Spinia
Pas encore de commentaires
Pas encore de plaintes
0.0
Société non confirmée
spinia.com
Aller sur le site
Spinia est un tout nouveau projet qui ne fait que prendre de l'ampleur. Le casino n'a pratiquement pas de commentaires en ligne, mais le site est attrayant et le riche programme de bonus attire les joueurs.
Casino
Spinia
Site officiel
Fondée
2018
Siège social
N1 Interactive Ltd, 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malte
Types de soutien
[email protected]ChatFormulaire de commentaires
Langues
polonais, anglais, espagnol, français, allemand, suédois, finnois, norvégien.
Propriétaire de casino
N1 Interactive Ltd
Bonus sans dépôt
1er dépôt minimum
Prime de premier dépôt
Bonus de 2ème dépôt
Jeux de démonstration gratuits
Type de casino
Casino en ligne réel, Machines à sous en ligne, Casino en direct
Nombre de jeux
1800+
Jeux autres que les machines à sous
Blackjack, poker, baccarat, roulette, keno, casino en direct.
Méthodes de réapprovisionnement
Carte bancaire (Visa/MC), Qiwi, UMoneu, Webmoney, Neteller, Skrill, Paysafecard, Trusty, Euroset, ecoPayz
Méthodes de retrait
Carte bancaire (Visa/MC), Qiwi, UMoneu, Webmoney, Neteller, Skrill, Trusty, ecoPayz, Euroset
Temps de sortie
1-3 jours ouvrables -VISA/MasterCard, immédiatement - autres méthodes
Limites de retrait
Limite de paiement : Max. 4000€/jour, 10000€/semaine, 40000€/mois
Devises du compte
USD, EUR, CAD, NZD, PLN, NOK, SEK
Plate-forme de casino
N1 Interactive Ltd
Logiciel
1 x 2 Gaming, Amatic, Belatra, Betsoft Gaming, BGaming, Booming, Booming Games, EGT, Endorphina, Evolution, Ezugi, GameArt, Habanero, IronDog Studio, ISOFT, Microgaming, Mr.Slotty, Netent, Platipus, Play'n GO, Pragmatic Play, Spinomenal, Yggdrasil
Applications mobiles
Pas d'applications mobiles
Version mobile du site web
La plupart des jeux sont adaptés aux appareils mobiles
Programme de référence
InscriptionCommissions de référence pour les renvois
Avantages
Il existe une version mobile
Activités sous licence
Travailler avec différentes devises et méthodes de paiement
Une politique de primes lucrative
Dépôt et retrait immédiats de fonds
Inconvénients
Pas de RTP
Pas d'assistance téléphonique
Réglable
Autorité de jeux de Malte (nr C81457)
Règlement
La législation maltaise
Sécurité
SSL 128 bits, 2FA, Gamblers Anonymes, Gambling Therapy, GamCare, CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software, Net Nanny
Pays interdits
Espagne, Italie, Royaume-Uni, France, États-Unis, Turquie, Australie, Belgique, Irlande, Estonie, Lettonie, Slovaquie, Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Mayotte, Polynésie française, Wallis-et-Futuna, Nouvelle-Calédonie, Saint-Martin, Anguilla, République tchèque.
Évaluation globale
8.9/10
    Plus d'informations à ce sujet
    L'adresse est la suivante
    N1 Interactive Ltd, 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malte

    Spinia est-il une arnaque ? Critiques et description

    Publié : 4 décembre 2022 Actualisé : 31 janvier 2023

    Spinia - un tout nouveau projet qui ne fait que prendre de l'ampleur. Le casino n'a pratiquement pas de commentaires en ligne, mais le site est attrayant et le riche programme de bonus attire les joueurs.

    Comment va évoluer ce cheval noir des jeux d'argent en ligne ? Spinia est-il un casino sérieux et digne d'attention, ou s'agit-il d'une énième arnaque en ligne ? Regardons-le de plus près et analysons tous ses aspects.

     

    Plate-forme de casino

    La plateforme de casino Spinia a été lancée en 2018. Le site est détenu par N1 Interactive Ltd, immatriculée à Malte. L'opérateur a ouvert six autres casinos ces dernières années : Euslot, Lady Hammer, LiveCasino, Paradise Casino, Avalon87 et N1 Casino. Ce projet jeune mais prometteur ne cesse de se développer. L'opérateur de casino a déjà signé un nombre important de contrats avec des développeurs de logiciels, introduit différentes versions linguistiques, de nouvelles méthodes de transfert d'argent et de nouveaux jeux. Malheureusement, le service ne dispose pas d'une version PC.

    En outre, la plateforme dispose d'un système de protection et d'assistance bien développé pour les joueurs. Le site est protégé par un logiciel anti-virus et toutes les transactions sont protégées par le protocole SSL 128 bits. En outre, l'entreprise coopère avec des organisations de lutte contre le jeu, notamment Gamblers Anonymous, Gambling Therapy et GamCare. Le casino utilise également les logiciels de contrôle parental de GamBlock, Solid Oak Software et Net Nanny, entre autres. À première vue, le projet suscite un enthousiasme positif.

    Version en ligne

    Site officiel Spinia Casino est décoré dans des tons de blanc et de menthe. Le hall et le bar promotionnel contrastent joliment avec l'arrière-plan. La collection de jeux comprend plus de 1 800 titres - machines à sous, blackjack, poker, baccarat, roulette, keno et jeux en direct bien connus. Le site propose une version de démonstration, mais uniquement après pré-enregistrement.

    Le menu comporte deux onglets : Machines à sous et Casino en direct. La deuxième section contient en outre des jeux de table et de cartes. Le lobby dispose d'un filtre qui nous permet de rechercher nos jeux préférés par catégorie et par développeur. De plus, on peut retrouver un favori en tapant son nom dans l'espace prévu à cet effet. En bas de la page, vous trouverez toutes les informations légales, une liste des principales méthodes de paiement et une liste des développeurs de logiciels. Le site est disponible en six langues - russe, anglais, polonais, suédois, finnois, norvégien et allemand.

    Version mobile

    Spinia Casino possède une version adaptée aux mobiles, mais malheureusement pas d'application, vous ne pouvez donc jouer qu'au format en ligne.Contrairement à la version grand écran, l'adaptation mobile présente un menu plus court (lobby, nouveautés, machines à sous), ce qui n'est pas toujours pratique. Par exemple, lorsqu'un joueur veut choisir une version linguistique, il doit parcourir toute la liste des options, et s'il clique accidentellement sur la mauvaise icône, le menu s'effondre. Nous avons dû essayer de changer la version linguistique en russe quatre fois.

    Quant au compte utilisateur, dans cette version, les icônes sont si petites qu'il est difficile de cliquer sur la bonne. Si l'on fait abstraction du problème des petites icônes, la version mobile est assez bonne. L'avantage est qu'il est très facile et pratique de naviguer vers les sections suivantes et qu'il n'y a pas beaucoup de texte.Il est intéressant de noter que le site permet d'utiliser la version mobile simultanément dans un navigateur et sur un appareil. Même l'accord d'utilisation n'impose aucune restriction à cette activité. Il s'agit d'un petit inconvénient lorsqu'il s'agit d'empêcher les tricheries d'argent, car si un joueur peut jouer sur deux sites en même temps, il peut également placer des paris différents sur le même jeu.

    Version téléchargeable

    У Spinia Casino pas de version PC. Bien sûr, cela peut être dû à la courte existence de l'entreprise sur le marché des jeux d'argent, mais la raison principale est plutôt le désir de s'adapter aux tendances dominantes en matière de mobilité. Si la version PC peut sembler dépassée, elle présente de nombreux avantages :

    • Sécurité du stockage des données (le joueur n'entre pas de données dans le navigateur, qui est un réseau public)
    • Indépendance vis-à-vis des organisations bloquant l'accès au réseau (par exemple Roskomnadzor).
    • De meilleurs graphismes (les fichiers sont installés sur l'ordinateur et n'affectent pas la vitesse de chargement des pages).

    Casino sur le ventre

    Spinia propose un large éventail de jeux en direct. Comme nous l'avons mentionné précédemment, cette section est un mélange de différents types de jeux, à l'exception des machines à sous. Nous avons compté 27 jeux en direct, dont divers types de blackjack, de baccara, de roulette sphérique (qui présente des effets visuels impressionnants grâce à l'utilisation de caméras filmant sous différents angles) et de roulette automatique. Malheureusement, nous n'avons pas trouvé de poker en direct.

    Les croupiers sont pour la plupart des femmes. C'est la tendance dominante, qui n'a absolument aucun effet sur le professionnalisme. Les croupiers sont tous des employés compétents qui répondent aux questions des joueurs posées dans le chat du lobby. En outre, le casino en direct vous permet de régler la résolution de l'écran, ce qui est utile lorsque les jeux bégaient.

    Fournisseurs de logiciels

    Spinia Casino travaille avec des développeurs tels que P1x2 Gaming, Betsoft Gaming, Ezugi, Mr.Slotty, Pragmatic Play, BGaming, Amatic, EGT, GameArt, NetEnt, Microgaming, IronDog Studio, Belatra, Endorphina, Habanero, Platipus, Spinomenal, Booming Games , Evolution, ISOFT Bet, Play'n'GO et Yggdrasil. La plupart des fournisseurs sont très bien connus des joueurs, ce qui est très positif pour l'opérateur du casino.

    Compte utilisateur

    L'inscription au casino ne prend que quelques minutes. Vous devez d'abord saisir votre nom et votre adresse électronique, créer un mot de passe et confirmer votre âge. Ensuite, vous devez saisir votre adresse de résidence, votre date de naissance et choisir votre devise préférée. Contrairement à d'autres sites, Spinia vous permet d'approvisionner votre compte progressivement. La version panoramique du compte utilisateur est très conviviale. Toutes les options suivantes sont disponibles dans le menu de gauche.

    • "Solde" - contient des informations sur le solde actuel du compte, les options de dépôt/retrait, ainsi que les points bonus accumulés et les codes promo.
    • "Historique" est une liste de paiements et de dépôts qui dispose d'un filtre permettant de rechercher des transactions sur la base d'une devise, d'un type ou d'un statut spécifique (en attente/accepté/rejeté).
    • "Bonus" est une collection de bonus actifs et actuellement utilisés.
    • Les informations du "profil" fournies par le joueur, qui peuvent être modifiées.
    • "Jeu responsable" - ensemble de règles relatives aux jeux de casino (dépôts, retraits, paris, etc.).
    • "Documents" - la liste des éléments qui doivent être approuvés pour le retrait.

    La version du compte basée sur un navigateur est très conviviale, mais le format mobile introduit malheureusement beaucoup de complexité (nous en avons déjà parlé dans la sous-section consacrée à la version mobile).

     

    Politique de primes

    Le programme de récompenses de Spinia Casino offre de nombreuses options intéressantes (presque toutes des variations sur le thème des promotions, à l'exception de la loterie).

    Bonus sans dépôt

    Le bonus sans dépôt au Spinia Casino est constitué de tours gratuits. Cette promotion ne peut être utilisée qu'une seule fois et n'est valable que pour une durée limitée. La mise est assez stricte (elle est de x40).

    Bonus de dépôt

    Le paquet de bienvenue du joueur comprend plusieurs bonus pour un total de 1 250 € :

    • Bonus de premier dépôt à partir de 20 € : 100% (jusqu'à 250 €) + 50 tours gratuits sur la machine à sous Legacy of Egypt (Code promotionnel : PINACOLADA).
    • Bonus de deuxième dépôt à partir de 20 € : 50% (jusqu'à 250 €) + 25 tours gratuits à la machine à sous Book of Dead (code promo : MOJITO).
    • Bonus de troisième dépôt à partir de 20 € : 50% (jusqu'à 250 €) + 25 tours gratuits à la machine à sous Golden Fish Tank (code promo : MAITAI).
    • Bonus de quatrième dépôt à partir de 20 € : 50% (jusqu'à 500 €) + 50 tours gratuits à la machine à sous Zeppelin de Cazino (Code promotionnel : NEGRONI).

    Les enjeux de tous les bonus sont les mêmes - vous devez les lancer 40 fois. Si vous souhaitez les activer, vous devez effectuer un dépôt d'au moins 20 €. Il convient également de noter que certaines devises ne sont pas reconnues dans les promotions (par exemple, le dollar canadien).

    Prime fixe

    Le seul bonus fixe sur Spinia Casino est le cashback dominical de 50 % (jusqu'à un maximum de 250 €). Il peut être utilisé en déposant un total de 20 €. La mise est la même (x40).

    Tournois

    Le casino organise des tournois quotidiens de machines à sous. Il s'agit de compétitions impliquant l'accumulation de points bonus, qui déterminent la position du joueur sur la liste du tournoi. Les 60 premières places sont récompensées (argent ou tours gratuits). Le nombre de points de la compétition dépend du nombre de paris placés. Un point équivaut à une mise de 1 €. La cagnotte est de 30 000 euros.

    Programme de fidélisation

    Le programme VIP du Spinia Casino est une échelle traditionnelle de niveaux. Les points bonus sont très importants ici, mais contrairement aux tournois, un point peut être gagné pour une mise de 20 €. En accumulant des points sur son compte, l'utilisateur peut atteindre les niveaux indiqués ci-dessous :

    • Nouveaux arrivants - 5 points.
    • Nouveau venu - 20 points.
    • Expérimenté - 50 points.
    • Locataire - 100 points.
    • Joueur - 200 points.
    • Héros - 500 points.
    • Champion - 1 000 points.
    • Gold VIP - 3 000 points.
    • Diamond VIP - 10 000 points.
    • Elite - 50 000 points.

    Les points sont gagnés contre de l'argent, et le niveau du programme de fidélité affecte directement le taux de change. En outre, le niveau atteint est lié à l'obtention de privilèges, tels qu'une limite de retrait plus élevée.

     

    Dépôts et retraits

    Vous pouvez effectuer un dépôt au Spinia Casino en utilisant un certain nombre de méthodes de transaction disponibles, notamment VISA/MasterCard, Maestro, QIWI, WebMoney, Neteller, Skrill, PaySafeCard, Trustly et EcoPayz.

    L'opérateur ne facture pas de frais, mais le service de transaction peut le faire. Les fonds apparaissent immédiatement sur le compte du casino. Un autre élément qui distingue le casino de ses concurrents est la longue liste des méthodes de retrait, qui n'est pas trop différente de la liste des méthodes de dépôt. Dans la plupart des cas, les retraits sont immédiats (à l'exception des cartes de crédit, qui nécessitent 1 à 3 jours ouvrables). Bien entendu, le cadre ci-dessus ne tient pas compte du temps nécessaire pour accepter un ordre de retrait. Cette procédure prend en outre plusieurs jours ouvrables.

    Plaintes concernant les retraits

    Malheureusement, nous n'avons trouvé que quelques critiques de Spinia Casino en ligne, qui ne peuvent servir de base à une évaluation approfondie de la fiabilité du service. Il est fort possible que le casino n'ait pas encore fait l'objet de nombreuses critiques, car il s'agit d'un projet très jeune (N1 Interactive Ltd. a lancé la plateforme cette année). Nous suivrons l'évolution de la situation et vous informerons si de nouvelles critiques apparaissent.

     

    Licence et organisme de réglementation

    N1 Interactive Limited est enregistré et autorisé à Malte (No. C81457). C'est une organisation digne de confiance qui assume la responsabilité de toute licence accordée. Le site officiel de la Malta Gaming Authority (MGA) contient des informations confirmant la validité des documents délivrés pour www.spinia.com. Il n'y a donc pas lieu de s'inquiéter. Les propriétaires de casinos notent que certains jeux sont enregistrés à Curaçao. Dans ce cas, il n'est pas possible de vérifier la validité de la licence, car, premièrement, il n'y a pas de numéro. Deuxièmement, le gouvernement de Curaçao connaît actuellement des problèmes de validation.

    Plaintes concernant les casinos

    Comme nous l'avons mentionné précédemment, il n'y a aucune plainte concernant Spnia Casnio en ligne. Il ne nous reste plus qu'à attendre de nouvelles informations et à vérifier le casino en personne.

    Où puis-je me plaindre d'un casino ?

    Selon le site Web du casino, si vous rencontrez des problèmes, vous devez contacter le service d'assistance à l'adresse [email protected] En général, il faut quelques heures pour traiter les demandes des joueurs si le problème ne concerne pas le paiement. Dans le cas de l'argent, le traitement peut prendre jusqu'à plusieurs jours. Si le problème n'est pas résolu par le service clientèle, vous êtes en droit de contacter la Malta Gambling Authority (un formulaire de contact se trouve sur le site web de la MGA) ou une autre organisation de protection des consommateurs. Toutefois, avant d'entreprendre toute action, nous vous recommandons de lire attentivement le contrat d'utilisation ("Conditions générales") qui traite des questions les plus importantes. Souvent, les joueurs ont eu de nombreux problèmes en raison de malentendus sur une disposition particulière. En utilisant le casino, vous acceptez automatiquement tous les termes et conditions.

    Département de soutien

    Vous pouvez contacter l'équipe d'assistance directement par courrier électronique (aucun contact téléphonique n'est prévu). Vous pouvez également envoyer un formulaire de contact. Vous pouvez également utiliser l'option de chat en ligne, le moyen le plus court et le plus rapide de communiquer. Vous devrez saisir votre nom et votre adresse électronique. Une fois que vous avez effectué les étapes ci-dessus, votre place dans la file d'attente apparaît à l'écran. Pour être honnête, c'est la première fois que nous rencontrons un tel système dans un casino, car il s'apparente davantage à une communication avec une banque ou un opérateur téléphonique. Lorsque votre tour viendra, une fenêtre de chat s'ouvrira. En outre, vous pouvez évaluer la qualité du service client à tout moment et envoyer l'intégralité de la conversation à une adresse électronique. Il s'agit d'une option pratique pour résoudre plus rapidement les problèmes.

    La communication se fait uniquement en anglais, ce qui n'est pas pratique pour tous les joueurs. Bien sûr, il existe des outils de traduction en ligne, mais leur utilisation prend beaucoup de temps.
    En raison de l'impossibilité de créer une revue du service d'assistance basée sur les commentaires des utilisateurs, nous avons décidé de tester la communication en personne en posant quelques questions au consultant (nous avons demandé les règles du jeu et la licence). Les réponses étaient claires, compréhensibles et rapides. Dans l'ensemble, le service d'assistance a fait une impression positive sur nous.

    Accord de l'utilisateur

    "Les conditions générales" ou le contrat d'utilisation sont le principal document qui définit la relation entre les clients et le casino. Passons en revue quelques sous-sections afin que vous compreniez combien il est important de lire l'accord avant de jouer si vous voulez éviter de perdre de l'argent.

    Avis de non-responsabilité

    L'une des conditions désagréables imposées par l'opérateur du casino est que le joueur assume la responsabilité de toutes les conséquences (y compris financières) de l'utilisation de la plate-forme. Cette sous-section invalide la plupart des plaintes des casinos. En effet, il est difficile de prouver, par exemple, la perte de données due au service.

    Il s'agit d'une sous-rubrique standard dans tous les casinos. L'administration du casino peut demander à tout moment une vérification de vos données (notamment lors d'une demande de retrait). Si les données fournies par le joueur lors de l'inscription sont incorrectes, le profil est bloqué. Bien sûr, après plusieurs demandes de modification des données. Il convient de prêter attention à l'exactitude de toutes les données.

    Erreurs sur le site web

    En cas d'erreur de la part du système, votre compte peut être crédité de fonds et de bonus que vous n'avez pas gagnés. Ce qui est désagréable, c'est que vous pouvez ne pas le remarquer, car l'opérateur n'en est pas responsable. En même temps, la procédure de plainte prend la décision finale sur la base des données du serveur, et non de vos commentaires. Malheureusement, cela réduit les chances que vous obteniez une réponse adéquate à votre plainte. Cependant, il y a un côté positif à cette sous-section. Comme toutes les actions sont enregistrées dans la base de données du casino, l'administration du site peut facilement corriger les problèmes et les erreurs. Dans ce cas, vous ne perdez pas votre argent sans avoir la possibilité de le récupérer.

    Compte inactif

    Nous considérons que cette condition est très stricte par rapport aux autres casinos. Un compte est considéré comme inactif si son propriétaire n'a effectué aucune activité (dépôts, paris, retraits) pendant 30 jours ouvrables (dans les casinos européens, cette période va de 6 à même 12 mois). Si un compte est jugé inactif, l'administration du casino peut le fermer et le remettre à zéro. Il s'agit d'une condition franchement sévère, car chaque casino contacte généralement l'utilisateur avant de prendre une mesure aussi grave que l'annulation des gains.

     

    Spinia, une arnaque ou un casino fiable ?

    Spinia Casino - un projet très intéressant qui pourrait potentiellement être dans le top 20. Toutefois, le service doit encore être amélioré (l'opérateur devrait corriger les bugs, améliorer l'accord d'utilisation, qui comporte des paragraphes déraisonnables, et ajouter de nouvelles fonctionnalités, telles que des versions linguistiques supplémentaires et une application). C'est une très bonne chose que l'entreprise ait pris au sérieux, dès le départ, les questions juridiques liées aux affaires et à la protection des données (existence d'un régulateur, coopération avec les organisations de protection des consommateurs). Spinia Casino n'est pas une arnaque, mais un nouveau joueur sur le marché des jeux d'argent qui mérite l'attention.

     

    Conclusion

    En tenant compte de tous les avantages et inconvénients, Spinia Casino ne fait que construire sa réputation. Cela vaut-il la peine de jouer dans ce casino si vous voulez gagner ? Cela vaut la peine d'essayer. Nous suivrons de près ce projet et vous tiendrons informés.

    Critiques

    Courtiers en bourse
    L'entrepriseEspace
    Finam
    1/17
    Exante
    3/17
    Les meilleurs courtiers de forex
    L'entrepriseEspace
    Alpari
    1/144
    Bourses de crypto-monnaies
    L'entrepriseEspace
    ByBit
    2/320
    Activité
    0plaintes
    • Nouveau0
    • Résolu0
    • Indécis0
    Nouvelles entreprises sur le site
    Plan du site