| Entreprise | |
|---|---|
| Site officiel | |
| Siège social | 555 North Lane, Suite 6050, Conshohocken, PA 19428, USA |
| Date de fondation | 1970 |
| Propriétaire de l'entreprise | LuckyVitamin LLC |
| Types de soutien | |
| Assistance téléphonique | |
| Médias sociaux | |
| Langues | Anglais, Chinois, Allemand, Japonais, Portugais, Russie, Espagnol, et al. |
| Bonus | |
| Méthodes de réapprovisionnement | JCB, American Express, Yandex.Money, PayPal, Carte bancaire (Visa/MC) |
| Types de cuisine | Nutrition sportive, Perte de poids, Programmes de désintoxication, Menu sans gluten, Menu KETO, Menu sans lactose, Nutrition diététique, Aliments pour la cuisine, Cuisine asiatique, Cuisine végétarienne et menu de carême |
| Caractéristiques du projet | Boutique en ligne de produits et de fournitures de beauté et de bien-être |
| Régions d'intervention du projet | Tous les pays du monde |
| Caractéristiques de la livraison | Livraison par des sociétés de transport tierces avec suivi de la commande |
| Acceptation des demandes | 24h/24h |
| Mode de fonctionnement de la livraison | En fonction de la compagnie de transport choisie |
| Délai de livraison | De 10 joursDépend de la région de livraison et des conditions de l'entreprise de transport. |
| Conditions de livraison gratuite | Uniquement pour les États-Unis |
| Livraison payée | Calculé automatiquement et dépendant des conditions de l'entreprise de transport. |
| Applications mobiles | Pas d'application mobile |
| Programme d'affiliation | InscriptionRevenu supplémentaire en attirant des clients dans le magasin |
| Avantages | Une vaste gamme de produits de marque originaux pour un mode de vie sain Livraison internationale pratique avec suivi de la commande Opportunité d'économiser de l'argent avec les meilleurs prix des fabricants Bonus, promotions, programme d'affiliation et récompenses de fidélité Articles de blog utiles, 1% de tous les achats sont reversés à des associations caritatives L'aide de conseillers d'assistance compétents Garantie de remboursement si le produit n'est pas de bonne qualité ou ne vous plaît pas. Recherche facile de produits dans un catalogue complet Calcul pratique des frais de livraison à l'endroit souhaité |
| Inconvénients | Des problèmes de livraison se produisent (d'après les commentaires en ligne). |
| Autorités de contrôle et législation | Lois de l'État de Pennsylvanie, États-Unis |
| Exigences de l'entreprise | Nom légal: LuckyVitamin LLC Adresse légale: 555 North Lane, Suite 6050, Conshohocken, PA 19428, USA |
| Évaluation globale | 8.9/10 |
| Date d'actualisation | 4 janvier 2024 |
LuckyVitamin s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information
Sommaire
LuckyVitamin s’occupe de la vente et de la livraison de denrées alimentaires et des vitamines partout dans le monde. Outre les vitamines et les suppléments vitaminiques, LuckyVitamin vend des produits d’aromathérapie, d’homéopathie, des produits pour le sport et la perte de poids, des essences de fleurs, des herbes et bien d’autres choses encore.
C’est à nous de découvrir comment commander auprès de la société, combien coûte la livraison et quels sont les privilèges que LuckyVitamin a préparés pour ses clients. Il y a beaucoup d’articles sur le site, mais sont-ils vraiment là ou s’agit-il d’une arnaque pour soutirer de l’argent aux visiteurs, nous allons le découvrir et vous en parler. Après avoir lu notre avis, vous saurez si LuckyVitamin est un service décent ou une arnaque pour les internautes naïfs ?
Pourquoi LuckyVitamin
Le principal avantage de la boutique en ligne luckyvitamin.com – est la vente de produits pour un mode de vie sain. Vous y trouverez des produits naturels pour perdre du poids, nettoyer la peau, augmenter les réserves d’énergie et la masse musculaire, améliorer la mémoire, la digestion et renforcer le système immunitaire dans son ensemble.
La plupart des produits sont sans OGM, sans alcool, sans bisphénol, sans caféine, sans aspartame et sans autres additifs. Il y a 60 caractéristiques pour guider le client dans son choix de produit. Il existe même une catégorie pour les produits sans danger pour les récifs coralliens. Et pour les amateurs de cosmétiques, la catégorie des produits sans parabènes, souvent utilisés pour la conservation des produits cosmétiques et médicinaux, est utile.
Le service propose plusieurs programmes de bonus et une politique de retour pratique. Le site web indique que les marchandises peuvent être retournées dans les 90 jours suivant l’achat, même si elles ont déjà été ouvertes et partiellement utilisées (l’un des points douteux).
Comment commander sur luckyvitamin.com ?
Vous devez d’abord choisir une catégorie de produits en fonction de leurs caractéristiques, de leur usage, de leur marque ou de leur composition. Ensuite, vous êtes invité à identifier un produit dans la liste. Par exemple, la catégorie des herbes contient environ deux cents espèces de plantes, chacune portant plusieurs noms. Une fois que vous avez sélectionné un produit particulier, vous pouvez l’ajouter à votre panier en cliquant sur le bouton correspondant. Vous pouvez ensuite ajouter d’autres produits à l’ensemble de vos achats ou passer directement à la commande.
Vous pouvez passer votre commande avant de vous inscrire sur le site. luckyvitamin.comVous devez indiquer votre adresse électronique, votre prénom, votre nom et votre numéro de téléphone. Vous devez également indiquer votre adresse de livraison exacte et votre code postal. Le système sélectionnera automatiquement un service de messagerie compatible avec votre adresse. Il ne vous reste plus qu’à choisir la méthode de paiement et à indiquer l’adresse de paiement. Si vous le souhaitez, vous pouvez créer un compte Luckyvitamin.
Comment puis-je m’inscrire auprès de LuckyVitamin ?
Pour vous inscrire, vous devez saisir votre prénom, votre adresse électronique et votre nom de famille. Vous devez également choisir un mot de passe de 6 à 16 caractères. L’inscription est gratuite et ne prend pas beaucoup de temps. Au préalable, il est conseillé de lire le contrat d’utilisation et la politique de confidentialité. Les liens vers ces documents se trouvent dans le formulaire de données personnelles.
Les titulaires d’un compte bénéficient de certains avantages qui ne sont pas accessibles aux utilisateurs non enregistrés. En voici la liste :
- Une fois inscrit, vous avez accès à des promotions spéciales et à des réductions dans la boutique en ligne.
- Un programme d’épargne bonifiée est désormais disponible.
- Vous pourrez suivre et gérer la livraison à tout moment.
- La possibilité d’enregistrer ses données personnelles pour ne pas avoir à les saisir à chaque nouvel achat.
La possibilité de programmer l’achat d’articles qui sont achetés régulièrement. De cette manière, la commande sera passée automatiquement à des intervalles déterminés.
Comment puis-je payer ma commande ?
La dernière étape de la commande est le paiement. Le service de livraison accepte les paiements par JCB, Visa, MasterCard et American Express, Yandex.Money et PayPal. Lorsque le paiement est effectué, le montant de la livraison par la société de transport s’affiche immédiatement. Ainsi, dans notre exemple, l’article coûte 556 roubles et la livraison 290 roubles. Cela montre que la commande d’un seul article auprès de LV n’est pas rentable.
Bonus Luckyvitamin
Pour ses clients, la boutique en ligne luckyvitamin.com a préparé un certain nombre de promotions et de programmes de primes.
Programme de bonus LuckyRewards
Les clients de Luckyvitamin qui ont enregistré leur compte MyLucky reçoivent et accumulent automatiquement des points bonus à chaque commande passée. Pour chaque tranche de 500 points gagnés, vous recevez un code cadeau $5 que vous pouvez utiliser lors de vos prochains achats. Les LuckyRewards peuvent être combinés avec d’autres promotions. Le cumul se fait sur la base d’un point pour chaque dollar dépensé. Ceci s’applique à la plupart des produits, mais peut varier dans certains cas spécifiques. Une fois que vous avez reçu un code cadeau, vous avez exactement 90 jours pour l’utiliser, sinon le code expire.
Cartes cadeaux
Cette prime convient aux personnes qui envisagent d’offrir un cadeau à un proche. Les cartes sont de deux types : plastique classique ou électronique. La dénomination va de $25 à $200. Si la carte plastique est choisie, elle sera livrée à l’adresse indiquée, tandis que la carte électronique sera envoyée sous la forme d’un message électronique. Important à savoir : en cas de perte ou de vol de la carte plastique, il est impossible de la récupérer.
Coupons et promotions
La section des promotions offre des réductions sur certaines marques ou certains produits. Certains coupons vous permettent de bénéficier d’une réduction lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps. Ici, vous pouvez trouver un article moins cher de 10-65% que dans le catalogue régulier.
Programme d’affiliation
Dans le passé, vous pouviez vous inscrire en tant qu’affilié et recevoir un lien de référence pour participer au programme. En plaçant ce lien sur votre site web personnel et en parrainant des clients, vous pouviez gagner jusqu’à 5% du montant de leurs commandes. Les paiements aux affiliés étaient effectués jusqu’au 20e jour de chaque mois. Le site web luckyvitamin.com comportait un certain nombre d’exigences en matière de contenu où les liens de référence devaient être placés. Également sur le programme d’affiliation du réseau spa Admitad auparavant, vous pouvez obtenir 2.30% à partir de commandes payées. Il existe désormais un programme d’affiliation sur le réseau cj.com spa. Pour y participer, vous devez écrire au service d’assistance de la boutique.
Plaintes concernant LuckyVitamin
Il existe très peu d’avis sur LuckyVitamin sur l’Internet russe. Comme il s’agit d’une société américaine, la plupart des commentaires des clients sont rédigés en anglais. La plupart des commentaires sont positifs sur le service, soulignant la bonne qualité des produits et la rapidité de la livraison. Un client a écrit que lors d’une commande de jus de fruits, une bouteille a été cassée pendant le transport par la société d’expédition, mais que LV a résolu le problème rapidement et à l’avantage du client.
Dans le même temps, on trouve également quelques avis négatifs faisant état d’un retard de livraison ou du fait que les marchandises achetées ne sont pas arrivées du tout. Mais ces avis sont très peu nombreux.
Si des avis sur le service de livraison de LuckyVitamin sont émis, nous ne manquerons pas de publier l’information sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !
Organes de contrôle de LuckyVitamin LLC
Avant de commander des produits sur Internet, et a fortiori depuis un autre pays, assurez-vous de la fiabilité de la société, étudiez ses documents et vérifiez si les produits commandés ne sont pas soumis aux sanctions de votre État. Le site web est la propriété de LuckyVitamin LLC, dont le siège social est situé au 555 North Lane, Suite 6050 Conshohocken, PA 19428 USA. LuckyVitamin est contrôlé et réglementé par la loi applicable en Pennsylvanie.
Accord d’utilisation de luckyvitamin.com
L’accord d’utilisation s’appelle les conditions de service. Le document se trouve en bas de la page d’accueil. Comme tout le reste, l’offre est traduite en russe avec de nombreuses lacunes, mais vous pouvez deviner ce qu’ils veulent nous dire. Ainsi, tout d’abord, le site s’est dégagé de toute responsabilité quant aux informations fournies concernant les recommandations d’utilisation de tel ou tel médicament, en les qualifiant d’introductives et d’imprécises.
Il est également signalé que certaines commandes peuvent être rejetées à la discrétion de la boutique en ligne, mais que le montant payé sera remboursé à l’acheteur. La commande peut être annulée pour diverses raisons, par exemple en raison d’une interdiction d’importer le produit dans le pays.
En cas de commande de quantités importantes, l’administration du site web peut limiter la quantité de marchandises achetées pour une commande ou un client particulier. Cette décision est laissée à la discrétion de l’entreprise.
Service à la clientèle
Les spécialistes de LuckyVitamin peuvent être consultés en leur envoyant un courrier électronique à l’adresse indiquée dans le tableau ci-dessus. Vous pouvez également appeler le 18886350474 ; les appels sont acceptés de 09h00 à 20h00 en semaine et de 10h00 à 18h00 le week-end (heure normale de l’Est). Le site web dispose d’un espace de discussion, mais vous ne pouvez y dialoguer qu’avec un robot, ce qui signifie que vous ne pouvez pas résoudre un problème non standard de cette manière. Une foire aux questions est également disponible à titre de référence générale.
LuckyVitamin est-il une arnaque ?
A en juger par les commentaires sur Internet, LuckyVitamin fournit un service de livraison de qualité pour les produits liés à un mode de vie sain. Le site web fournit ouvertement les coordonnées de l’organisation, son adresse et son propriétaire. L’accord d’utilisation informe des éventuelles annulations et remboursements à l’avance (bien que nous n’ayons pu trouver aucune plainte concernant des annulations de la part de l’administration du site web).
Sur la base de nos conclusions, nous pouvons dire que LuckyVtamin est une société décente qui ne trompe pas ses clients, et que son site Web peut être acheté en toute sécurité après avoir vérifié que les marchandises circulent librement d’un pays à l’autre.
Conclusion
Luckyvitamin propose plusieurs milliers de produits diététiques, du persil aux aliments pour bébés en passant par les minéraux et les bougies parfumées. Le service calcule automatiquement le coût de la livraison depuis les États-Unis jusqu’à votre domicile et l’indique au moment du paiement, ce qui est très pratique. Vous pouvez obtenir des remises supplémentaires sur certains articles en promotion ou les acheter en solde. Le programme d’affiliation vous permet d’obtenir un revenu passif sous la forme de 2,30% sur le montant des achats effectués par les personnes que vous avez recommandées. Les cartes LV peuvent être utilisées comme chèques-cadeaux, par exemple pour les anniversaires.
Si vous avez déjà acheté des produits sur ce site, dites-nous ce que vous pensez de Luckyvitamin.com en cliquant sur le lien ci-dessous. Que pensez-vous de la livraison ou du service clientèle ? En laissant un commentaire, vous aidez les autres lecteurs à être mieux guidés lorsqu’ils choisissent des boutiques en ligne pour la livraison de leurs produits.
Avis
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- Tout d'abord, les anciens
- Les plus populaires d'abord
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Notez l'évaluation 000J'ai commandé chez luckyvitamin parce que le...
J’ai commandé chez luckyvitamin parce que le produit que je voulais était en rupture de stock sur iherb.
Comme beaucoup de gens, je n’ai pas lu les conditions de livraison, qu’il s’agirait d’un produit similaire à iherb.
C’était une grosse erreur.Dans l’ordre :
1. La commande a été emballée… En savoir plus
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Notez l'évaluation 000Je ne recommande pas ce magasin !
Je ne recommande pas ce magasin ! La livraison a été renvoyée sans aucune notification. Lorsque j’ai demandé à renvoyer les marchandises ou à me faire rembourser, ils m’ont poliment dit d’aller me faire foutre et m’ont parlé de leurs règles de livraison internationale. Je n’ai jamais reçu l’argent ni… En savoir plus
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Notez l'évaluation 0+10Attention. Ne pas commander dans ce magasin
Attention. Ne pas commander dans ce magasin. J’ai reçu la même histoire, l’argent a disparu. C’est dommage qu’une société de transport bien connue comme DHL travaille avec eux. Ils me donnent un numéro de suivi et un mois plus tard il disparaît et ils disent que l’article n’a peut-être jamais existé… En savoir plus
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Notez l'évaluation 0+10Ne pas commander dans ce magasin. C'est...
Ne pas commander dans ce magasin. C’est la même histoire avec moi. Je n’ai pas reçu ma commande et je n’ai plus d’espoir. Il est très choquant qu’une société comme DHL travaille en équipe avec des escrocs. On dirait qu’ils trompent les clients ensemble, qu’il y a une sorte de conspiration, et qu’il n’y… En savoir plus
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Notez l'évaluation 0+10Boutique en ligne dégoûtante. Ils écrivent qu'une...
Boutique en ligne dégoûtante. Ils écrivent qu’une « livraison plus rapide vers la Russie est maintenant disponible », après la commande la date de livraison était dans une semaine, en fait le colis était plus d’un mois et maintenant il n’y a plus de suivi sur la facture… à toutes les questions la réponse… En savoir plus
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Notez l'évaluation 0+10J'ai passé ma commande le 15 octobre
J’ai passé ma commande le 15 octobre. J’ai reçu un lien de suivi. Dès qu’il est arrivé en Russie, il a cessé d’être suivi. Mais lorsque j’ai demandé s’ils la recherchaient, ils m’ont dit d’attendre. Cela fait un mois qu’il n’est pas arrivé au bureau de poste. Apparemment, il n’arrivera pas. Ils n’ont… En savoir plus
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Notez l'évaluation 000J'ai passé ma commande le 15 octobre
J’ai passé ma commande le 15 octobre. J’ai reçu un lien de suivi. Dès qu’il est arrivé en Russie, il a cessé d’être suivi. Mais lorsque j’ai demandé s’ils la recherchaient, ils m’ont dit d’attendre. Cela fait un mois qu’il n’est pas arrivé au bureau de poste. Apparemment, il n’arrivera pas. Ils n’ont… En savoir plus
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Notez l'évaluation 000Bon sang !!! Pourquoi n'ai-je pas trouvé...
Bon sang !!! Pourquoi n’ai-je pas trouvé ce site plus tôt. J’ai également commandé pour 7000, et le site dit aussi, « La commande est en attente, attendez. Et puis nous ne rembourserons pas l’argent, l’envoi n’est pas assuré, et il n’y a pas cette possibilité, my bad. Le site dhl cesse brutalement de… En savoir plus
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Notez l'évaluation 000Scammers !!!!!!!!!!! Apparemment mon cas est comme...
Scammers !!!!!!!!!!! Apparemment mon cas est comme celui de tout le monde. 06.06.2020 commande payée, n’est toujours pas arrivée et n’arrivera pas. Trois mois que le personnel du site étaient occupés à écrire des choses. Comme « c’est de ma faute », j’ai choisi un colis sans assurance (mais il n’y avait… En savoir plus
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Notez l'évaluation 000Même histoire. La commande n'est pas arrivée...
Même histoire. La commande n’est pas arrivée et il est impossible de la retrouver au bureau de poste. Qu’elle soit arrivée ou non. Le service clientèle a également refusé le remboursement. Voilà.
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Notez l'évaluation 000La première commande a été livrée, les...
La première commande a été livrée, les marchandises étaient correctes et le prix était intéressant. Mais à la deuxième tentative, la commande a été perdue et le service clientèle a non seulement refusé un remboursement, mais a également précisé que c’était de ma faute car j’avais commandé par leur intermédiaire… En savoir plus
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Notez l'évaluation 000Boutique dégoûtante !!!! Sur les deux articles...
Boutique dégoûtante !!!! Sur les deux articles de la commande, l’un a échoué, le service clientèle a indiqué que la commande n’était pas assurée et s’est serré la main. La date de livraison était le 31 août, en fait le colis n’est arrivé que le 20 septembre.
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Notez l'évaluation 000Lucky Vitamin - ne pas commander sur...
Lucky Vitamin – ne pas commander sur ce site, écrire délai de livraison des USA à RF sept jours, en fait – commande faite et payée 16.06.2020 – aujourd’hui 21.07.2020 pas de colis ni de remboursement. Ne pas commander ! !!
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