Les leçons de Udemy

Udemy – une plateforme en ligne où vous pouvez choisir parmi plus de 180 000 cours en différentes langues et compléter votre formation à distance en ligne udemy.com. Chaque mois, la liste des suggestions est mise à jour avec de nouvelles suggestions d’experts de différents pays. Conférences et autres documents écoles en ligne sont disponibles après l’inscription et l’achat du programme. Les étudiants reçoivent un accès à vie au matériel et peuvent étudier à leur propre rythme.

L’utilisateur accède aux leçons après les avoir payées. Un e-mail contient un lien vers le programme. Vous pouvez également vous connecter à votre compte personnel et trouver le matériel sur la page « My Learning ». Il n’y a pas de date limite pour commencer et terminer. Les étudiants peuvent suivre les cours à tout moment. Si un étudiant n’aime pas la formation, il peut se faire rembourser dans un délai d’un mois. Les remboursements sont possibles à condition que la demande soit conforme à la politique de remboursement de Udemy. Pour certains achats, seul un remboursement sous forme de crédit est possible.

L’administration se réserve le droit, à sa discrétion, de restreindre ou de refuser une demande si elle considère que l’étudiant abuse du remboursement. Ces raisons de refus peuvent être les suivantes :

• Une partie du cours a été téléchargée par l’étudiant avant la demande de remboursement.
• Plusieurs demandes de retour dans un même programme.
• Le compte a été bloqué ou l’accès a été désactivé pour violation des conditions d’utilisation.

Si la transaction ne donne pas droit à un remboursement en espèces, le remboursement sera effectué au moyen de crédits Udemy. Si un achat de leçons est éligible à un remboursement en crédits uniquement, des informations à ce sujet seront données sur la page de remboursement. Il existe plusieurs types d’achats pour lesquels seuls les crédits sont remboursés :

• iOS : les paiements iOS sont traités par Apple et non par la plateforme d’apprentissage, l’administration ne peut donc pas offrir de remboursement pour les achats effectués sur l’App Store.
• Virements bancaires et en espèces. Pour certaines méthodes, seul le remboursement du crédit est disponible.
• Payé par Boleto Bancario et Pix.
• Réalisé par Alfamart et Indomaret.

Recherche de cours

Le site Web dispose d’une barre de recherche où vous pouvez saisir le nom du sujet qui vous intéresse. Il y a aussi une section « Catégories » où vous pouvez ouvrir une des options et voir toutes les suggestions. Une page distincte est disponible pour chaque programme Udemy, qui contient des informations clés sur les leçons. Les informations suivantes sont disponibles dans chaque section :

• Ce que vous allez apprendre. Un résumé des compétences que vous pourrez acquérir pendant le cours.
• Exigences : connaissances ou outils obligatoires dont vous pourriez avoir besoin pour changer de cap.
• Description : explication détaillée des sujets.
• Retour d’expérience : commentaires des étudiants qui ont déjà suivi la formation et leur évaluation.
• Instructeur : informations sur l’expert, son expérience et ses connaissances. Cliquez sur le nom de l’instructeur pour accéder à sa page de profil avec la liste de tous les cours qu’il a enregistrés.
• Contenu : une liste de tous les cours et des autres éléments du programme proposés par l’expert (quizz, devoirs, tests, etc.). La durée totale des cours est également indiquée.

Format de la leçon

Chaque programme Udemy est détenu par un expert qui y a enregistré des leçons. Elles sont présentées sous la forme de cours magistraux au format vidéo, de documents textuels et de diapositives. Les enseignants préparent également des travaux pratiques afin de renforcer les connaissances acquises.

Fonctions du joueur

Les cours peuvent être visualisés dans le lecteur Udemy. Après être entré dans le cours, l’utilisateur revient automatiquement à l’endroit où il s’était arrêté la dernière fois. Tous les éléments sont affichés sur le côté droit du lecteur. Si vous le souhaitez, il est possible de naviguer vers le matériel désiré en cliquant sur son titre. Une icône d’engrenage est disponible en bas, ce qui ouvre les paramètres. On y trouve des outils tels que :

• Ajustez la qualité de la vidéo. La plateforme optimise automatiquement la résolution en fonction de la vitesse de la connexion internet de l’utilisateur. Vous pouvez ajuster la qualité des leçons en sélectionnant la résolution disponible.
• Démarrage automatique. La leçon suivante peut être jouée automatiquement. Cette fonction peut être désactivée.
• Vitesse de la vidéo. Les clips peuvent être lus à différentes vitesses.
• Afficher en mode plein écran.
• Raccourcis. Une liste de raccourcis qui peuvent être utilisés pour régler rapidement les paramètres et ajouter des notes.

La plate-forme dispose d’une fonction « Notes » qui vous permet de marquer rapidement les points intéressants d’une leçon sans quitter le lecteur. Pour faire une note, vous devez :

• Au point souhaité de la leçon, appuyez sur le bouton « Notes » sous l’écran ou sur l’icône de note en mode plein écran.
• Saisissez un texte de 1000 caractères maximum ou appuyez sur « Entrée » pour enregistrer une note vide.

Pour ouvrir les notes enregistrées, sélectionnez l’onglet portant ce nom dans le lecteur Udemy. Ici, vous pouvez filtrer les notes par cours, cours ou date d’ajout. En cliquant sur une note, vous pouvez sauter au moment de la leçon où elle a été prise. Les endroits où des notes ont été laissées sont également marqués d’une barre jaune dans le lecteur. Les moments où d’autres étudiants ont pris des notes sont indiqués en bleu.

Les enseignants peuvent également ajouter des sous-titres à leurs cours ou utiliser les vidéos générées automatiquement par la plateforme en anglais, espagnol et portugais. Si des sous-titres sont disponibles, il est possible de les activer ou de les désactiver ou d’utiliser la fonction de transcription pour lire ce que l’enseignant a dit.

Si des sous-titres sont disponibles pour la leçon, une icône apparaîtra en bas à droite du lecteur. En passant votre curseur dessus, vous pouvez sélectionner la langue. Pour les désactiver, appuyez sur le bouton « Off ». Vous pouvez régler la taille de la police et la transparence de l’arrière-plan. Si votre compte Udemy est réglé sur une langue autre que l’anglais, les sous-titres s’affichent automatiquement. Mais si les sous-titres dans la langue du compte ne sont pas disponibles, ils seront affichés en anglais.

La transcription est une fonction qui vous permet de lire en format texte ce que dit l’expert. Elle vous permet également de trouver rapidement le contenu que vous souhaitez en naviguant dans le texte. La transcription peut être ouverte en cliquant sur son icône en bas du lecteur. Le texte s’affiche à droite de l’écran. La transcription sera écrite dans la même langue que celle que l’élève a sélectionnée pour les sous-titres.

Souvent, les instructeurs ajoutent des ressources supplémentaires aux cours, comme des PDF, des modèles de conception, des codes sources. Vous pouvez les télécharger sur votre ordinateur pour les étudier ultérieurement. Si la leçon dispose de ressources supplémentaires, une icône « Ressources » apparaît sur le côté droit du lecteur. En cliquant dessus, l’étudiant verra les noms des fichiers qui peuvent être téléchargés.

Par défaut, les cours Udemy ne sont pas disponibles en téléchargement. Mais l’instructeur peut, s’il le souhaite, activer la fonction de téléchargement afin que l’utilisateur puisse télécharger une vidéo pour regarder la leçon hors ligne sur un PC. Pour vérifier si le service est disponible, passez votre curseur sur les mots « Télécharger la leçon » dans le coin inférieur droit du lecteur. S’ils ne sont pas grisés, la vidéo peut être téléchargée sur votre PC.

Fonctionnalité de la plate-forme

La fonctionnalité de la plateforme dépend de l’appareil sur lequel l’étudiant étudie. Certaines fonctionnalités sont disponibles à la fois sur les PC et les gadgets (dans la version mobile du site Web ou de l’application) pour les programmes gratuits et payants :

• Conférences en format audio et vidéo.
• Matériaux de texte.
• Des quiz pour renforcer les connaissances.
• Sous-titres (si ajoutés au cours).
• Consultez les avis et les annonces des enseignants.
• Une vidéo promotionnelle pour vous familiariser avec le matériel de cours.
• Recherchez une offre par catégorie.

Les exercices de codage sont disponibles sur la version PC complète du site Web de l’entreprise. Des ressources supplémentaires sont proposées sur toutes les plateformes, à l’exception de la version mobile du site web Udemy. Vous pouvez télécharger un certificat et écrire un message à l’instructeur uniquement sur le site web. Ces fonctionnalités ne sont disponibles que pour les étudiants qui ont opté pour des leçons payantes. La lecture et la publication des commentaires sont uniquement proposées à ceux qui ont acheté le programme, quelle que soit la plateforme. Vous pouvez publier vos commentaires sur le site web ou dans l’application sur Android, cette fonction n’est pas disponible sur iOS.

Application mobile

En téléchargeant l’application Udemy pour les appareils mobiles Android et iOS, les étudiants peuvent parcourir le contenu des cours sur plus de 3 400 sujets. Des rappels peuvent être définis et un thème sombre peut être sélectionné. L’application comprend la visualisation hors ligne, le mode « image dans l’image » et la prise en charge d’AirPlay et de Chromecast. Certains cours peuvent être écoutés sous forme de podcasts.

Prévisualisation gratuite

Afin de comparer plusieurs cours et de voir si l’un d’entre eux correspond à ses besoins, l’utilisateur peut profiter d’un aperçu gratuit. Chacune des offres de la plateforme comporte plusieurs leçons que l’instructeur choisit pour faire cette preview. Elle permet d’avoir un aperçu du contenu du programme et du style d’enseignement de l’expert. Pour lancer l’aperçu gratuit, vous devez suivre les étapes suivantes

• Cliquez sur l’icône ou le titre du cours pour accéder à la page de description.
• Cliquez sur le bouton « Aperçu » sur le côté droit de la page.
• Étudiez les conférences que le professeur a choisies.

Obtention d’un certificat

Après avoir regardé toutes les conférences et maîtrisé les nouveaux sujets, vous pouvez télécharger le certificat au format .png ou .jpg pour le partager avec vos connaissances et votre employeur. Vous pouvez également partager le document sur les médias sociaux directement depuis votre compte sur le site de l’école. Vous ne pouvez l’obtenir qu’en suivant un cours payant sur Udemy.