits se sont plaints de LATTELIER, soulignant la qualité « chinoise », les problèmes de retour et le manque de retour après contact. En raison du petit nombre d’avis, il est encore difficile de tirer une conclusion fiable sur la boutique.

    lattelierstore.com commentaires

    S’il y a des critiques sur la boutique en ligne LATTELIER, nous ne manquerons pas de publier l’information sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !

     

    Organes de surveillance

    Les informations de contact de lattelierstore.com sont classées dans la catégorie APONIC INC qui a été enregistrée dans le registre des sociétés de New York en janvier 2019. Le PDG et fondateur est Liang Zhou et l’adresse du siège social est 228 Park Ave S 79525 New York, NY 10003. La société est active et enregistrée sous le numéro 5469792.

    Détails de LATTELIER

    Accord d’utilisation de lattelierstore.com

    Le contrat d’utilisation de LATTELIER est le document « Privacy & Term », dont le lien se trouve dans le « footer » du site. L’accord décrit les conditions générales d’utilisation de la boutique en ligne, le traitement des informations confidentielles, les conditions de retour et les limitations de responsabilité. La section 5 du document indique que les photos des vêtements sur lattelierstore.com peuvent ne pas refléter exactement la couleur ou la nuance réelle. La société n’est pas responsable de toute différence de couleur entre la galerie de la boutique en ligne et le produit réel. Les plaintes pour de telles raisons peuvent être rejetées, y compris le refus d’un remboursement. Si la couleur de la marchandise reçue est d’une palette différente, elle est soumise aux conditions de la politique de retour.

    contrat d'utilisation de lattelierstore.com

    La société décline également toute responsabilité quant à l’affichage de liens sur sa plateforme. L’utilisateur ne peut pas déposer une plainte contre lattelierstore.com pour le contenu de sources tierces. Si l’utilisateur se rend sur le site d’un tiers, il devient automatiquement partie à un autre contrat.

    responsabilité de lattelierstore.com

    Service à la clientèle

    Vous pouvez poser des questions à un responsable de LATTELIER de la manière suivante :

     

    LATTELIER est-il une arnaque ?

    Au cours des deux dernières années, le regard porté sur la conception des vêtements a radicalement changé : les gens ont cessé d’accepter les modèles fabriqués à partir de matériaux synthétiques nocifs et l’industrie de la mode a commencé à se tourner vers l’environnementalisme et le minimalisme. Vêtements de LATTELIER est sans prétention, car la plupart de ses types se marient bien avec d’autres pièces, ce qui sera un grand plus pour compléter votre garde-robe actuelle. La société n’utilise que des sources biologiques dans sa production, qui comprend des pièces en cachemire, en soie, en cupro et en acétate sûr.

    Comme d’autres marques populaires, LATTELIER a une position claire sur les designs non sexistes, ce qui permet de mélanger et d’assortir de nouveaux looks créatifs. En outre, nous devrions également parler de la facilité d’interaction avec l’entreprise, car LATTELIER vend la plupart de ses produits en ligne. Dans cette revue, nous avons analysé le fonctionnement de la boutique, étudié son catalogue, les méthodes de paiement et de livraison et les outils supplémentaires. En outre, nous avons vérifié la notation sur TrustPilot, les conditions de bonus et les informations juridiques. En résumé, nous ne pouvons pas dire que LATTELIER est une arnaque. Néanmoins, les avis en ligne controversés laissent planer des doutes sur la fiabilité de la boutique en ligne.

     

    Conclusion

    En termes d’apparence LATTELIER ressemble à une boutique en ligne standard avec de jolies photos, des informations, des commandes rapides et des ventes « criantes ». La marque met régulièrement à jour son catalogue de vêtements et d’accessoires, et compile des images toutes prêtes pour un achat rapide. Les utilisateurs peuvent commander en ligne et recevoir un colis dans n’importe quel pays, en payant par carte de paiement ou par PayPal. La société propose des politiques de retour flexibles, un compte personnel pour l’acheteur et d’autres options utiles. Cependant, les évaluations en ligne douteuses gâchent l' »impression » du magasin, alors si vous avez déjà acheté chez LATTELIER, laissez votre avis ci-dessous.

    Avis

      LATTELIER retour d'information

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