Banggood
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2.4
Entreprise non agréée
banggood.com
Aller sur le site
Un hypermarché en ligne de marchandises en provenance de Chine avec une gamme énorme, des réductions jusqu'à 90%, des promotions et un bonus lucratif, un programme d'affiliation.
Boutique en ligne
Site officiel
Siège social
Room 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53-55 Au Pui Wan Street, Fotan, Shatin, N.T., Hongkong
Date de fondation
1970
Propriétaire de l'entreprise
Banggood Technology Co Ltd.
Types de soutien
[email protected]Chat en directFormulaire de commentaires sur le site webCentre d'aideFacebookFacebookTwitterInstagram
Médias sociaux
Langues
Anglais, Espagnol, Italien, Français, Allemand, et al.
Bonus
Avant 90 %Recevoir
Remises dans le cadre d'opérations rapides
Avant 85 %Recevoir
Remises sur les vêtements et accessoires pour hommes
Avant 70 %Recevoir
Réductions sur les produits BlitzWolf
Avant 55 %Recevoir
Remises sur les offres des marques
20 USDRecevoir
Un cadeau pour les nouveaux clients
Méthodes de réapprovisionnement
Carte bancaire (Visa/MC), American Express, PayPal, Boleto, iDeal, Webmoney, Sofort, Dotpay, Qiwi, OXXO, et al.
Achat à crédit
Non
Paiement échelonné
Non
Catégorie de magasin
Appareils numériques et domestiques, Outils et matériel de jardinage, Beauté et santé, Meubles et articles ménagers, Vêtements, chaussures et accessoires, Sport, Biens pour les enfants, Produits créatifs et livres, Marchandises en provenance de Chine
Caractéristiques du projet
La boutique en ligne de la Chine propose une vaste gamme de produits de diverses catégories à des prix réduits.
Services complémentaires
Livraison
Ventes en gros
Blog
Programmes d'affiliation
Régions d'intervention du projet
Le monde entier
Méthodes de livraison
Livraison par courrier, Entreprises de transport
Services de courrier
EMS
Entreprises de transport
Poste aérienne, Transport maritime
Délai de livraison
De 10 joursCela dépend de l'éloignement du pays.
Conditions de livraison gratuite
Pour les membres du club VIP
Applications mobiles
Il existe des applications mobiles (iOS / Android)
Programme d'affiliation
InscriptionJusqu'à 14% pour chaque commande payée
Avantages
Large gamme de produits en provenance de Chine à prix réduits
Option de livraison gratuite
Des promotions et des ventes avantageuses
Une gamme de produits de fabricants en constante expansion
Possibilité d'envoyer par service postal EMS
Des méthodes de paiement pratiques
Application mobile pratique et service d'assistance 24h/24 et 7j/7
Tirages au sort et ventes aux enchères pour les clients réguliers
Inconvénients
Il y a des échecs avec les retours et la livraison
Autorités de contrôle et législation
Législation à Hong Kong
Exigences de l'entreprise
Évaluation globale
8.8/10
Date d'actualisation
20 février 2024
    Adresse
    Room 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53-55 Au Pui Wan Street, Fotan, Shatin, N.T., Hongkong

    Banggood s'agit-il d'une escroquerie ? Examen et retour d'information

    Publié : 25 septembre 2020 Mise à jour : 20 février 2024


    Hypermarché en ligne marchandises en provenance de Chine Banggood propose un vaste choix d’articles à des prix réduits, avec la possibilité de commander via le site web ou l’application mobile.

    La société dispose de son propre programme de récompenses et son site web propose en permanence des promotions et des ventes avec des réductions allant jusqu’à 90%. Pour savoir si Banggood est une arnaque, regardons de plus près.

     

    Pourquoi Banggood?

    La boutique en ligne est en activité depuis plusieurs années. Sur le site web banggood.com Banggood propose une vaste gamme de produits issus d’une grande variété de catégories, tous expédiés de Chine. Les avantages de commander par l’intermédiaire de Banggood :

    • la possibilité d’une livraison gratuite ;
    • des promotions et des ventes avantageuses ;
    • une gamme de produits de fabricants en constante expansion ;
    • l’option d’envoi par le service postal EMS
    • un large éventail d’options de paiement ;
    • une application mobile facile à utiliser ;
    • Service clientèle disponible 24 heures sur 24 ;
    • des tombolas et des ventes aux enchères pour les clients réguliers.

    La page d’accueil, comme de nombreuses autres sections du site web banggood.com. Le matériel suivant a été traduit dans différentes langues, mais il s’agit d’une traduction automatique qui peut ne pas être exacte.

    Qu’est-ce que je peux acheter à Bangkoud?

    La plateforme d’hypermarchés en ligne, comme nous l’avons déjà écrit, offre une énorme gamme de produits – 200 000 articles dans plus de 14 catégories:

    • la technologie numérique;
    • Produits pour la maison et le jardin;
    • vêtements et accessoires;
    • appareils;
    • périphériques de réseau;
    • les produits pour bébés;
    • la bijouterie et la bijouterie fantaisie;
    • les produits automobiles;
    • cosmétiques, etc.

     

     

    Comment trouver un produit sur banggood.com?

    Les nouveaux arrivages, les meilleures ventes et les articles en promotion peuvent être trouvés directement sur la page d’accueil. banggood.com. Le catalogue de tous les produits est accessible à partir du menu de gauche du site web. Pour faciliter la navigation, le catalogue est divisé en catégories de produits.

    Fiche produit

    Les fiches produits sur le site web de la boutique sont assez détaillées. Sur chaque fiche produit, vous trouverez un aperçu détaillé des photos, des liens vers les médias sociaux, le prix, une description complète, le matériau et les caractéristiques, ainsi qu’un bouton pour commander le produit en un clic (mais vous devez tout de même vous inscrire sur le site web pour cela). Si un article n’est pas disponible, vous pouvez l’ajouter à vos favoris ou faire une demande de précommande. En outre, à la fin de chaque carte, on trouve des avis de clients et des liens vers des produits similaires du catalogue de la boutique.

     

    Comment puis-je commander chez Banggood?

    Vous pouvez commander sur le site web en vous inscrivant et en ouvrant un compte personnel, ou par le biais d’une application mobile.

    Comment s’inscrire sur banggood.com?

    Inscription en ligne banggood.com ne prendra pas plus de 10 minutes. Pour ce faire, allez dans le menu de connexion de votre compte personnel et remplissez tous les champs en suivant les invites du système. Après l’inscription, vous recevrez un coupon de réduction $20. La vérification du compte se fait via le lien envoyé dans l’email.

    Bureau privé

    L’ouverture d’un compte personnel sur le site est non seulement nécessaire pour conserver l’historique de vos commandes et accélérer la procédure pour les commandes ultérieures, mais aussi pour devenir membre du programme de bonus du service. Vous pouvez également utiliser votre compte pour suivre la livraison de votre commande.

    Comment passer une commande sur bangloud.com ?

    Pour passer une commande sur la boutique en ligne, il suffit de sélectionner les produits, de les ajouter au panier, de s’enregistrer si c’est la première fois que vous faites des achats et, une fois la commande passée, de l’envoyer sur le site. Il est également possible de passer une commande via l’application mobile de l’entreprise.

    Caractéristiques supplémentaires

    L’entreprise propose de nombreuses fonctionnalités supplémentaires à ses clients, que l’on peut trouver dans le sous-sol ou via le plan du site web.

    Partenariats et achats groupés

    Vous pouvez devenir partenaire de l’entreprise. Pour ce faire, vous devez poser votre candidature sur le site web et l’envoyer au département marketing du magasin. La boutique vous présente une liste de produits disponibles à la vente sur votre site. Vous vous occupez de la commande et envoyez les demandes au bureau central. De même, le magasin offre des remises et des avantages supplémentaires aux clients grossistes.

    Blog

    La boutique gère son propre blog consacré à la mode et à la beauté. En envoyant des photos de vous avec des images que vous avez composées à partir des produits que vous achetez sur le site, vous pouvez gagner des points bonus supplémentaires qui peuvent ensuite être échangés contre une réduction sur votre commande.

     

    Application mobile

    L’application mobile du magasin peut être téléchargée depuis l’App Store, Google Play et le site web du magasin. En téléchargeant l’application mobile de la boutique, vous serez informé de toutes les promotions, des nouvelles offres et des ajouts au site web de la boutique.

    L’application reproduit le catalogue en ligne de la société et les fonctionnalités du compte personnel. Vous n’avez pas besoin de vous connecter à chaque fois à votre compte personnel sur le site web, vous pouvez passer et suivre vos commandes depuis votre téléphone portable.

     

    Paiement et livraison chez Banggood

    Le site web de la boutique offre un large éventail d’options de paiement. Vous pouvez organiser la livraison par voie aérienne ou terrestre.

    Comment puis-je payer ma commande?

    Le site web de la boutique offre un large éventail d’options pour le paiement de votre commande. Cela inclut des cartes bancaires pour presque tous les systèmes de paiementles portefeuilles en ligne, les applications mobiles et bien d’autres encore. Toutefois, veuillez noter qu’en fonction du mode de paiement et de la devise que vous choisissez, des frais peuvent être appliqués.

    Méthodes de livraison

    Les frais de livraison, la rapidité et le type de livraison dépendent du pays et de l’adresse. La livraison se fait principalement par voie postale. Lors de la commande, vous pouvez choisir :

    • livraison express – de 10 à 15 jours ;
    • par courrier aérien – jusqu’à 20 jours ;
    • courrier ordinaire – jusqu’à 25 jours.

    Veuillez noter que les délais de livraison des commandes sont désormais prolongés.

    Modalités de retour des marchandises

    L’un des avantages de ce service est le système de retour très pratique. Vous pouvez non seulement renvoyer les marchandises si elles sont endommagées à la livraison, de mauvaise qualité ou défectueuses, mais aussi si elles ne vous plaisent tout simplement pas. Vous aurez entre 7 et 180 jours pour le faire après avoir reçu votre commande. Vous pouvez uniquement renvoyer des marchandises par la poste, après avoir rempli un formulaire de retour sur le site web du magasin.

     

    Primes Banggood

    La boutique en ligne Banggood propose de nombreuses offres intéressantes : remises de fabricants, coupons et offres spéciales. Vous pouvez vous tenir au courant des nouvelles promotions via la page d’accueil du site web, les canaux de médias sociaux ou l’application mobile.

    Cadeaux pour les nouveaux arrivants

    La boutique en ligne offre un coupon de réduction $20 et un cadeau gratuit à tous les nouveaux clients.

    Promotions et remises

    Les promotions suivantes sont actuellement en vigueur:

    • des réductions allant jusqu’à 85% sur les vêtements et accessoires pour hommes;
    • des réductions allant jusqu’à 70% sur les produits de la marque BlitzWolf;
    • des réductions allant jusqu’à 50% sur les articles ménagers;
    • des transactions rapides avec des remises allant jusqu’à 90%
    • des ventes aux enchères par tirage au sort d’articles de la section numérique;
    • des marchandises de $9.9;
    • des réductions allant jusqu’à 55% sur les offres de marque, etc.

    Programme de bonus

    Vous pouvez devenir membre du programme de fidélité après vous être inscrit et avoir passé des commandes. Les points, qui peuvent ensuite être échangés contre une réduction sur les commandes, peuvent être gagnés non seulement sur les commandes, mais aussi pour d’autres activités sur le site web:

    • écrire une critique d’un article que vous avez acheté dans un magasin;
    • ajouter vos photos au blog de l’entreprise;
    • en ajoutant des informations au profil;
    • S’inscrire à des sites de réseaux sociaux, etc.

    Coupons

    Vous pouvez obtenir des coupons de réduction de 10 à 25% en faisant différentes choses sur le site. Par exemple, vous pouvez obtenir un coupon de réduction 20% lors de votre inscription. Lorsque vous téléchargez et installez l’application mobile – 10%. Les coupons peuvent être envoyés par courrier électronique ou lorsque vous passez une commande.

    Club VIP

    L’entreprise a son propre club VIP. De plus amples informations sur la manière d’obtenir des points supplémentaires sont disponibles après l’inscription. Les membres du club bénéficient de privilèges supplémentaires :

    • des cadeaux de la boutique pour les anniversaires;
    • l’accès à des ventes exclusives;
    • des coupons pour la livraison gratuite.

    Programme de référence

    La société dispose de son propre programme de parrainage. En devenant membre de ce programme, vous pouvez gagner jusqu’à 12% de revenu pour chaque achat effectué par les convertisseurs de votre ressource. Pour devenir membre du programme, vous devez vous inscrire et obtenir un code de référence pour votre ressource. Depuis le réseau du spa ePN vous pouvez également recevoir une récompense: 6% du montant de la commande payée.

     

    Plaintes concernant Banggood

    Il existe plusieurs avis sur le travail de l’atelier, tant positifs que négatifs. Parmi les avis positifs, ils parlent d’un large choix et de prix avantageux et bas. De nombreux clients notent que le portail peut concurrencer d’autres hypermarchés en ligne populaires pour les marchandises en provenance de Chine.

    Il y a aussi beaucoup de commentaires négatifs sur la boutique, et la plupart d’entre eux disent que la livraison des marchandises n’est pas organisée de la meilleure façon, et que les commandes mettent souvent trop de temps à arriver. Les clients écrivent souvent qu’il est difficile de contacter le service clientèle. Mais même parmi les commentaires négatifs, de nombreux clients notent que si la commande est livrée de manière incomplète ou de mauvaise qualité, la société rembourse l’argent assez rapidement.

    S’il y a des avis sur la boutique en ligne Banggood, nous ne manquerons pas de les publier sur les médias sociaux. Inscrivez-vous pour être sûr de ne rien manquer !

     

    Organes de surveillance

    Le service d’achat en ligne Banggood.com appartient à Banggood Technology Co Ltd, qui est à son tour une filiale de la célèbre société chinoise Cyllar Co Ltd, dont les bureaux sont situés à Londres, Hong Kong et Chypre.

    Le bureau de Banggood Technology Co Ltd est situé dans la salle 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53-55 Au Pui Wan Street, Fotan, Shatin, N.T., HONGKONG. Ses activités sont régies par les lois de Hong Kong.

    banggood.com Accord d’utilisation

    Vous pouvez lire l’accord d’utilisation lorsque vous vous inscrivez. Il est préférable de le faire sur la version anglaise du site web, car la traduction automatique du document peut être imprécise. Veuillez noter que certaines fonctionnalités et certains services du site web peuvent ne pas être disponibles dans différents pays.

    Si l’on soupçonne qu’un client agit illégalement, la société a le droit de bloquer son compte.

    La boutique est un distributeur pour les entreprises chinoises dont elle vend les produits par l’intermédiaire de son site web. Par conséquent, si les descriptions des produits sont également fournies par les entreprises elles-mêmes, l’aspect final peut différer de ce qui est présenté sur le site web.

    Si un litige ne peut être résolu par le service clientèle de la société, il sera résolu conformément aux lois de Hong Kong.

    Service à la clientèle

    Si vous avez des questions sur le service, vous pouvez écrire un message via le formulaire de commentaires dans votre compte personnel et le chat avec un consultant dans l’application mobile. Le site web comporte une vaste section contenant des réponses détaillées à la plupart des questions les plus fréquemment posées (FAQ).

     

    Banggood est-il une arnaque?

    Boutique en ligne Banggood – est un service qui permet d’acheter de nombreux biens en provenance de Chine à des prix réduits. L’entreprise offre la possibilité non seulement d’être son client, mais aussi de devenir un partenaire à la fois en ligne, en vendant des marchandises par le biais de ses ressources, et physiquement, en effectuant des achats en gros. Nous avons fait des recherches sur le fonctionnement du service de la boutique en ligne banggood.com, la plateforme de la boutique, ses offres, son programme de bonus et ses documents et nous pouvons affirmer avec certitude que Banggood n’est pas une arnaque.

    Mais il faut tenir compte du fait que de nombreux commentaires négatifs sur le service font état de problèmes de livraison. Banggood a beaucoup de très bonnes affaires. Il s’agit notamment de programmes de bonus, de remises allant jusqu’à 90%, de livraison gratuite et bien plus encore. Et de nombreux clients notent également que commander à partir du site web du magasin peut être très rentable et pratique.

     

    Conclusion

    Banggood – est un service qui évolue constamment, ajoutant de nouveaux bonus, de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits. En raison de la traduction automatique, il peut sembler à première vue que de nombreuses offres de la société sont dupliquées. Vous devez également noter que de nombreuses offres sont proposées par le biais de fenêtres pop-up et que si votre navigateur a la possibilité de les bloquer ou si vous naviguez sur le catalogue Web depuis votre téléphone portable, vous risquez de ne pas voir beaucoup d’offres.

    La boutique en ligne Banggood a lancé son application mobile pour faciliter les achats. En commandant par son intermédiaire, vous serez non seulement au courant de tous les nouveaux produits apparaissant sur le site, mais vous bénéficierez également de réductions supplémentaires. Tous les paiements effectués sur le site sont protégés par un protocole de sécurité du réseau, ce qui constitue également un avantage.

    Assortiment de produits
    43%
    Commodité de la passation des commandes
    60%
    Fonctionnement du service de livraison du magasin
    43%
    Facilité de retour des marchandises
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    2.4

    Avis

      Banggood retour d'information

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      Assortiment de produits
      20%
      Commodité de la passation des commandes
      100%
      Fonctionnement du service de livraison du magasin
      20%
      Facilité de retour des marchandises
      20%
      no compensation after a damaged bike

      I bought an electronic bicycle from banggod and after 3 days the motor stopped working..Just to be sure i went to the mechanics he said it is deffenetly a problem with a motor. I spent 30 euros for opinion.I cannot use my bike its arrived with damaged motor..
      Afteri opened a dispute banggood sended… En savoir plus

      Pour
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      Assortiment de produits
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      Commodité de la passation des commandes
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      Fonctionnement du service de livraison du magasin
      60%
      Facilité de retour des marchandises
      20%
      Defektes gerät wird nicht ersetzt

      Station solaire utilisée 3 fois, puis défectueuse. Correspondance par e-mail depuis plus d’un mois. Mais l’échange contre un nouvel appareil est refusé. Maintenant, les panneaux solaires achetés en même temps sont également inutiles. Très ennuyeux

      Points faibles
      • Gerät nach 3 x Benutzung defekt und banggood weigert sich es zu reparieren oder zu ersetzen
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      Assortiment de produits
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      Commodité de la passation des commandes
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      Facilité de retour des marchandises
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      Site Web imparfait (boutique en ligne)

      J’ai commandé une montre sur Banggood le 31.12.2021, payé par carte, le numéro de suivi jusqu’à la frontière de la Chine était suivi, puis – silence total. Pas de communication avec le site – les boutons sont présents, mais pas de connexion ! Déjà au-delà du délai de livraison estimé, la piste en Russie… En savoir plus

      Pour
      • Je ne vois pas
      Points faibles
      • pas de produit, pas de communication
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      Assortiment de produits
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      Commodité de la passation des commandes
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      Fonctionnement du service de livraison du magasin
      20%
      Facilité de retour des marchandises
      20%
      Bangood - site Web imparfait (boutique)

      Commandé la montre 31.12.2021, payé par carte, numéro de suivi jusqu’à la frontière de la Chine a été suivi, puis – silence total. Aucune communication avec le site – les boutons sont présents, mais aucune connexion ! Déjà au-delà du délai de livraison estimé, la piste en Russie n’est pas suivie, en… En savoir plus

      Pour
      • Je ne vois pas
      Points faibles
      • Le délai de livraison est passé, la piste au-delà de la Chine n'est pas suivie, il n'y a aucun moyen de se connecter au magasin.
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      Assortiment de produits
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      20%
      Facilité de retour des marchandises
      100%
      Le produit ne fonctionne pas. Ils envoient depuis longtemps. Il n'y a pas de retour normal. Publicité par e-mail – quotidiennement

      Je cherchais une prise avec une télécommande radio, car je n’en trouvais pas dans mon pays. Après avoir passé la commande, ils ont d’abord écrit que le produit n’était pas encore disponible, en attendant des nouvelles de l’usine. J’ai attendu, quelques mois plus tard, ils me l’ont envoyé. La télécommande… En savoir plus

      Pour
      • Bon marché
      Points faibles
      • Le produit ne fonctionne pas. Ils envoient depuis longtemps. Il n'y a pas de retour normal. Publicité par e-mail – quotidiennement
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      Assortiment de produits
      60%
      Commodité de la passation des commandes
      60%
      Fonctionnement du service de livraison du magasin
      60%
      Facilité de retour des marchandises
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      Banggood était autrefois un grand magasin. J'ai...

      Banggood était autrefois un grand magasin. J’ai fait des dizaines d’achats. Il y avait une grande attitude envers les clients, j’ai tout aimé. Maintenant, je ne peux rien trouver là-bas. Je n’achète pas à cause des prix totalement inadaptés. Et tous leurs prix sont censés être réduits, donc aucun point… En savoir plus

    • 4.5
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      Assortiment de produits
      80%
      Commodité de la passation des commandes
      80%
      Fonctionnement du service de livraison du magasin
      100%
      Facilité de retour des marchandises
      100%
      Il y a des commentaires positifs et...

      Il y a des commentaires positifs et négatifs sur Banggood. Parmi les clients satisfaits, on trouve ceux qui apprécient les bons prix et les un large éventail de marchandises en provenance de Chine. Les utilisateurs se plaignent de la livraison, des longs délais d’attente, des problèmes de retour d’information… En savoir plus

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