Play Fortuna
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5.0
Société non confirmée
playfortuna.com
Aller sur le site
Play Fortuna est un projet intéressant avec de nombreuses critiques positives. Le casino est très populaire auprès des joueurs européens et offre un large éventail de jeux parmi lesquels choisir.
Casino
Play Fortuna
Site officiel
Médias sociaux
Fondée
2013
Siège social
79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2nd floor, office 201, 3076 Limassol, Cyprus
Types de soutien
[email protected]Chat en directTélégramme
Langues
Anglais, polonais, estonien, français, portugais, etc.
Propriétaire de casino
NETGLOBE SERVICES LTD
1er dépôt minimum
Prime de premier dépôt
Jeux de démonstration gratuits
Type de casino
Casino en direct, Casino en ligne réel, Machines à sous en ligne
Nombre de jeux
2000+
Jeux autres que les machines à sous
Jeux de société, loteries, jeux en direct, jeux de cartes
Méthodes de réapprovisionnement
Carte bancaire (Visa/MC), crypto-monnaies, Skrill, Neteller, Payeer, Dotpay, etc.
Méthodes de retrait
Carte bancaire (Visa/MC), crypto-monnaies, Perfect Money, Payeer, OKPAY, etc.
Temps de sortie
1 à 7 jours (en fonction de la méthode choisie)
Limites de retrait
Minimum $10, max. $1500/2000/3000/5000/7500$ par jour dans les statuts Nouveau/Argent/Or/VIP/Platine respectivement.
Devises du compte
USD
Plate-forme de casino
NETGLOBE SERVICES LTD
Logiciel
1 x 2 Gaming, Belatra, Betsoft Gaming, Netent, Pragmatic Play, QuickSpin, Real Time Gaming, Red Tiger, Thunderkick, Yggdrasil, etc.
Applications mobiles
Pas d'applications mobiles
Version mobile du site web
Tous les jeux sont adaptés aux appareils mobiles
Programme de référence
InscriptionCommissions de référence pour les renvois
Avantages
La plateforme du casino est multi-navigateurs et multilingue.
Jeux sécurisés grâce au protocole Comodo Secure SSL 128 bits
La collection de jeux comprend environ 2 000 titres.
Interface conviviale du site web
Réglable
Curaçao eGaming (licence n° 1668/JAZ)
Sécurité
eCOGRA, Comodo Secure SSL, iTech Labs
Évaluation globale
8.6/10
    Plus d'informations à ce sujet
    L'adresse est la suivante
    79 Spyrou Kyprianou Avenue, Protopapas Building, 2nd floor, office 201, 3076 Limassol, Cyprus

    Play Fortuna est une arnaque ? Critiques et description

    Publié : 5 décembre 2022 Actualisé : 31 janvier 2023


    Quel est son secret ? Comment est-il possible qu'un casino peu connu (même s'il offre une bonne sélection de jeux) soit devenu si populaire ? Est-ce dû aux bons retours des jeux ? Ou est-ce que Play Fortuna est une arnaque qui fonctionne avec des méthodes malhonnêtes ? Nous allons essayer de répondre à toutes vos questions dans l'article ci-dessous.

    Critiques de Play Fortuna

     

    Plate-forme de casino

    Play Fortuna est la propriété de Netglobe Services Ltd, une société enregistrée à Chypre. Le projet a été lancé en 2013 et est immédiatement devenu populaire en Europe, puis en Orient. La plateforme du casino est multi-navigateurs et multilingue, mais il n'y a que cinq versions linguistiques au choix : russe, polonais, allemand, anglais et slovène. De plus, le casino n'impose pas de restrictions strictes - seules neuf régions sont exclues de son utilisation. Le service a plusieurs formats - en ligne (version pour ordinateur et version mobile) et hors ligne (application pour smartphones, tablettes et iPads). La sécurité des jeux est assurée par le protocole Comodo Secure SSL 128 bits. En outre, le casino coopère avec les organisations anti-jeu. Le site web du casino offre de nombreuses informations précieuses sur la manière de reconnaître et de gérer la dépendance.

    Version en ligne

    Le site officiel de Play Fortuna est très élégant, avec des logos et des graphiques conçus dans des tons d'or contrastant avec le fond doré. Le casino donne l'impression d'être très luxueux. Cependant, le contraste est plutôt frappant avec la bannière des promotions située dans le lobby sur la page d'accueil du casino. La collection de jeux comprend environ 2 000 titres, dont la roulette, le blackjack, le poker, le baccarat, le keno, la loterie, les cartes à gratter, le craps, le bingo, le jackpot et une section de jeux en direct. Vous pouvez jouer à Play Fortuna pour de l'argent réel ou en mode démo. La navigation générale du site est très pratique - vous pouvez trier les jeux par catégorie ou effectuer une recherche par nom ou par fournisseur de logiciel.

    Jouer à la version en ligne de Fortuna

    La plupart des jeux sont des machines à sous, mais la sélection reste très large (surtout par rapport aux casinos concurrents). Play Fortuna propose environ 80 jeux. Les informations relatives aux licences et aux régulateurs se trouvent dans le pied de page, en bas de la page. Le pied de page contient également des informations sur les partenaires, les services de transaction et les documents les plus importants du casino. Il convient de noter que la page ne bégaie pas lors du chargement et que le contenu ne " tombe " pas. Dans l'ensemble, il est difficile de dire quoi que ce soit de négatif sur la version en ligne de Play Fortuna.

    Version mobile

    Play Fortuna Mobile est une application modeste qui propose environ 300 jeux (dont la plupart sont des machines à sous). L'application peut être téléchargée depuis le Play Market ou iTunes (cette option n'est pas disponible sur le site officiel du casino). Il convient de noter que l'application fonctionne bien et s'installe très rapidement. Pendant le processus de téléchargement, il vous suffit d'accepter d'accéder à votre appareil. La version mobile comporte des adaptations pour Android, iOS et Windows, et peut également être exécutée sur une tablette ou un iPad. Vous devez créer un compte pour vous connecter, mais vous pouvez vous connecter en utilisant vos données de connexion existantes. L'âge limite pour télécharger l'application est de 17 ans et plus. Cependant, toutes les exigences que vous rencontrerez plus tard dans le jeu sont clairement indiquées comme 18+. Vous devez accepter les conditions générales lors de votre inscription.

    Version téléchargeable

    Play Fortuna Casino ne dispose pas d'une version PC téléchargeable. Ce n'est pas surprenant, car tous les projets qui ont décollé au cours des 5 dernières années n'ont pas de version PC en vente (en raison du fait que le joueur est en quelque sorte lié à un endroit et ne peut pas utiliser le casino où et quand il le souhaite). Cependant, la version PC autonome a ses avantages. Le premier d'entre eux est la sécurité des données. Dans la version basée sur un navigateur, toutes les données sont en ligne et peuvent être rapidement interceptées. La version mobile, quant à elle, nécessite un accès à l'appareil (comme nous l'avons mentionné précédemment). Seule la version PC (avec un bon anti-virus) empêche les institutions commerciales d'accéder aux données personnelles sensibles.

    Casino sur le ventre

    La collection de jeux et d'événements en direct de Play Fortuna comprend environ 83 titres, dont la roulette (y compris la roulette sphérique, où les images de plusieurs caméras filmant sous différents angles offrent une expérience excitante et réaliste), le blackjack, le poker, les paris sportifs et les courses de chevaux.

    Jouez au casino Fortuna sur votre estomac

    Le casino en direct dispose de tables séparées pour les joueurs du programme VIP. Ces tables ont généralement des limites plus élevées et des chances de rendement différentes. Les croupiers sont des employés compétents et la plupart d'entre eux travaillent au casino depuis longtemps. En général, le casino a toujours le même alignement de croupiers. Pour encore plus de confort, le joueur peut utiliser les paramètres de son ou d'écran, changer la version linguistique ou utiliser le chat en ligne. En outre, chaque transmission peut être enregistrée. Les graphismes sont de haut niveau et le gameplay lui-même n'est pas stressant.

    Fournisseurs de logiciels

    L'opérateur travaille avec une variété de fournisseurs de logiciels. La liste comprend des studios très connus tels que Microgaming, NetEnt, Amatic, Betsoft, Blueprint, Booongo, Elk Studios, Endorphina, Evolution Gaming, Habanero et d'autres. Tous les jeux sont sous licence, mais le taux de retour officiel (RTP) n'est pas publié sur le site. Le logiciel est régulièrement testé par iTech Labs.

    Compte utilisateur

    Inscription en Play Fortuna consiste en une seule étape : vous devez créer un login et un mot de passe, saisir votre adresse e-mail, choisir une devise et passer par plusieurs étapes de sécurité et de vérification (notamment transcrire le code de la photo, etc.). Attention : choisissez bien votre devise, car vous ne pourrez la changer qu'une seule fois à l'avenir, et uniquement sur demande spéciale adressée à l'administration. La devise est fixée sur le compte du joueur et le casino est peu enclin à la changer.

    Inscription

    Après vous être inscrit, vous avez accès à votre profil et êtes informé d'un bonus de bienvenue dont vous pouvez profiter. Le compte utilisateur se compose de 4 sections principales :

    • Solde - les fonds sur le compte du joueur (fonds déposés, fonds du casino et points de bonus).
    • Profil - le profil du joueur, qui peut être modifié. Tous les détails doivent être vérifiés au cours du processus de vérification pour permettre les retraits du casino.
    • Historique - un résumé de toutes les transactions effectuées dans le casino (dépôts, paiements).
    • Messages - messages et notifications du casino et paramètres d'abonnement détaillés.

    Les différentes sections se chargent assez lentement, mais sinon le compte joueur est très convivial.

     

    Politique de primes

    Le casino dispose d'un vaste programme de bonus qui met l'accent sur l'activité des joueurs sur la plateforme - accumulation de points, remboursement de dépôts, acquisition de statuts, etc. Le casino propose également un pack de bienvenue et plusieurs promotions régulières. Mais commençons par le début.

    Bonus sans dépôt

    Play Fortuna ne propose pas de bonus sans dépôt. C'est un phénomène fréquent dans la communauté des joueurs, car ce type de promotion ouvre la porte aux escrocs. En outre, les bonus sans dépôt ne sont pas très rentables pour l'opérateur du casino.

    Bonus de dépôt

    Le pack de bienvenue de Play Fortuna offre un bonus de 100% sur le premier dépôt, jusqu'à $500, et des tours gratuits. Le nombre de tours est strictement déterminé par le montant déposé. 15 spins seront attribués pour $10 et 50 spins pour $30. La mise n'est pas stricte - elle est de x30.

    Bonus de dépôt de Play Fortune

    Primes régulières

    Les bonus réguliers comprennent des remises quotidiennes et des codes promo Play Fortuna. Quant aux codes, le joueur ne peut les utiliser qu'une seule fois, mais l'offre de remboursement est valable pour toute la période d'utilisation du casino (enfin, sauf si l'opérateur bloque le compte pour une raison quelconque). Le rabais quotidien n'est pas un pourcentage, mais un montant prédéterminé de points bonus - BP (nous y reviendrons plus tard dans la section sur le programme de fidélité), dont le montant dépend de la valeur des paris placés :

    • $30 - 49.99 - 1,000 BP.
    • $50 - 99.99 - 2,000 BP.
    • $100 - 249.99 - 5,000 BP.
    • $250 - 499,99 - 10 000 PB.
    • $500 - $999.99 - 20 000 PB.
    • $1,000 - $2,499.99 - 50,000 BP.
    • $2.500 - $4.999 - 100.000 PB.
    • $5,000 - 9,999.99 - 200,000 BP.
    • $10 000 et plus - 500 000 B.P.

    Le bonus n'est actif que si le joueur utilise activement son compte. Play Fortuna permet également l'utilisation de codes promotionnels, qui peuvent être saisis dans la section désignée sur les profils des joueurs.

    Tournois

    Le casino dispose d'une vaste collection de tournois, consistant en des compétitions avec des prix prédéterminés (mis à jour chaque semaine) ou des compétitions avec des jackpots progressifs (généralement une fois par mois). Les points bonus (points de fidélité) peuvent également être échangés contre des prix.

    tournois playfortuna.com

    Programme de fidélisation

    Play Fortuna propose un programme de fidélité et un programme VIP. Le premier programme est basé sur l'accumulation de points (points de fidélité ou LP). Au fur et à mesure que vous accumulez des points, vous gagnez des bénéfices et avez la possibilité d'échanger de l'argent virtuel contre de l'argent réel. Vous gagnez 1 LP pour chaque dollar misé. Le taux de change est directement lié au nombre de points que vous accumulez. Comme le programme VIP, le programme de fidélité comporte des niveaux :

    • 1,000 BP - 1,000:1 - Débutant
    • 5 000 BP - 975:1 - Jr.
    • 10 000 BP - 950:1 - Amateur.
    • 20 000 BP - 925:1 - Joueur actif
    • 50 000 BP - 900:1 - Ex.
    • 100 000 BP - 800:1 - Professionnel.
    • 200 000 BP - 700:1 - Champion.
    • 500 000 BP - 600:1 - Joueur de renom.
    • 1,000,000 BP - 500:1 - Sage.

    Quant aux joueurs VIP, ils gagnent un statut en effectuant des dépôts. Chaque joueur commence ici comme un débutant. Le statut Argent est attribué pour un dépôt de 250 $, Or pour 1 000 $, VIP pour 2 500 $ et Platine pour 5 000 $. Chaque statut s'accompagne d'un certain nombre d'avantages dont le joueur peut bénéficier (comme de l'argent gratuit, un gestionnaire personnel, des limites de retrait plus élevées ou un processus de vérification plus facile).

    Participer

     

    Dépôts et retraits

    Play Fortuna propose un large éventail de méthodes de dépôt et de retrait. Outre le paiement par carte ou par portefeuille électronique, le paiement par SMS, par bons d'achat ou par Bitcoin est également possible. La liste des méthodes disponibles dépend strictement du pays de résidence du joueur et de la devise affectée à son compte.

    dépôt et retrait de playfortuna.com

    Les fonds apparaissent sur le compte après une courte vérification par l'opérateur de la transaction. Au cours de ce processus, il peut y avoir des frais supplémentaires de conversion de la devise à payer par le joueur (si la devise de son pays ne figure pas sur la liste des devises acceptées par le casino), ou des frais pour l'utilisation générale des services de transaction. Avant tout retrait du casino, le joueur doit passer par un processus de vérification, qui peut prendre environ 24 heures, à condition que le joueur soit honnête et respecte les règles. La limite de retrait dépend du statut VIP du joueur et va de $1,500 à $7,500 par transaction.

    Plaintes concernant les retraits

    Les joueurs de Play Fortuna se plaignent de la procédure de vérification, qui nécessite beaucoup de paperasse. Cependant, en ce qui concerne le retrait lui-même, le casino a une très bonne réputation. La plupart des utilisateurs ne rencontrent aucune difficulté dans le processus de retrait. La plupart des cas concernent des joueurs qui ne savent pas comment utiliser les casinos étrangers.

     

    Licence et organisme de réglementation

    L'opérateur de casino a obtenu une sous-licence délivrée par Curaçao eGaming (n° 1668/JAZ), qui peut être consultée sur le site officiel de Play Fortuna. En outre, un lien peut être trouvé sur le site web confirmant le statut de la documentation délivrée pour le casino. De toute évidence, Curaçao est une institution plutôt controversée, car elle a été prise en flagrant délit de délivrance de plusieurs licences à des casinos exerçant des activités frauduleuses. Cependant, gardez à l'esprit que Netglobe Services Ltd. partage ouvertement les informations légales, contrairement aux sites frauduleux.

    Plaintes concernant les casinos

    À notre grande surprise, nous n'avons trouvé que quelques avis critiques sur Play Fortuna en ligne. Il y a effectivement de nombreux commentaires en ligne, mais parmi eux, seul un petit pourcentage est négatif. Les sources d'insatisfaction sont le faible taux de retour des machines et quelques défauts techniques.

    Où puis-je me plaindre d'un casino ?

    Si vous n'êtes pas satisfait des services de Play Fortuna Casino, nous vous recommandons de lire d'abord les conditions de service. Si vous demandez quelque chose qui va à l'encontre de la politique du casino, nous avons de mauvaises nouvelles pour vous. Après avoir lu les conditions générales, vous pouvez envoyer un message au responsable du service clientèle, qui peut être joint par Skype (téléphone ou chat), par chat en ligne ou par courrier électronique [email protected] Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez envoyer une plainte officielle à l'administration du casino à l'adresse [email protected] Remarque : lorsque vous déposez une plainte officielle, n'oubliez pas d'inclure votre nom d'utilisateur, vos données personnelles, des dates, des captures d'écran et une explication aussi détaillée que possible. La décision du service administratif est définitive. Si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez contacter l'autorité de régulation (par exemple, le gouvernement de Curaçao) ou des institutions indépendantes telles que l'ADR, l'AGCG, l'ODR. Les sites web des institutions susmentionnées disposent même de formulaires spéciaux que vous pouvez utiliser.

    Département de soutien

    L'opérateur est très ouvert avec ses clients. Play Fortuna offre un large éventail d'options de contact différentes :

    • Skype - un appel téléphonique ou une discussion en ligne.
    • Courriel - un message au service clientèle ou à l'administration du casino.
    • Un salon de discussion ouvert 24 heures sur 24.
    • Formulaire de contact.

    En outre, le casino dispose d'une section FAQ très détaillée - pour les clients qui cherchent des réponses à leurs questions sans avoir à contacter un employé du casino. Selon les joueurs, le service clientèle fonctionne correctement et respecte ses clients.

    Accord de l'utilisateur

    Conditions générales - Le contrat d'utilisation définit la relation juridique entre le casino et ses clients. Il contient des sous-sections qui traitent strictement de presque toutes les situations litigieuses qui peuvent survenir lors de l'utilisation du casino. Nous vous recommandons de lire ce document pour éviter de perdre des gains, des bonus ou même l'accès à votre compte. Analysons quelques sous-sections.

    Vérification du profil et fermeture du compte

    Play Fortuna a le droit de refuser votre inscription sans en indiquer la raison et de disposer de votre compte et de vos gains si le besoin s'en fait sentir (par exemple, si un gain erroné appartenant à un autre joueur est attribué). En outre, pour une sécurité maximale, l'exploitant du casino a le droit de demander aux joueurs des documents confirmant les informations fournies lors de l'inscription (par exemple, carte d'identité, captures d'écran des ordres de paiement, relevés bancaires, factures de services publics, etc.) Si le joueur refuse de fournir ces documents, son compte sera fermé et les fonds accumulés seront annulés.

    vérification du profil de playfortuna.com et fermeture du compte

    Changement de la devise assignée

    Lors de l'inscription, le joueur choisit la devise qui sera affectée de façon permanente à son compte. Si vous voulez le changer, quelques étapes doivent être franchies :

    • Retirez tous les fonds (en mettant le solde à zéro).
    • Envoyez une demande de changement de devise à l'équipe d'assistance.
    • Une fois approuvé par le département, enregistrez-vous à nouveau et sélectionnez une nouvelle devise.
    • Informez le service d'assistance du changement.

    Play Fortuna change la devise assignée

    Vous ne pouvez changer de devise qu'une seule fois, et votre nouveau compte ne pourra pas utiliser votre bonus de bienvenue (voir les sous-sections supplémentaires pour plus de détails). En outre, les bonus, les gains et les fonds de votre ancien compte ne seront pas transférés sur votre nouveau compte.

    Changez la devise de Play Fortuna

    Conversion des devises

    Si la devise assignée à vos méthodes de paiement (carte de paiement, portefeuille électronique) ne figure pas sur la liste des devises prises en charge par le casino, vous devrez payer des frais de conversion de devise (voir la notice d'acceptation des transactions spéciales pour plus de détails).

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    Conditions de retrait des gains

    Pour retirer des fonds dans les 24 heures, vous devez

    • Avoir le montant des fonds accumulés dû au moment où la procédure commence.
    • Confirmez votre adresse électronique
    • Vérifiez votre profil et choisissez votre méthode de retrait
    • Assurez-vous que le mode de retrait est le même que le mode de financement (si ce n'est pas possible, l'administration choisira un autre mode).
    • Assurez-vous que le nombre de paris dépasse votre dépôt d'au moins 3 fois (cette condition ne peut être remplie que s'il y a des gains).

    Le montant du retrait ne doit pas dépasser les limites du casino - sinon il sera divisé.

    Conditions de retrait de Play Fortuna

    Clause de responsabilité

    Play Fortuna ne peut être tenu responsable des problèmes techniques liés au logiciel, aux actions (compétences) des joueurs, aux problèmes de réseau et aux interruptions de connexion. Dans le cas des problèmes susmentionnés, le client doit couvrir le sinistre de sa propre poche.

    clause de responsabilité de playfortuna.com

     

    Play Fortuna : une arnaque ou un casino fiable ?

    Casino Play Fortuna L'atmosphère est positive - vous ne vous sentirez pas floué ou bloqué par la bureaucratie. Bien qu'il y ait beaucoup de règles et de conditions, l'atmosphère elle-même est très positive. L'opérateur partage ouvertement les informations sur les documents juridiques et les licences. En outre, les règles et règlements ne contiennent pas de paragraphes qui portent atteinte à la liberté des joueurs (à l'exception des conditions relatives au défilement des dépôts, mais il s'agit d'une exigence du régulateur, et non du casino lui-même). En outre, Play Fortuna dispose d'une très large sélection de jeux et d'une interface fonctionnelle. Play Fortuna n'est pas une arnaque, mais un casino sincère qui peut être un endroit intéressant pour les nouveaux venus comme pour les joueurs plus expérimentés.

     

    Conclusion

    Nous vous recommandons vivement de vous renseigner sur Play Fortuna. Est-il possible de gagner là-bas ? Cela vaut la peine de le découvrir par soi-même ! Nous lui donnons un 8 sur 10 pour son attitude positive envers les joueurs, son design attrayant, sa large gamme de jeux, son programme de promotion intéressant et le cadre légal fourni sur le site.

    Service
    100%
    Personnel
    100%
    Qualité
    100%
    Prix
    100%
    5.0

    Critiques

      Critiques de Play Fortuna

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      Prix
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      Play Fortuna est un excellent casino en ligne

      J’aime le casino en ligne Play Fortuna en raison de la grande sélection de jeux passionnants et d’un bonus de dépôt décent, j’ai fait un dépôt et je recevrai un autre bonus de 300 $ et de nombreux tours gratuits ! En même temps, le casino offre des conditions adéquates pour miser le bonus !

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