Entreprise | |
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Site officiel | |
Médias sociaux | |
Date de fondation | 1970 |
Siège social | 107031, Moscou, Rozhdestvenka Street, 5/7, bâtiment 2, étage 3, salle V, salle 4, bureau 165 |
Propriétaire de l'entreprise | Viattlas Ltd. |
Types de soutien | |
Assistance téléphonique | 8 (800) 555-83-04L'appel est gratuit depuis n'importe quel téléphone en Russie. +7 (495) 532-88-47Moscou |
Langues | Russie, Anglais |
Services aux entreprises | Réservation d'excursions, Formalisation des excursions, Recherche d'excursions |
Caractéristiques du projet | Organisation d'excursions de toutes sortes dans le monde entier |
Bonus | Remises Sur les promotions saisonnières |
Réglable | Oui |
Régulateurs | Cadre législatif de la Fédération de Russie |
Méthodes de réapprovisionnement | Carte bancaire (Visa/MC) |
Applications mobiles | Pas d'application mobile |
Régions d'intervention du projet | Tous les pays du monde |
Mode de fonctionnement de l'entreprise | 24h/24h |
Disponibilité du paiement en ligne | Oui |
Disponibilité d'un compte personnel | Non |
Nécessité de s'inscrire sur le site web | Non |
Programme d'affiliation | Inscription10-20% pour une commande payée |
Avantages | Grand choix de transferts et d'excursions Un site web simple et convivial Bonnes affaires Réductions saisonnières Programme d'affiliation Possibilité de sélectionner les excursions en fonction de filtres prédéfinis. |
Inconvénients | L'entreprise n'est pas responsable de la qualité du service. Pas de bureau privé |
Exigences de l'entreprise | Nom légal: Viattlas Ltd. Adresse légale: 107031, Moscou, Rozhdestvenka Street, 5/7, bâtiment 2, étage 3, salle V, salle 4, bureau 165 TIN: 7702404649 CAT: 770201001 OGRN: 1167746746683 |
Date d'actualisation | 4 janvier 2024 |
Évaluation globale | 8.1/10 |
Weatlas s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information
Sommaire
Service Weatlas fournit des services de réservation d’excursions et de transferts dans n’importe quelle ville du monde. La société opère avec succès sur le marché russe depuis 10 ans et est assez populaire parmi les utilisateurs.
Dans notre revue, nous examinons de plus près les fonctionnalités du projet et nous déterminons si Weatlas est une arnaque ou un service fiable pour trouver et réserver des excursions et des transferts partout dans le monde.
Pourquoi Weatlas
Weatlas est une société qui offre aux utilisateurs la possibilité de réserver des excursions ainsi que des transferts dans le monde entier depuis une décennie. Sur le site web weatlas.com Une large sélection d’excursions est disponible, chacune avec une description détaillée. Les utilisateurs ont également la possibilité de sélectionner un circuit en fonction des paramètres choisis. Ainsi, il est possible de choisir des circuits à pied ou en voiture, des visites touristiques, historiques et thématiques. En outre, le site présente des formats spéciaux d’excursions : séances de photos, pour enfants, mystiques, de santé et autres.
En plus des excursions, le site web du service weatlas.com il est également possible de trouver des transferts vers différents endroits du monde. Vous devez préciser le lieu de départ et d’arrivée, et le système trouvera les voies et moyens de transport les plus confortables et les plus avantageux.
Voici quelques-uns des principaux avantages de l’entreprise :
- un large éventail de transferts et d’excursions ;
- un site web simple et convivial ;
- de bonnes affaires ;
- Diverses promotions et réductions ;
- programme de partenariat ;
- la possibilité de sélectionner des excursions en fonction de filtres préétablis.
Comment s’inscrire à weatlas.com
En ligne maintenant weatlas.com il n’y a pas d’enregistrement en tant que tel. Toutes les informations sur l’état de la commande et les bons d’achat sont envoyés directement à l’adresse électronique indiquée. L’inscription n’est possible que pour les clients qui souhaitent participer au programme de partenariat.
Bureau privé Weatlas
Il n’y a pas de compte personnel sur le site. Toutes les commandes sont passées par courrier électronique, auquel sont envoyées les notifications de commande.
Application mobile
En outre, le service ne dispose pas actuellement d’une application mobile. À l’avenir, une application permettra aux utilisateurs d’accéder rapidement aux fonctionnalités du projet, à tout moment et en tout lieu.
Comment acheter des tours sur le site de Viatlas
Pour réserver une visite, l’utilisateur doit d’abord se rendre sur weatlas.com. Le client doit ensuite sélectionner une ville dans la liste proposée ou utiliser la barre de recherche. Après avoir sélectionné le circuit, l’utilisateur reçoit des informations sur l’offre choisie avec une description détaillée des lieux que le client verra, la durée et le coût.
Comment réserver des visites
Un formulaire de réservation d’une excursion apparaît également devant l’utilisateur, dans lequel les informations suivantes doivent être remplies :
- la date de la tournée ;
- nombre de personnes ;
- adresse électronique ;
- téléphone ;
- nom et prénom ;
- lieu de rencontre.
Comment acheter des circuits bon marché
Vous trouverez de nombreuses offres pour toutes les bourses sur le site web de l’entreprise. Pour trouver les options les moins chères, il vous suffit d’entrer « Cheapest First » dans le filtre et le service vous indiquera les meilleures offres.
Retour de la tournée
Le site web informe que les clients ont la possibilité d’annuler la réservation de leur excursion en téléphonant ou en écrivant à l’adresse électronique fournie. Les fonds sont remboursés dans les 30 jours civils. Si l’excursion est annulée au moins une semaine à l’avance, le prépaiement sera intégralement remboursé à l’utilisateur. Dans le cas contraire, le prépaiement n’est pas remboursable. Les exceptions au remboursement sont les billets non remboursables et les excursions dont les frais ne sont pas remboursables.
Plus de fonctionnalités du site Weatlas
En plus de réserver des excursions, les clients peuvent également réserver des transferts vers la destination de leur choix sur le site web. Les utilisateurs peuvent également s’informer sur les visites des musées sur le site web. Il n’est pas possible d’y acheter un billet, mais il est possible de connaître le coût et les caractéristiques du lieu grâce à des descriptions et des photos.
Payer et recevoir des visites sur weatlas.com
Vous pouvez payer la réservation de votre circuit avec les cartes de crédit Visa et Mastercard. Les clients ont la possibilité de payer le prix total en une seule fois ou d’en payer une partie avant la visite et l’autre partie après.
Comment payer les circuits en ligne
Le paiement en ligne par carte bancaire est possible tant pour le paiement partiel que pour le paiement intégral, si cette option a été convenue à l’avance.
Primes Viattlas
Parfois, la société propose diverses offres promotionnelles aux utilisateurs, mais pour l’instant, il n’y a aucune promotion active.
Programme de référence
La société a mis en place un programme d’affiliation dans le cadre duquel vous pouvez attirer de nouveaux clients et être récompensé pour cela. Le site web du service fournit des informations sur les personnes auxquelles le programme convient :
- les portails et les blogs ;
- services de réservation d’hôtels ;
- les agences de voyage ;
- services de réservation de billets d’avion.
Les partenaires reçoivent une commission mensuelle de 7%. Pour participer au programme de parrainage, vous devez vous inscrire sur le site web dans la section correspondante.
Plaintes concernant Weatlas
En 10 ans de travail ininterrompu, l’internet a accumulé une quantité considérable de commentaires de clients sur le service. Dans l’ensemble, l’entreprise jouit d’une réputation positive, mais elle fait également l’objet de commentaires négatifs. Du côté positif, les utilisateurs notent un large choix de services, un prix de fidélité, la possibilité de commander un transfert, et l’interface conviviale du site. Les inconvénients sont que tous les guides ne sont pas suffisamment qualifiés, ainsi que le fait que toutes les informations figurant sur le site web ne correspondent pas à la réalité.
S’il y a des critiques sur le service Weatlas, nous ne manquerons pas de publier l’information sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !
Organes de surveillance
Le site web indique que la société est détenue par OOO Viatlas, qui est une entité juridique en vertu des lois de la Fédération de Russie. Les coordonnées, l’emplacement du siège social et la documentation nécessaire sont publiquement accessibles à tous les utilisateurs.
Accord d’utilisation de Weatlas.com
Les « conditions d’utilisation » sont un document de base avec lequel chaque utilisateur devrait se familiariser avant de commencer à travailler sur le projet. Il contient les règles de base de la société, ainsi que les droits et obligations des deux parties. Examinons certains points en détail. L’accord indique que la société est un médiateur et fournit une plateforme permettant aux utilisateurs de réserver des guides, des visites, des photographes ainsi que des séances de photos. De son côté, l’organisation n’organise pas directement les visites guidées et les séances de photos, mais se contente de fournir les coordonnées des guides et des photographes aux utilisateurs.
Pour réserver un service, l’utilisateur doit effectuer un paiement dans les 24 heures suivant l’approbation du prestataire de services. Le paiement est effectué par la passerelle de paiement CloudPayments. Le paiement peut être effectué en utilisant toutes les méthodes de paiement disponibles fournies par ce système de paiement. Une fois le paiement effectué, les coordonnées du fournisseur sont envoyées au client dans un bon spécial.
Les coordonnées des utilisateurs sont également communiquées au prestataire de services afin qu’un contact direct puisse être établi. Si le client a choisi de payer le service à l’avance, le solde sera versé directement au prestataire de services. Si vous souhaitez payer le solde par carte de crédit, cette méthode doit être convenue à l’avance. Il incombe entièrement au prestataire de services d’accepter les fonds et de fournir les documents comptables.
Si l’utilisateur a réservé avec succès un service, il est tenu de recevoir le service dans le délai convenu avec le fournisseur. Le client a également la possibilité d’annuler la réservation sans frais au moins 7 jours avant la visite ou la séance photo. Dans ce cas, le prix total de la réservation du service est remboursé à l’utilisateur. En cas d’annulation moins d’une semaine à l’avance, le prix n’est pas remboursable.
Si le client a effectué une réservation, il accepte automatiquement le fait qu’il n’y a pas d’annulation gratuite dans ce cas, car les billets ne sont pas remboursables. En acceptant les règles du document, le client accepte automatiquement le fait que la société n’est pas un prestataire de services et décline toute responsabilité liée à la mauvaise exécution de ses devoirs envers ses clients.
L’organisation décline toute responsabilité envers les utilisateurs pour l’utilisation par les prestataires de services de matériel appartenant à des tiers. Si l’organisateur découvre du matériel protégé par des droits d’auteur, le service bloquera immédiatement les informations en question. Toutes les données que l’entreprise reçoit des prestataires de services concernant les services fournis sont la propriété des prestataires et ils en sont responsables.
L’organisation décline toute responsabilité quant aux informations fournies par les clients et les prestataires de services et à la qualité des services fournis. L’entreprise se limite à permettre aux utilisateurs de laisser des commentaires sur les pages des services concernés. Les commentaires sont mis à la disposition de tous les visiteurs du site web. En outre, en cas de réaction négative liée à la qualité de la prestation de services, l’entreprise peut prendre des mesures et abaisser la note du fournisseur ou le bloquer complètement.
Bien que le site web de l’entreprise soit protégé contre le piratage et l’accès non autorisé par des moyens modernes, l’entreprise ne peut pas garantir qu’il n’y a aucun risque d’interception des données des clients pendant la transmission. Il faut également tenir compte du fait que le service n’accepte pas directement les paiements des clients, mais utilise la passerelle de paiement CloudPayments pour cette opération. De ce fait, la société décline toute responsabilité quant aux défaillances qui pourraient être associées à l’exécution de paiements sur le site Web du système de paiement ainsi qu’à la divulgation éventuelle des informations relatives aux cartes de crédit et aux comptes des clients. La responsabilité de l’acceptation et du traitement des paiements incombe entièrement au système de paiement.
Sécurité du site
Le site web de la société précise que tous les paiements des utilisateurs passent par un canal de communication sécurisé vers un service agréé. Les données sont transmises exclusivement sous forme cryptée. La sécurité du traitement des paiements par Internet via CloudPayments est garantie par un certificat de sécurité international PCI DSS.
Service à la clientèle
L’utilisateur dispose de plusieurs options pour contacter un représentant du support technique :
- téléphone : 8-800-555-8304 ;
- Telegram, WhatsApp, Viber : +7-925-532-8847 ;
- e-mail : [email protected]
- le chat en ligne ;
- les médias sociaux.
Vous pouvez appeler le service d’assistance téléphonique tous les jours de 9h00 à 21h00.
Weatlas est-il une arnaque ?
Weatlas est un service permettant de trouver et de réserver des excursions et des transferts partout dans le monde. La société est enregistrée en Russie et offre ses services aux utilisateurs depuis 10 ans. Pendant cette période, le service est devenu très populaire auprès des clients et continue de se développer activement. Le bureau principal de la société est situé à Moscou, d’où le projet est réglementé.
Le site web propose un large choix d’excursions dans différents endroits du monde. Grâce à des filtres étroits, l’utilisateur pourra sélectionner l’option qui lui convient le mieux. En cliquant sur n’importe quel type de circuit, le client pourra voir des informations détaillées sur le lieu et les caractéristiques du circuit en question. Le site web offre également la possibilité de trouver un transfert à partir de différents endroits. De temps en temps, des informations sur diverses promotions apparaissent sur le site web de l’entreprise, ainsi que des codes promotionnels. En outre, un programme d’affiliation a été mis en place, qui vous permet d’inviter de nouveaux clients à utiliser les services du projet et d’obtenir une récompense de 7% du montant. Les paiements sont effectués sur une base mensuelle.
L’entreprise étant présente sur le marché depuis 2010, vous pouvez trouver de nombreux commentaires de clients sur Internet. Les réactions sont à la fois positives et négatives. Les avantages de l’entreprise comprennent une large gamme de produits et des prix avantageux. Les inconvénients sont que tous les guides ne proposent pas des excursions intéressantes, ainsi qu’une certaine incohérence entre les informations du site web et la réalité. Après une étude détaillée des possibilités offertes par le projet à ses clients, est-il possible de conclure que Weatlas est une escroquerie et une fraude ? Non, car l’organisation opère avec succès sur le marché depuis dix ans et fournit ses services aux utilisateurs.
Conclusion
Service Weatlas est parfait pour les utilisateurs qui partent en voyage et veulent passer leur temps de la manière la plus intéressante possible. Le site web de la société propose un grand nombre d’excursions dans différentes parties du monde. Grâce à des filtres spéciaux, l’utilisateur a la possibilité de choisir exactement l’option de vacances qui lui convient.
Il est également avantageux de payer en plusieurs fois. De cette façon, le client peut payer une partie du montant en une fois et le reste après l’excursion. En plus des excursions, les transferts peuvent être réservés sur le site web du projet. Si vous avez utilisé le service, laissez vos impressions sur le travail de l’entreprise sur notre site web afin de former une évaluation indépendante.
Avis
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Notez l'évaluation 00La majorité des clients de Weatlas écrivent...
La majorité des clients de Weatlas écrivent des commentaires positifs sur le service de réservation Weatlas. Dans leurs commentaires, ils affirment que le service propose un vaste choix d’excursions dans tous les pays, des guides parlant russe, des prix raisonnables et qu’il est facile de réserver et… En savoir plus
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